店铺主管岗位职责

店铺主管岗位职责:

1、具备优秀的销售技能,完成个人销售任务;

2、在店铺负责人离店期间,负责和领导店铺员工完成销售指标;

3、及时了解客户的需求和反馈信息,有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;

4、配合店铺负责人进行员工培训,包括产品知识、服务质量、基础英语及电脑操作等;

5、根据公司对店铺的要求,及时对货品及数据方面进行必要的统计;

6、不断提高自身业务及其他素质。合适背景:奢侈品,化妆品,精品,中高端零售等岗位职责:

1、具备优秀的销售技能,完成个人销售任务;

2、在店铺负责人离店期间,负责和领导店铺员工完成销售指标;

3、及时了解客户的需求和反馈信息,有效地处理客人的意见和投诉,提高客户满意度;

4、配合店铺负责人进行员工培训,包括产品知识、服务质量、基础英语及电脑操作等;

5、根据公司对店铺的要求,及时对货品及数据方面进行必要的统计;

6、不断提高自身业务及其他素质。