初级技术工程师岗位职责

初级技术支持工程师Wicresoft上海微创软件股份有限公司,Wicresoft,上海微创软件,微创软件,微创软件上海,微创岗位职责:

该职位主要提供微软产品的高质量技术支持,以电话、邮件、论坛的形式为微软大中华区用户提供专业可靠的技术解决方案和信息服务。

任职要求:

1.大专及以上学历,计算机科学及相关专业优先。

2.能够熟悉市场推广和产品销售优先

3.能够熟悉微软产品知识,熟练使用计算机系统和网络。

4.熟悉微软Windows操作系统和Office产品的应用(有微软MCSE等认证者优先)

5.较好的英语沟通能力,流畅的英语书写能力

6.出色的问题沟通解决能力,乐于帮助客户解决技术问题和致力于体验式的客户服务;

快速学习能力,解决问题能力和团队合作精神;在快节奏和高强度的工作环境下保持专注和高效的工作状态。