签证咨询顾问岗位职责

签证咨询/顾问北京市中国旅行社有限公司西城北展门市部北京市中国旅行社有限公司第一分社,中旅,北京市中国旅行社有限公司西城北展门市部,和游网岗位职责:

1、开发签证客户,维护并与客户建立良好的合作关系;

2、根据客户的需求,给出客户专业的签证申请方案,并向客户说明该方案的可行性;

3、指导、协助客户收集、整理签证所需材料;

4、负责客户签证费用的及时收取;

5、做好客户的定期回访工作,维护客户资源;

6、及时了解各使馆签证动态,获取签证最新准确信息。

任职条件:

1、20-35岁,大专以上学历;

2、1年以上签证顾问从业经验,熟悉各类签证的操作(美、加、澳、新、申根等)优先;

3、普通话标准,善于沟通,有较好的客户沟通和维护能力,具有创新精神;

4、工作严谨认真有条理,有较强的客户服务意识和团队合作精神,能灵活处理客户问题;

5、具备良好的职业道德修养和行业操守。