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客服营养专员岗位职责
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岗位职责:
负责对接微信管理平台系统,执行教练微信号的日常运营和维护工作,增加粉丝数量,提升用户活跃度。
负责回复微信会员在线咨询,解答相关健身营养等问题。
组织制定并执行微信会员营销及活动计划,例如健身微课堂及月度群活动。促进会员活跃交易,提升老会员价值。
配合会员营销策划,跟进相关方案落地及活动执行。
任职要求:
大专以上学历,运动营养、预防医学、临床医学、营养学、食品科学等相关专业背景优先;
1年以上客户关系管理类工作经验或1年以上电商相关岗位从业经验;
3.良好的沟通及团队协作能力,较强的业务推进能力;
4.熟练使用office办公软件。
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