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外贸网站运营岗位职责
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法语外贸网站运营莉莉丝绸南京莉莉丝绸贸易有限公司,莉莉丝绸,莉莉丝绸岗位职责
负责英法语B2C站客服,推广以及日常运营
1.通过邮件、在线交流、电话等方式为海外客户提供在线服务;
2.负责订单制作、跟进和顾客满意度回访、客户关系维护;
3.独立且技巧性的处理投诉;
4.网站用户、客户需求等数据的收集分析,提高网站服务水平。
岗位要求:
1.口语流利,能够电话交流,法语专业四级以上。
2.具备良好的心理素质及团队沟通协作能力;
3.工作细致耐心、进取心强,乐于接受挑战,并能够承受压力
4.有留学经验优先
5.优秀毕业生亦可薪资面议
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