-
客户服务运营管理岗位职责
-
1.负责客服运行中心绩效指标设定、考核、日常运营管理。
2.负责客户服务流程制定和管理、知识库管理、作业管理。
3.负责客户需求管理。
4.协调客户服务各分支机构运营管理和作业管理。
5.负责所辖团队建设和管理。
-
相关范文
- 热门推荐
-
- 1 项目运营管理经理岗位职责
- 2 医疗客户服务岗位职责
- 3 软件运营管理岗位职责
- 4 医院运营管理经理岗位职责
- 5 软件运营管理岗位职责
- 6 大客户服务岗位职责
- 7 管理运营管理策划岗位职责
- 8 高级客户服务代表岗位职责
- 9 运营管理部部长岗位职责
- 10 商业运营管理总监岗位职责
- 分类推荐
- 猜你喜欢
-
- 1 公司运营管理项目经理岗位职责
- 2 运营管理专员岗位职责
- 3 零售运营管理岗位职责
- 4 运营管理部部长岗位职责
- 5 软件运营管理岗位职责
- 6 商业地产运营管理岗位职责
- 7 呼叫中心运营管理岗位职责
- 8 运营客户服务经理岗位职责
- 9 零售运营管理经理岗位职责
- 10 VIP客户服务岗位职责
