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操作(OP)岗位职责
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客户经理(出境团操作/OP)中青博联中青博联整合营销顾问股份有限公司,中青博联,中青旅会展,中青博联岗位职责:
岗位职责:
-操作出境奖励旅游团、商务考察团等团组;
-维护客户关系,并准确把握客户需求,根据市场和客户需求设计出境旅游产品;
-协助提供团组现场服务工作;
-协助财务部门进行对账及结算工作。
任职资格:
-大专及以上学历;
-熟悉旅游或会展业务,具有3年及以上出境团组/大型旅游团组/公务团组/自由行的操作经验;
-具有较强的客户服务意识与团队合作精神;
-具有较强的沟通协调能力,具有发现问题的敏锐洞察力及应变能力;
-具有旅游常见和突发问题的处理经验,具有创新意识、对旅游市场有一定的敏锐度。
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