VIP经理岗位职责

VIP经理深圳市跨域体育用品有限公司深圳市跨域体育用品有限公司关联公司职责描述:

1、配合公司的战略目标制定和规划会员卡部的年、季、月度工作计划和工作目标,制定预算并有效实施成本控制;

2、规范会员卡部管理制度及流程,实行标准化管理;

3、负责甄选会员资源的开发,挖掘潜在会员市场,定期对工作成效汇总上报;

4、负责对会员活动的品牌推广、形式、预算等进行审核、优化、上报,并于活动后进行效果分析并上报;

5、建立完善会员档案资料管理工作;建立公司会员资源库;

6、协助合作社做好会员跟踪服务工作,调查了解目标顾客群体的消费习惯、消费水平及消费原因,能及时有效将调查结果反馈给公司相关业务部门;

任职要求:

1、大专以上学历,五年以上零售行业VIP客户管理经验,服装和零售类行业工作经验者优先;;

2、熟悉会员管理系统,规划需求,完善会员管理体系;

3、较强的会员渠道的拓展或规划能力,有良好的会员渠道客户资源者优先;

4、自信、严谨、有耐心,有很强的与人际协调沟通能力;

5、出色的逻辑分析与统筹协调能力。