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呼叫中心咨询员岗位职责
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岗位职责
1、负责呼叫中心咨询电话的各类问题及应答。
任职资格
1、大专学历、普通话标准、熟练运用办公应用软件、输入速度快;
2、工作细致认真、谨慎细心、热情、积极主动;工作效率高,责任心强,具有服务意识,倾听耐心,有较强的语言表达能力和沟通能力。
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