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副店长岗位职责
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副店长北京当拾文化创意有限公司北京当拾文化创意有限公司,当拾岗位职责:
1.协助店长执行店内日常管理工作,当店长离岗或岗位空缺时,代行店长职责;
2.负责门店值班,值班期间对门店员工管理、经营秩序和服务提供、门店安全负全责,及时处理各项突发事件及顾客投诉;负责每日收银结算及营业款、有价卡券的管理;
3.负责本班组销售目标的达成及进度管理,确保按计划完成销售目标;
4.对本班组员工的工作安排及监控日常运营标准的执行情况;
5.负责商品的进销存退流转管理及ERP系统操作;
6.负责商品的分级陈列标准执行,负责商品营销活动的执行与反馈;
7.负责对所管辖班组的经营数据、销售表现、经营趋势进行分析汇报;
8.负责与公司后台相关部门进行工作交流与工作交接。
任职要求:
1.大专及以上学历;
2.具备较好的组织协调能力,能做好内部员工管理及客诉处理;
3.具备好的执行力和服务意识;
4.热爱图书行业,并具备图书陈列、商品流转能力,对于主流作家有一定了解。
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