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网络咨询专员岗位职责
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网络咨询专员徐州美奥口腔门诊部有限公司徐州美奥口腔门诊部有限公司,美奥职责描述:
1、受理患者各类咨询,及时准确地处理患者疑问,运用恰当的沟通技巧引导患者就诊;
2、详细记录患者信息,作好预约和登记工作;
3、配合市场部完成活动推广;
4、定期对网络咨询情况进行统计和分析。
任职要求:
1、大专及以上学历,1年以上口腔网络咨询相关工作经验;
2、具有良好的沟通能力和文字表达能力;
3、具备基本的电脑操作能力;
4、有责任心,团队合作精神强。
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