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护肤品客服岗位职责
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淘宝客服-护肤品衣酷集团广州衣酷服饰有限公司,皓顿时尚,衣酷公司,衣酷服饰,衣酷集团,衣酷1、淘宝受理及主动联系客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
岗位要求
1、优先录取护肤品经验1年以上者;
2、学习能力强,能不地学习进步;
3、具备良好的客户服务意识;具备良好的客户服务意识。
4、有责任心,能承受较大的工作压力;
5、有团队协作精神,善于挑战。
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