区委办公室年终工作总结（五篇）

**年，区委办公室在区委的正确领导下，认真落实全市党委办公室系统工作会议精神，围绕中心、服务大局、积极作为，切实履行了“坚强前哨、巩固后院、核心智库”的工作职责，各项工作取得了较好成绩。

一、坚持不懈的提升工作水平

参谋服务方面。坚持以文辅政、以策辅政、以智辅政，围绕网格化创新社会治理、完美社区建设等全区重点中心工作进行了专题调研。全年共起草大型报告10多篇，领导讲话稿30多篇，汇报材料20篇，撰写各类经验文章、理论文章30多篇，把关区直单位、部门材料、文件60余篇。其中《把服务做在老百姓心坎上》《暖心服务送到家门口》等多篇文章在《湖南日报》《湖南工作》《湖湘论坛》《常德日报》等刊物上发表。值班联络方面。在严谨规范上下功夫，对值班联络、文电处理、会务组织、上级领导来区调研考察等十个方面的工作流程进行完善优化。筹备中央、省、市领导来区考察现场点50余次，为主和牵头筹办区十二次党代会等全区性重要会议40余次，做到规范精细，优质高效，受领导和各单位广泛认可和一致好评，值班工作获全市先进。督查督办方面。重点围绕区党代会精神贯彻落实、绩效指标落实、全区办公用房情况、创国家森林城市、巩固全国文明城市、防汛、信访维稳、两会筹备等工作开展了督查，刊发《督查通报》6期，落实书记批示件20期，确保区委常委会议定事项及书记交办事项，事事有落实、件件有回音，督查工作被推荐为全省督查工作先进单位。文电办理方面。严把公文政策关、审批关、格式关、文字关、印发关，公文质量进一步提升。全年共起草和审批各类文件87件，发文量同比减少10件。强化文电处理时效观念，全年共接收办理上级文电20xx年余件，本级文件80余件，无一出差错。保密方面。加强了安全防护基础设施建设，提升了安全防护水平，文电处理更加严谨。加大保密知识培训力度，在全区开展保密工作安全大检查，对检查中发展的各种问题特别是涉密场所和涉密载体管理中存在的问题及时进行了现场交办，日常保密监管力度得到了明显加强。保密工作分别被评为全省“五学五比”先进单位（全市排名第一），全市信息化工作先进单位（全市排名第一）。后勤保障方面。进一步细化了公务接待流程，加入政府采购网上平台，实现竞价采购四次，采购金额十二万元，公务接待费用较去年下降百分之五十以上，实现了**年决算和**年预算公开，全年日常财务送审报销正常开展，为全办工作正常运行提供了经济保障。开展了四次老干活动，实现了老干支部改选。协助完成公车改革、院落改造、机关院落车辆智能化管理等工作，完成地下停车位调配，实现车辆集中规范停放。

二、坚持不懈的服务中心工作

牵头抓好了全面小康建设和全面深化改革。小康方面，在去年已经达标授牌的基础上，继续强化指标分析、继续强化考核保障、继续强化协调调度。通过对36项指标进行综合分析，将其分为三大类，对已经完成的指标巩固提升，动态指标常态化保持，尚未完成的指标找准方法、突破短板。制订了严格的考核办法，把36小项测评指标逐项细化分解到21个责任单位，每一项都明确了具体的进度要求，并由一名区领导牵头负责，确保全面小康工作不松劲。改革方面，出台了**年改革工作要点，明确了工作任务和责任分工，制定了年度工作任务倒排表，每月按时报送改革月度监测表等基础资料建立改革工作台账。制定了**年改革工作绩效评估办法及细则，争取年底绩效评估不扣分、多加分。提炼总结我区网格化社会治理、完美社区建设、教育均衡等改革经验，并向省市推介。

三、坚持不懈的强化自身建设

1、进一步加强廉洁建设。坚持民主集中制原则，定期召开主任办公会和民主生活会，重大事项集体研究，民主决策。班子成员讲团结、顾大局，大事讲原则，小事讲风格，在自身要求上，严以律己，秉公办事，认真执行廉洁自律的各项规定，处处率先垂范，带动办公室全体干部思想上合拍，感情上和谐，工作上合力。

2、进一步加强流程建设。印制下发了《武陵区委办公室业务工作流程手册》，规范了发文处理、党内规范性文件报备、文稿起草、重要会议服务等20流程，为各基层单位办公室履职尽责提供了规范标准。

3、进一步加强支部建设。进行了机关党支部的改选，配齐了人员力量，补缴了**年以来的党费两万多元。根据区委两学一做的总体部署，结合单位实际，制定了《武陵区委办两学一做学习教育方案》等规章制度，区委书记、区委副书记、区委办主任都在区委办党支部开展了“两学一做”专题辅导，进一步提高了党性修养。

