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服务策划岗岗位职责
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0212KL-线上服务策划岗平安人寿新渠道事业部平安人寿新渠道事业部(分支机构)工作职责:
1.根据业务需求,梳理针对客户各项免费服务和活动业务流程并确定各系统的对接方案(如:保单服务,理赔服务,赠险,促活跃,生日服务等);绘制场景流程图,编写需求文档。
2.管理和策划产品营销活动,优化升级营销场景及AI互动场景。
3.业务场景的项目管理,跟踪各关联系统开发排期,梳理各环节流程并制定标准化工作流程。
4.领导交办的其他事项
任职要求:
1.全日制本科学历及以上
2.3年以上金融或互联网行业工作经验,拥有小程序,APP等产品营销流程设计及项目经验。有成功的线上项目经验,熟悉了解大数据,自动化,人工智能应用者优先。
3.具有较强的方案策划设计和分析能力,有较强的语言表达能力,逻辑思维能力。
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