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车队运营经理岗位职责
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车队运营经理岗位职责:
1.制定并实施各项车队管理制度,为工作开展提供依据和指导;
2.负责车队整体管理和运营工作;
3.统筹渠道开拓与维护工作,推进渠道合作的目标达成率;
4.根据公司的运营目标,进行任务分解,推进各项经营指标的全面落实;
5.快速有效的挖掘和提升整个车队业绩,提升服务;
6.负责整个车队的日常数据报表情况,并及时发现问题和解决问题;
7.保障车队的服务质量,优化客户的满意度,投诉率,提高服务指标;
8.抓好日常安全教育工作,定期召开安全会议,分析影响安全生产的各类问题和事故隐患,并提出防范措施和处理意见,控制事故率;
9.监督、分析团队运营数据情况,及时做出运营方案,提高车队流水;
10.主导车队司机招聘、离职等工作,做好部门沟通与协调。任职资格:
1.大专以上学历,专业不限;
2.5年以上出行、交通运输相关行业工作经验,2年以上管理岗位经验;
3.对运营管理、团队管理、安全管理等有专业的理论知识和丰富的实践经验;
4.具有较强的沟通能力和责任感,熟练使用各类办公软件。岗位职责:
1.制定并实施各项车队管理制度,为工作开展提供依据和指导;
2.负责车队整体管理和运营工作;
3.统筹渠道开拓与维护工作,推进渠道合作的目标达成率;
4.根据公司的运营目标,进行任务分解,推进各项经营指标的全面落实;
5.快速有效的挖掘和提升整个车队业绩,提升服务;
6.负责整个车队的日常数据报表情况,并及时发现问题和解决问题;
7.保障车队的服务质量,优化客户的满意度,投诉率,提高服务指标;
8.抓好日常安全教育工作,定期召开安全会议,分析影响安全生产的各类问题和事故隐患,并提出防范措施和处理意见,控制事故率;
9.监督、分析团队运营数据情况,及时做出运营方案,提高车队流水;
10.主导车队司机招聘、离职等工作,做好部门沟通与协调。
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