4、进一步加强队伍建设。注重优化干部队伍结构，今年抽调了5名年轻、学历高、素质高、业务能力强的同志充实到办公室队伍，同时推荐了3名干部参加全区年轻干部培训班，确保办公室整体工作活力和能力不断得到加强。

在充分肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，对照党委的要求，对照机关和基层的需要，对照人民群众的期待，区委办公室工作还存在许多需要改进的地方。主要表现为：主动意识不强，为区委区政府提供决策服务上还有差距；服务精度不够，在协调补位上还有差距；创新力度不大，在打造工作特色品牌上还有差距。为解决这些问题而不懈努力，明年将突出三大建设，一是流程建设。明年，要继续抓好流程建设，学流程、用流程，都要实现无差错，真正使建流程、无差错成为党委办公室的一个品牌、一面旗帜。二是能力建设。面对发展变化的形势和日益繁重的任务，办公室干部要切实加强能力建设，以能力的提升推进工作创新，打开工作局面。三是信息化建设。明年开展好办公自动化建设和流程化建设，把公文的办理、通知的传达全部纳入无纸化办公的范畴，进一步细化工作流程，提高整体工作效率和工作质量。

（篇二）

今年以来，在区委的正确领导下，区委办公室立足服务全区改革发展，坚决贯彻落实区委各项决策部署，努力做好“三服务”工作，较好地完成了各项工作任务。现将工作情况报告如下。

一、加强思想政治教育，坚定党员干部理想信念

以开展“爱天桥”学习教育活动为契机，创新教育形式、搭建教育载体，制定学习配档表，采取集中学习与个人学习相结合的办法，通过认真学习党章、党的*、*三中、四中、五中、六中全会、十九大、习近平总书记系列重要讲话精神，让机关党员学懂弄通，让党性教育入脑入心，不走形式,不走过场。引导党员依党章履行义务、按党规规范言行，守住底线、不越红线。着力解决党员理想信念模糊动摇、党的意识淡化、宗旨观念淡薄、精神不振、道德行为不端等五个方面的问题，针对问题查、聚焦问题改。注重党员义务的落实，严格要求党员自觉缴纳党费、主动参加组织生活、积极完成组织安排的任务、运用批评与自我批评等，严抓日常经常，促进党性养成。探索新途径、新方式、新方法，增强理想信念教育的吸引力感召力，通过微信群、qq、短信等开展送学活动。积极组织党员集中收看相关录像资料、参加区委组织的有关专家学者专题辅导报告。

二、深入推进作风建设，树立办公室窗口形象

一是自觉带头严格落实中央八项规定精神。作风建设没有休止符、永远在路上。区委办公室作为区委的中枢机关，紧紧围绕落实中央八项规定和改进工作作风规定，狠抓作风问题，强调狠刹“四风”，对遵守纪律提出明确具体严格的要求。对防止和纠正“四风”不正之风的各项要求进行细化、具体化，利用集体学习时间集中学习违反八项规定精神典型问题通报，从反面典型中汲取教训，使党员干部明确哪些情况是不允许的、禁止的，避免理解模糊、执行不到位。对“庸懒散”行为，上班迟到、早退、玩游戏等纪律问题以及其他干部作风问题，积极开展日常自查，确保了本单位不发生上述问题。

二是强化服务意识，树立务实严谨的工作作风。热心接待群众来电来访，细心听取反映、耐心解答提问、真心帮助协调解决问题。在服务基层、服务群众过程中，开展一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯热茶“四个一”活动，塑造“亲和”的机关干部形象。推行行政权力清单、责任清单工作，向社会和群众公开办事流程、服务承诺、服务指南以及限期办结内容。以“没有落实就是没有负责、没有担当”的实干精神，狠抓工作落实不打折扣，对分内的工作、应尽的责任一抓到底，抓出成效。强化“责任重于泰山”“细节决定成败”“没有任何借口”和“零差错”的工作理念,把“严格、缜密、高效”的理念贯穿办文、办会、办事全过程，于细微之处、在细节之间做深做精各项服务工作。

三是发扬乐于奉献的精神，争做爱岗敬业的表率。办公室加班加点、埋头苦干是工作常态。全体党员干部倍加珍惜和热爱这个干事创业的平台和自己历练成长的岗位，不断提升思想境界、强化服务理念，树立正确的苦乐观、得失观和名利观，充分发扬特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的精神，始终保持敢于担当、勇于负责的精神状态，困难面前不退缩、工作面前不懈怠、责任面前不推诿。真正把忠诚作为办公室的首要精神，把团结作为班子和队伍建设的要求，把务实作为各项工作的理念，把廉洁作为党员干部的日常纪律，真正把握“服务”二字的精髓，不断提升服务工作水平。

