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旅游预订专员岗位职责
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岗位职责:
1.处理旅游产品订单,与酒店,景区对接,处理下单事宜
2.承接客户对国内旅游产品及相关产品信息的电话咨询、预订需求等,并予以妥善解决;
3.受理和回复客户咨询、投诉、建议以及其它客户服务工作。
任职要求:
1.良好的沟通能力、标准的普通话、勤奋认真的工作态度;
2.良好的心理素质和紧急事务应对能力;
3.接受应届毕业生。
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