经销总经理岗位职责

经销商门店总经理今日头条北京今日头条科技有限公司,今日头条,字节跳动,今日头条工作职责:

1、全面主持综合店(销售、交付与售后部门)的日常工作,完成门店的销售、交付与售后经营目标;帮助综合店实现经营目标;

2、领导门店完成销售目标,并负责综合店交付部门完成所在城市所有车辆交付工作的高效完成;

3、加强与厂家关系建立及维护,争取更多资源,保证业务工作开展流畅;

4、负责领导售后部门对于客户车辆问题的及时解决,并不断提高客户售后满意度。以及对于车主关系的后续维护;

5、控制门店费用,包括人员配备,门店用品、库存管理、服务费用等;

6、管理客户满意度,为门店客户提供出色的服务;

任职要求:

1,十年以上工作经验,五年以上知名品牌4S店总经理岗位从业经验,具有丰富的企业团体管理工作经验和良好的行业管理理念;

2、了解汽车行业市场,具有深入的企业管理知识,熟悉企业业务和流程,了解财务、法学、心理学、汽车行业法律法规等基本知识;

3、具备丰富的社交能力、语言表达能力和组织、沟通、协调能力;

4、具备较强的冲突处理能力;