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在线文职客服岗位职责
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岗位职责:
1、负责网站在线咨询的客服接待,客服解答;
2、负责收集客服资料和电话信息;
3、负责对客户资料的归档;
4、协助一线销售部门做好客户制卡的整理及备案;
任职要求:
1、经验不限,有电话网络客服经验优先考虑;
2、熟悉电脑操作,办公软件操作,打字速度快,反应灵敏;
3、有化妆品、护肤品行业经验优先;
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