医学支持专员岗位职责

医学支持专员武汉泰乐奇信息科技有限公司武汉泰乐奇信息科技有限公司,武汉泰乐奇,武汉泰乐奇信息科技,治趣,泰乐奇1、根据公司客户管理要求建立、完善客户信息档案、协议,加强信息动态管理;

2、按计划对客户进行回访并形成记录,维护客情关系;

3、协调处理客户的特殊需求,跟踪分析重点客户的动态信息,处理客户投诉

4、收集市场信息、用户意见和竞争对手的情况及市场动态,及时向上级领导反馈;

5、负责公司产品及服务的学术讲解及推广;

6、完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、具有医学相关专业背景,大专及以上学历;

2、1-2年以上医药行业工作经验,具有同等工作经验者优先;

3、熟悉医院、医师培训单位,有一定的行业人脉及渠道资源者优先;

4、具有良好的沟通协调、商务洽谈及承压能力;

5、具备良好的客户服务意识和团队合作精神,积极开拓进取,能适应出差;

6、具有较强的学习能力及应变能力,能快速接受产品知识并有效传达给客户;