三、扎实推进党风廉政建设,筑牢党员干部思想防线

强化主体责任，主要负责同志自觉担负起全面领导党风廉政建设和反腐倡廉建设的政治责任，对重大事项和重点工作做到亲自部署、亲自协调、亲自督办。领导班子成员带头遵守党员领导干部廉洁从政各项规定，认真贯彻落实党内监督条例，严格执行党内重要情况通报和报告、情况反映等制度。完善民主评议干部等工作，严格执行领导班子民主生活会、谈话诫勉、报告个人有关事项等制度。注重加强警示教育，通过深刻剖析*以来查处的典型案例，发挥警示、震慑和教育作用，使党员干部受警醒、明底线、知敬畏。强化纪律规矩意识，要求党员干部既要严格遵守党章、党纪、国家法律等成文的规矩，还要严格遵守党在长期实践中形成的优良传统和工作惯例这些不成文的规矩。注重按规矩办事,不变通、不越线。建立健全各项工作规范，完善会务、行文、调研、督查、接待等工作规范，在工作业务、纪律等方面提出明确要求。注重防微杜渐,管住小节、不图小利,不触红线、不越雷池,决不用办公室牌子搞关系,决不打着领导旗号办私事,决不搞公权私用、公器私用,决不借工作之便谋私利。

四、加强机关自身建设，各项业务工作取得显著成绩

一是加强调查研究，提升办文水平。围绕区委中心工作和影响全区发展的新情况、新问题，领导关注和群众关心的热点、难点问题，科学设定一批调研课题，深入基层、深入一线开展调研10余次，形成调研报告或理论文章10余篇，提出有针对性、可操作性的意见和建议，为领导科学决策提供依据。认真总结街道、部门好的经验做法，形成调研报告或典型材料，利用《天桥工作》及时刊发，共编发《天桥工作》23期。起草区委领导讲话、工作汇报等综合文稿160余篇，编发各类文件193件，做到了高标准、高质量。加强信息工作，上报省委、市委信息260余篇，被市委《每日信息》采用230余篇。严把办文质量关，树立精品意识，多出创新的思路，多谋创新的办法，多提创新的对策，努力做到最优秀的文稿和公文出自区委办公室。

二是加大重点工作督查力度。紧紧围绕区委工作中心开展督查，坚持把抓落实放在更加突出的位置，积极推动区委各项决策部署得到贯彻落实。围绕区委第十一次党代会、全区经济工作暨“五项重点工作”推进大会、区环境综合整治活动推进大会、区全面加快赶超发展工作会议、全区重点工作推进会议等重要会议精神，对区委、区政府重要决策部署和全区重点工作任务进行分解立项，定工作任务、定责任单位、定责任领导、定工作要求、定完成时限，有计划、有重点地开展多种形式的督促检查，督促责任单位按期完成所承担的任务。出台《关于构建大督查工作格局的实施意见》，创新督查方式，探索构建大督查工作格局。着力建立党委统一领导、党政齐抓共管、部门协调联动的大督查工作新机制，通过督查方式方法的不断创新，加大督查力度，树立督查权威，提高督查实效，推进工作高效落实。今年以来，共编发《天桥督查》46期，上报市委督查室各类材料40余篇。认真做好市委、区委领导同志批示件办理工作，做到批则必查，查则必清，清则必办，办则必果。承办市委领导同志批示件22件，承办区委领导同志批示件81件，办结率均达到100%。

三是提升保密工作服务水平。加大对区机关专网的保密监管力度，严格审查备案，做到专机专用、专人负责。深入开展有针对性的保密教育培训活动，加大保密法规的学习宣传力度，大力普及计算机保密管理知识，切实增强领导干部、涉密人员和计算机使用人员防窃密、防泄密的意识和防范技能；严格监督检查，按照保密检查制度要求对全区各街道、各部门（单位）每季度开展一次保密专项检查，以技术检查为主，采取抽查的方式，重点检查了保密制度是否完善，文件管理是否规范，非涉密政府电子政务专网是否存储、处理涉密信息，上网计算机是否有处理公文现象等，指导被检查单位和人员改进工作、纠正不足，努力发挥检查对保密工作的促进作用。

四是更加细致高效地做好综合协调、会务及日常工作。立足职能，强化服务，充分发挥好办公室参谋助手和综合协调作用。时刻站在区委的立场去思考和筹划，切实做好区委统揽全局的协调工作。对上加强联系，及时了解上级意图，争取更多的指导和帮助；密切与基层的联系，摸实情，知下情，解民情；加强与其他兄弟县（区）党委机关的联系，积极促进横向交流，积极探讨学习好的经验。在办公室日常工作方面，以“严”字把关，从“细”字入手，倡导细中求精的办事原则，进一步提高办公室工作的质量和水平。坚持办会精细化。在会前准备时，充分考虑各个细节，并制定好会务方案，把具体工作安排到人、责任到人，使会务准备工作有条不紊、主动从容；会中服务上，尽量降低服务工作对会场秩序和会议氛围的影响，使会议井然有序；会后服务中，及时做好会议资料的整理，及时印发领导讲话材料，更好地服务于基层的学习贯彻。截至目前，共筹办各类会议110余次、接传各类电报及公文千余份。牢固树立“值班工作无小事”的思想，完善规章制度，严肃值班纪律，认真执行24小时值班和双休、节假日值班制度，确保信息畅通和各项临时任务正常安排和运作落实。

