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医疗网络咨询师岗位职责
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岗位职责:
1、负责医疗咨询团队工作的开展与管理,通过网络商务通平台,为患者解答问题;
2、详细解答患者疑问、开展咨询预约等工作;
3、对咨询团队进行定期业务与专业培训,解决工作中出现的问题;
任职资格:
1、具有临床医学,护理等医学相关背景优先;
2、从事医疗商务通咨询岗位3年以上,并具有良好的咨询业务能力,咨询培训技巧;3、有亲和力,良好的沟通能力以及营销意识;
4、有较强的服务意识和团队协作精神。
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