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柜台员岗位职责
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岗位职责:
1、主动迎送客户;
2、服务引导:辅助客户使用各类自助设备,帮助客户查询、复印、录入保单,初步审核客户资料,对特殊客户做好全程跟踪服务工作;
3、维护厅内环境及秩序。
任职要求:
1、35周岁以下,大专及以上学历尤佳;
2、良好的沟通及服务能力;
3、形象气质佳。
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