（篇三）

**年区委办公室认真学习贯彻*三中全会及习近平总书记一系列重要讲话精神，全面贯彻落实市区委全会精神，按照《区委办公室**年工作要点》的安排，围绕中心、服务大局,不断提高“三服务”水平，圆满地完成了区委交办的各项任务，为区委决策部署落实和各项工作顺利推进发挥了应有的作用。

一、工作完成情况

（一）坚持求真务实、提升效能，在机关作风建设中发挥带头作用。严格落实中央八项规定，坚决反对四风。先后制定出台了《贯彻落实〈*中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定〉的实施办法》和《关于进一步改进工作作风的十项规定》，对会员卡、公务用车、办公用房等专项清理清退及加强节日期间廉洁自律工作做出安排，及时转发《关于一律停止印制、购买、馈赠、寄送各类贺卡、挂历和台历的通知》、《关于各级党政机关、人民团体、国有企业和事业单位禁止燃放烟花爆竹的通知》等文件，确保落实上级精神不变形、不走样，为切实改进作风提供制度保障。精文简会，切实改文风、转会风。坚持严格把关，严格控制简报数量，规范会议材料、文件的内容要求和字数限制，严格控制会议时间，简化不必要的程序，确保中央和市区委文件的权威性和严肃性，提高会议、文件的质量和效果。办公室带头落实，召开主任办公会、室务会，要求不讲空话、套话，确保会议内容实在，形成开短会、讲短话、重实效的良好风气。加大深入基层调研力度，破解难题促发展。注重统筹安排，优化调研方式，提高调研频率，扩大调研范围，在全年工作安排中加大深入基层、深入一线开展调研比重，区委主要领导带领相关单位负责同志60多次深入重点项目、街道社区开展调研，直接听取基层一线的意见和呼声，多次到窗口单位暗访，了解最真实的工作状态和工作作风。协调落实区委领导“五个一”联系点制度，拓宽联系范围，深化服务举措。通过深度调研掌握全区发展的一线动态和最新情况，为推动全区发展提供有力支撑。

（二）坚持服务中心、突出重点，不断提高参谋服务水平和质量。按照抓住新机遇、把握新标准、实现新突破的总体要求，加大对全区重点工作服务力度。一是做好牵头抓总，为全局性工作提供保障。围绕全区经济社会发展中心任务，认真分解重点工作目标责任，每季度组织召开常委扩大会议，加强对经济社会发展情况的分析研判。在全市工作检查活动中，提前介入，精选点位、精心谋划，撰写高质量汇报材料，做好应急预案，高质量完成迎检任务。围绕区委提出着力做好“六篇文章”的要求，联系安排到其它五个中心城区检查点位学习考察，并形成区四大班子主要领导每月听取工作进度汇报制度，建立贯彻全市工作检查活动精神长效机制。二是做好文稿起草，为区委决策提供科学依据。时刻关注全局性、普遍性、倾向性问题，吃透上级精神，掌握基层动态，严把政策关、文字关，为领导科学决策提供有价值的参考依据。共起草区委主要领导在全区重要会议上的讲话文稿42篇，向市委报送汇报类材料31篇，起草下发《南开区**年重点工作发展主要指标及重点项目责任分解》、《南开工作》、《区委**年鉴》等各类文件近百件，修改把关新闻中心主要领导宣传报道稿44篇，撰写地方志中国共产党地方组织部分。三是做好信息服务，当好领导“耳目”。进一步畅通信息渠道，加强信息直报点等平台建设，向区领导报送《信息专报》11期，《南开要闻》76期，编发《信息专报》特刊外地动态170期，为领导决策提供了第一手资料。向市委报送《南开信息》334条，被录用90条，其中12篇文稿被《信息专报》、《天津情况》等刊物发表，在市内六区中保持前列，为宣传南开发挥重要作用。四是做好督促检查，确保区委决策落到实处。始终把督查作为抓好工作落实的有效手段，共办理市委办公厅交办件10件、区委主要领导批示件424件、区委主要领导信访批示件80件、“人民网”、“北方网”留言件共计161件，编发《情况通报》47期，开展督查暗访33次。对学习贯彻*精神、落实中央八项规定、区主要经济社会发展指标和重点项目完成情况、学习贯彻市区委全会精神等工作进行专项督查，及时把基层贯彻落实情况反映给区委。

