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预订处领班岗位职责
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1.独立带班时行使预订处主管的职责,分派和督导预订员的工作。
2.需要时直接承担预订员的一切工作。
3.重点负责散客函电预订的回复,通知和落实客人的特别要求。
4.负责检查次日抵达客人的订房单并与电脑核对,保证正确无误。
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