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售后担当岗位职责
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海外售后对应担当松下电气机器(北京)有限公司广州分公司松下电气机器(北京)有限公司广州分公司(分支机构)职责描述:
1.海外市场售后投诉对应、报告、统计等日常工作:(需要英语交流)
2.海外客户咨询的解答
3.必要时现场处置售后投诉
4.海外维修手册作成
任职要求:
1.有售后服务管理工作经验、较强的服务意识及心理抗压能力,性格偏外向
2.电气、电子、照明专业,熟悉出口及通关业务,有外贸工作经验者或从事过照明行业工作者优先
3.熟练计算机操作
4.英语6级以上,口语熟练(日语2级以上优先)
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