（三）坚持周密严谨、有序运作，不断提高综合协调工作水平。不断提高办文水平、办会质量、办事效率，保证上下之间、部门之间、工作之间的有机联系、合理衔接。一是灵活高效做好协调沟通工作。坚持原则性与灵活性相结合，搞好领导之间的协调，落实领导“每周安排”，使各位领导的工作联结成有机整体；主动加强联系，搞好区委与政府、人大、政协之间的协调，及时就重大决策部署进行协商沟通；搞好区委部门之间的协调，每季度组织召开区委党办主任会议，保证区委决策和各项制度的贯彻落实。统筹落实全市绩效考核区委五项重点工作，认真制定二级指标和责任分解，组织部署动员，认真督查落实，确保绩效考核取得良好成绩。全力做好市委巡视三组对我区巡视期间的协调服务工作，确保巡视工作顺利开展。二是严谨细致地做好会务组织及文件管理工作。注重前期准备工作，加强细节研究，加大对区委全会等全区性重要会议、中央和市领导到我区视察等重要工作以及津洽会等重大活动的统筹服务力度，完成22次书记会、29次常委会的协调服务，努力做到有序运转、无缝对接。全年共校核、下发区委文件、区委区政府文件53份，区委办文件、两办文件33份，确保文件管理工作规范、准确、高效。三是全力做好后勤保障工作。严格落实财务制度，合理使用人财物，做好政府采购及固定资产管理工作。精心做好老干部工作，组织离退休老干部参观活动，做好节日期间慰问工作。加强车辆管理，完成公务用车清退和公示办公室公务用车信息情况工作。加强机关安全卫生保卫工作，为机关工作正常有序运转提供坚实保障。

（四）坚持夯实基础、严守纪律，机要保密工作取得新进展。办公室坚持严密的工作程序，严谨的工作作风，严格的工作纪律，高质量地完成好肩负的各项工作任务。一是着力做好全区保密工作。紧密结合保密工作“调研研究年”工作部署，制定活动方案，围绕全区保密技术服务现状展开调研，撰写并上报调研报告。加强保密普查，精心组织保密普查工作培训，进一步加强了对重点涉密单位和岗位的管理。健全保密干部培训档案和保密培训工作长效机制，提高工作人员的保密意识和防范技能。开展《保密法》宣传周活动，切实推动《保密法》进机关、进社区、进企业、进课堂、进家庭。二是认真做好机要密码工作。认真做好“两会”、“两节”和*三中全会的密码通信服务保障,确保密码通信服务保障工作零差错。加强密码安全工作硬件建设，党政密码通信主渠道机房建设被市局评为优质工程。推进党委信息化建设，加强密码干部队伍建设，把忠诚教育与开展各项学习活动紧密结合，开展“振奋精神，开拓创新，再创机要新辉煌”主题座谈活动，进一步提高了机要干部的政治素质和业务素质。

二、自身建设情况

一是狠抓思想建设。以学习贯彻党的*精神为契机，紧密联系办公室工作实际，将集中学与自学相结合，制定学习计划，深入学习习近平总书记一系列重要讲话精神和市区委一系列重大决策部署，用理论武装全室干部职工思想，努力建设学习型、服务型、创新型机关。组织召开办公室领导班子民主生活会，班子成员坦诚相待认真开展批评与自我批评，自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，达到“团结-批评-团结”的和谐效果，营造风清正气的民主氛围，形成坚强团结的领导集体。在班子的带动下，全室干部职工政治意识进一步增强，在思想上、政治上、行动上与区委保持高度一致，确保了政令畅通。

二是狠抓作风建设。认真落实党风廉政建设责任制，带头遵守廉洁自律各项规定，带头发扬艰苦奋斗、厉行节约精神，严格控制经费支出，把有限的资金运用好。认真做好党的群众路线教育实践活动准备工作，坚持“三个在先”，在全区组织的“听民意、解民忧、惠民生”活动中，不断加大服务基层力度，不断拓宽联系服务范围，为学府街天大四季村社区居委会添置一台一体打印机，缓解其办公设备紧缺的问题。大力发扬求真务实的精神，继续保持脚踏实地、扎实严谨的工作作风；大力倡导清正廉洁的作风，在思想上、行动上筑起拒腐防变的防线。大力倡导无私奉献的作风，相互支持、相互补台、相互协作，努力营造团结协作、齐心合力的和谐氛围。

三是狠抓制度建设。认真贯彻执行民主集中制，进一步完善班子议事规则和程序，努力做到用制度管人、按制度办事。坚持定期召开班子会议和室务会，切实做到周有安排、月有汇总、半年有总结，坚持重大决策广泛听取群众意见建议，切实形成既有民主又有统一、既严肃又活泼的和谐氛围。严格落实办文、办会、办事以及文稿、信息、督查、信访等工作流程，加强各科室之间的协调配合，为区委工作和谐运转提供了保障。

