回访顾问岗位职责

岗位职责:

1.对注册新客户和老客户进行电话回访,了解产品使用情况,提升客户满意度;

2.有新功能上线,及时通知到客户,促进客户使用;提升客户粘性;

3.按规定时间提报回访情况汇总到部门负责人;

4.发现工作流程中的问题,提出改善建议,推动部门及公司流程优化。

任职要求:

1.普通话标准,吐字清晰,声音甜美;

2.有良好的沟通表达能力,善于倾听,能够快速理解客户表达的意思,并且记录;

3.有良好的应变能力,遇到问题,能够迅速反馈;

4.善于发现问题,并在工作中不断总结、提高。

5.有较强的学习能力,能快速掌握专业知识。

-----------------------------------------------------------------

“目睹”立足于视频化解决方案,作为国内领先的企业级视频直播方案提供者,公司每年销售业绩增长200%,目前已服务过50000+企业级客户,帮300+广电媒体重构视频媒体架构,客户包含阿里、戴尔、IBM、华为、中国银行、平安、万达、碧桂园、Vivo等企业群体,承接了阿里云栖大会、戴尔科技峰会等大型项目。

易用、开放、随心拓展是我们一贯秉承的产品理念。

优秀的A+团队:年轻、快乐、彼此尊重、鼓励每个人发挥创造力、有着广阔的晋升空间(纵向/横向)!

简单高效的管理:没有僵化的流程,没有复杂的人事,只有扁平高效的管理风格!

有竞争力的薪资水平和完善的福利体制!

必备福利:

周末双休+六险一金(商业保险)+弹性工作

每年4月和10月两次加薪机会!

年终奖金+创新奖励+项目奖+等等。