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汽车理赔员岗位职责
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任职要求
1.具有一年以上车务管理或拖车运输业务工作经验;
2.有车险理赔方面经验,熟悉车辆事故保险处理流程和细节;
3.具有较强的沟通能力、谈判能力、成本意识、问题解决能力、执行力;
4.具有较强的责任心;
岗位职责
1.协助线上客服对客户使用车辆安全事故的处理,完成理赔工作;
2.指导线下人员跟进车险跟进情况;
3.完善实施应急方案,负责车辆抢险工作,及时提供支持,保证车辆的日常运转;
4.负责车辆档案管理工作,协助办理车辆证件的审验和缴纳车辆管理的各种税费;
5.完成主管领导交代的其他工作
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