四是狠抓队伍建设。加强办公室党支部建设，改选组建新一届党支部，不断提高党组织的战斗力、创造力、凝聚力。认真执行干部选拔任用工作条例，严把选人用人关，通过竞争性选拔任用副处级领导干部1人，正科级干部3人，副科级干部4人，形成选人用人的正能量，从而激发出干事创业的激情，促进队伍内部和谐。注重加强干部培训和进修工作，先后派出1名处级和4名科级干部参加主体班次培训进修，不断增强办公室的凝聚力和战斗力。

（篇四）

**年是路桥发展史上具有特殊意义的一年。这一年里，我们迎来了建区十周年；历史罕见的14号强台风正面袭击我区；国家宏观政策调整所带来的土地、资金等要素制约和能源供应的紧张给我区发展带来的空前影响，等等。面对新形势和新任务，区委办公室在市委办公室的精心指导和区委的正确领导下，认真贯彻“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会精神，按照“建一流队伍，树一流作风，展一流形象，创一流业绩”的总体要求，努力倡导和践行“求实创新、严谨细致、敬业奉献、和谐奋进”的工作作风，紧紧围绕区委的工作中心和全面建设小康社会的发展大局，强化工作理念，突出工作重点，努力增强主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，为全区三个文明建设作出了积极贡献。

一、与时俱进，强化理念，倾力打造学习型、奉献型、务实型办公室

1、强化“三种理念”，紧跟时代步伐。一是强化人本理念。一年来，坚持以人为本，倡导人性化管理，注重人的全面协调发展，用人与育人相结合，管理与关心相结合，努力创造灵活的用人机制与宽松和谐的拴心留人环境，使广大干部的政治素质、业务素质、身心素质“三提高”，始终保持良好的工作状态和奋发有为的精神面貌。二是强化服务理念。服务是办公室工作的宗旨和灵魂。在工作中，尽心尽力，诚信为本，满腔热情地为领导、为部门、为基层提供优质高效的服务，做到说话让人相信，办事让人放心，服务让人满意，蠃得各方面信任和支持。三是强化实效理念。在实际工作做到精通业务知识，提高办事效率，做好相关工作，确保各项工作能够及时到位、不出差错、快速运转。

2、建设“三型机关”，提升服务水平。一是建设学习型办公室。一年来，坚持集中学习和自学相结合，灵活采用集中辅导、外请讲课、专题讨论、参观学习等多种形式开展学习。深入学习体会十六届四中全会、中央经济工作会议、省市全会以及各类重要会议精神，主动参加中外名家系列讲座、企业家俱乐部活动，不断提高自身的政治和科学文化素质。开设了“学习园地（网络版）”、“秘书论坛”，构建新的学习平台。对全办的电脑进行全面的补充升级，采购激光打印机充入到各主要科室，提高了办公自动化率和学习效率。二是建设奉献型办公室。通过多种方式途径教育和引导办公室干部职工树立“宁愿自己千般苦，不让他人一时难”的工作理念，热爱办公室、奉献办公室，守得住清贫，耐得住寂寞，抗得住诱惑，时刻牢记为人民服务的宗旨，坚决摒弃官气和傲气，甘做人民的公仆。三是建设务实型办公室。发扬求真务实的优良传统，注重结果式管理，高标准，严要求，确保了全年办文、办会、办事等诸项服务工作的“零差错”。广泛深入基层调查研究，力争把最真、最实、最有价值的第一手资料提供给领导，为领导科学决策发挥了积极作用。

二、围绕中心，突出重点，极力提高决策服务的针对性、超前性和实效性

1、加强调研工作，当好决策参谋。区委区政府研究室紧紧抓住自身机构升格的机遇，以继续推动各级、各部门领导调研为重点，以解决路桥现代化建设重大问题和难点问题为突破口，以提高调研成果转化率为关键，切实加强全区调研工作的组织、协调和重大课题的实施工作，认真抓好各层面的调查研究，在全区形成浓厚的调研氛围。年初，推出40项区级重点调研课题和267项镇街道、区级部门各类调研课题。一年来，积极协助区领导完成了42个重点调研课题，督促镇街道、区级部门完成各类调研报告130多篇。全年共有50多篇各类调研文章在上级各类刊物和媒体上发表，其中区领导负责的区级重点调研成果在市级以上刊物发表共计15

篇，有8项调研成果转化为政策性文件，调研成果的质量和转化率明显上升。认真建设调研平台，编发《路桥论坛》普刊42期。

2、强化精品意识，提高文稿质量。强化文稿的精品意识，对各类文稿的起草进行分类规范，力求立意深远，富有鲜明的时代气息；思考深入，分析问题切中要害；思路清晰，部署工作周密到位；结构合理，用语用句规范准确，不断增强文稿的指导性，努力提高以文辅政的水平。撰写的区委二届九次、十次全会报告，建区十周年总结讲话，区委工作会议报告，农村工作会议讲话等都集中体现了科学发展观和提高党的执政能力的要求，紧扣路桥现代化建设实际，在各级各界反响很好。全年共起草各类文稿300余篇，135余万字，在上级报刊杂志发表领导署名文章7篇，编发《区委办通报》33期。

