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保险理赔师岗位职责
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性别:不限|驾照:不要求
岗位职责:
职位描述:
1.了解事故理赔程序,了解各大保险公司保险法规、保险政策;
2.掌握事故接待流程,负责提供给客户和保险公司事故车的报价;
3.负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况;
4.在事故车完工之前负责通知保险公司和客户;
5.服从领导的工作安排。
任职要求:
1.大专以上学历,汽车相关专业;
2.两年以上事故车服务经验;
3.有良好的产品知识和初步汽车诊断技能,熟悉车间组织程序;
4.优秀的客户服务意识,极具亲和力,活泼、外向,应变能力强,有良好的谈判技巧;
5.形象气质佳,驾驶熟练;
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