高级客户服务经理岗位职责

高级客户服务经理秒针信息技术有限公司北京秒针信息咨询有限公司,北京秒针,秒针,秒针信息技术有限公司,秒针系统,秒针职责

1.基于秒针数字营销产品及其相关战略,为客户提供与数字营销相关的解决方案及服务

2.了解客户在数据层面的现状和需求,向客户提出合理的解决方案和建议。

3.维护客户的日常关系及沟通,为客户提供良好的服务感知。

4.管控日常数字服务或项目的执行,并基于结果向客户进行总结及汇报。

岗位要求:

1.5年或以上数字营销行业客户经理,策划,数据分析,网站分析,网站优化相关工作经验

2.本科及以上学历,广告传媒,市场营销,工程管理相关专业优先

3.对数字营销有兴趣和热情,有通过数字平台解决营销问题的意愿。

4.优秀的沟通能力,积极的沟通意愿

5.优秀的演讲和概括能力。

6.具有一定的团队领导力和跨部门协调能力,有团队管理经验优先。