3、注重高效准确，做好信息服务。紧贴区委中心工作，围绕改革、发展、稳定的大局，关注社会反映的热点、难点和焦点问题，及时、准确、全面地收集、选编各类信息，信息服务质量有了新提高，信息工作考核成绩名列省市前茅。全年共向省委办公厅、市委办公室报送信息758条，被省委办公厅录用信息

条、市委办公室录用94

条（统计到10月份），其中，有1条信息被省委办公厅《工作情况交流》录用，实现零的突破。共编辑《路桥信息》普刊37期，专送、转送、内参共100期，为区委领导掌握情况、正确决策和各地、各部门相互借鉴先进经验，提供了大量有价值的参考信息。

4、抓好信访工作，维护社会稳定。进一步完善领导干部下访制度，实行信访工作重心下移，建立并推广义务信访协理员制度，及时妥善处理和化解人民内部矛盾，为经济发展和社会稳定发挥了积极作用。全年共受理群众来信来访3502件（次），同比下降36.6

%，其中来信529件，同比下降4.5%；来访329批2973人次，批次同比下降30%，人次同比下降40%；在来访中，其中集体访139批2627

人次，批次同比下降27.2%，人次同比下降40.3

%。政府直线电话工作实现有序、规范、高效运作。全年共受理群众来电13112件次，当场答复6658件，书面及电话交办6454件次，办结6423

件次，办结率99.5%，反馈满意率98%。区长电子信箱受理有效邮件94件。

三、严谨细致，规范运作，努力为区委总揽全局和高效运转提供综合服务保障

1、狠抓办文质量，提高会务水平。狠抓公文规范处理。认真贯彻中央和省委的公文处理《条例》和《办法》，结合实际进一步规范了公文处理程序。坚持文秘人员严格核稿，分管主任把关，确保办文质量，达到了公文制作规范、传阅准确及时、不出差错的标准。全年共校核区委、区委办文件及会议纪要318份，内部明电105份。切实提高办会和接待水平。认真做好会前、会中、会后各个环节的衔接，将“周密严谨，细致认真”的工作作风贯穿于整个会议的全过程。全年共办理大小会议260多次，接待各类考察团、上级领导视察调研98批次。特别是在组织承办大型会务和重要活动方面积累了经验，确保了区委二届九次、十次和区委工作会议、农村工作会议、抗台救灾工作总结表彰大会、建区十周年总结大会等大型会议以及建区十周年系列活动、中国（台州）国际汽车展、第四届塑交会等重要活动顺利举行。

2、始终密不离人，确保国家秘密。继续深入贯彻落实中央省市关于密码工作的方针政策，规范制度，强化管理，始终做到密不离人，进一步完善密码通信网络，充分发挥密码通讯的主渠道作用，保证了中央、省、市重大决策和重要工作部署的迅速贯彻落实，为区委工作提供了有力保障。全年共办理明传电报1690份，密传电报373份，密码电报175份，发报457份，无一差错，被省委机要局评为密码工作先进单位。加强保密意识教育，全区各级各部门保密意识进一步增强。加大了对涉密网络的管理和检查力度，健全和落实了保密管理责任制，确保了国家秘密的安全。

3、党史再出成果，报道再创佳绩。党史工作有了新的积累。开展建区十周年总结资料汇编，编辑出版了《路桥画册》和《新路桥》，积极参与邓小平诞辰100周年大型图片展。新闻报道工作取得长足进步。全年共有102篇新闻稿件在《浙江日报》发表，200余篇新闻稿件在《台州日报》发表，其中有12篇新闻稿件在《台州日报》头版头条发表，总成绩列全省第六，创历史最好成绩，区委报道组被评为全省十佳报道组。

4、加强联系沟通，理顺各种关系。强化综合协调职能，全力理顺各种关系。在尽职尽责、不越权越位的前提下，十分注重发挥区委办公室的桥梁纽带作用，加大协调工作力度。加强了同市委办公室的工作业务联系。经常向市委办公室汇报工作，反映问题和建议，主动询问和了解市委、市委办公室的工作重点和工作动向，全力为区委提供超前的服务。选派人员到市委办综合处挂职锻炼，在加强交流沟通中寻找差距，提升水平。加强了同全区党委系统办公室的联系。**年初，组织召开了全区党委系统办公室工作会议，加强对镇街道党政办公室和区级部门办公室的指导，进一步密切了区委办公室和全区党委系统办公室的联系，提高了全区党委系统办公室服务于全区三个文明建设的工作水平。充分发挥自身优势，积极开展对联系镇村的帮助活动。

四、提升素质，充当先锋，切实加强办公室干部队伍建设

1、始终坚持用“三个代表”重要思想武装头脑。“三个代表”重要思想是做好各项工作的强大思想武器。只有始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，自觉地为发展先进生产力、发展先进文化、实现最广大人民根本利益服务，区委办公室工作才能保持正确的前进方向。一年来，始终坚持用

