外呼话务员岗位职责

客服/外呼/话务员浙江纳思教育科技有限公司杭州狮虎桥路分公司浙江纳思教育科技有限公司杭州狮虎桥路分公司,纳思岗位职责:

1、通过电话邀约将意向学员邀请到校区,预约试听体验课;

2、接听客户电话,认真解答客户的问询;

3、完成常规数据的统计及系统录入工作;

4、配合公司完成其他工作。

岗位要求:

1、具有良好的沟通协调能力和语言表达能力;

2、有过电销或外呼客服或互联网销售经验者优先考虑;

3、对工作充满热情,工作耐心细致,抗压能力强;

4、学习能力较强,可快速掌握专业知识,及时开展工作;

5、男女不限,20-35岁,大专及以上文化;

6、有互联网销售经验优先。

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接待话务员岗位职责

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的

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