电池质量工程师岗位职责

电池质量工程师长城汽车股份有限公司技术中心长城汽车股份有限公司技术中心职责描述:

1.定期收集、整理、汇总售后市场电源相关产品退件信息;

2.对问题类型进行分析,并将问题归属进行责任划分;

3.负责管理客户投诉,及时反馈相关的技术分析,并且反馈围堵措施,必要时到客户现场跟踪处理,使问题得到及时有效关闭;

3.负责客户投诉异常分析,组织相关部分及供应商进行分析,并制定改善措施,确认改善效果,并提供分析报告

3.跟踪问题整改进度,并在客户要求时间内回复;

4.持续跟踪问题措施落实执行情况;

5.客户返件处理;

任职要求:

1.学历:本科及以上学历;

2.专业:车辆工程、机械、机电、质量等相关专业优先考虑;

3.熟悉车载充电机、充电连接装置制造工艺流程,具有3年以上从事汽车充电技术类工作经验,具有较强组织协调能力;

4.灵活运用质量相关工具