“三个代表”重要思想统揽区委办公室的全部工作，指导区委办公室的各项建设，武装区委办公室干部头脑，做思想先进、政治可靠、人民满意的先锋模范。

2、始终坚持用制度看守单位。进一步修订完善了办公室内部管理的一系列规章制度，规范办事程序、行文规则和文件处理工作。在对原综合科重组完成后，建立《综合一科、二科工作运行体系》，完善综合性文稿起草的工作流程，实行文稿起草第一责任人制度和文稿审核把关制度，制定《优秀文稿评议制度》，实施综合性文稿起草质量考核奖励制度。

3、始终坚持改善运作方式建设效能机关。去年是机关效能建设年。一年来，整合管理资源，优化管理要素，规范管理行为，改善运作方式，对原综合科进行重组分解，进一步减少文山会海，切实推进办公室效能建设，使办公室在服务质量和办事效率上有了新的改进，在领导对办公室工作的满意度上有了新的提高。进一步改进机关作风，选派一名中层干部到路桥街道担任驻村工作指导员，开展下基层蹲点宣讲办实事活动，与困难户结对帮扶，进一步密切党群干群关系。根据党风廉政建设责任制的要求，严格执行中纪委关于领导干部廉洁自律的各项规定，坚持民主集中制，落实领导身边工作人员“十必须、十不准”规定，严肃工作纪律，着力在全办营造奋发向上、勤政廉政的良好氛围。

4、始终坚持在实践中锻炼和检验队伍。坚持在岗位上和实践中磨练干部意志，提高工作能力。面对商城“12.31”火灾和14号强台风灾害等突发性事件，全办广大干部通宵达旦坚守岗位，在第一时间掌握情况、制订方案、组织协调、信息传达、督查落实，承担了大量的文稿和会务任务，协调区委领导指挥救灾，充分发挥了区委办公室的核心机关作用。办公室干部队伍在突发性事件面前经受了考验，接受了锻炼，提升了素质。这也充分表明，办公室有一支拉得出、用得上、打得赢的干部队伍。一年来，一批干部得到了调整、使用和提拔。

回顾区委办公室过去一年的工作，办公室全体人员都付出了辛勤的劳动，全办的各项工作都取得了新的进展。在新的一年里，区委办公室将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神以及区委工作会议精神，紧紧围绕区委中心工作，进一步创新工作方法，坚持以科学服务为主线，以打造学习型、奉献型、务实型机关和加强干部队伍建设为重点，全力为路桥现代化新进程提供更加优质的综合服务。

（篇五）

**年，区委办公室立足自身职能定位，深入贯彻落实区委四届六次、七次全会精神，紧紧围绕区委中心工作，持续改进作风，推进办公室工作标准化、制度化、规范化、科学化、精细化，推动“三服务”上新水平，有力保障了区委各项工作有序开展。

一、综合协调高效顺畅，发挥中枢作用有新亮点

坚持全区上下“一盘棋”工作理念，打造全方位工作平台，畅通横向与纵向联系。强化办公室内部各科室的沟通协调，形成工作合力；积极主动与市委办公厅联系沟通，及时了解掌握市委重大部署和工作动向，为区委决策部署提供了超前服务；加强与外区县的联系，实现相互促进、共同提高；完善落实区“四办”联席会议和每周一次的办公室主任例会制度，密切同全区各单位的联系，拓宽沟通渠道，掌握一线情况。认真编发《区委领导一周工作安排》，统筹安排全区性会议、重要工作及重大活动，及时通报、反馈相关情况，主动协调、主动补台，做到提前制定工作预案、细化完善工作流程、及时总结经验不足，增强了工作的计划性、前瞻性和规范化、精细化水平。特别是参照APEC服务保障模式建立组织领导体系，高效完成“读懂中国”国际会议和全国文明城区创建指挥部办公室的组织协调、服务保障工作；收集汇总并分类整理市委巡视检查材料19大类、28小类、1100余份，保障了巡视工作顺利开展。全年接待区外单位领导来怀参观、考察180余次，其中参观APEC会址100余次；安排区级以上大会65次，小型会议200余次；接待妥处群众来电130多个、群众信访120余人次；公车安全行驶近百万公里。

二、文稿起草精益求精，以文辅政水平有新提升

牢固树立“精品”意识，紧紧围绕市委巡视、“三严三实”专题教育等区委中心工作，准确理解中央精神、党委决策、领导意图，用心领会领导的语言风格和思维方式，自觉从领导的角度和全局的高度思考、谋划、处理问题，加强对区域改革发展重大课题和热点难点问题的研究分析，不断提高把握全局工作的能力，做到吃透上情、摸清下情、把握内情、掌握外情，确保分析问题切中要害、部署工作严谨周密。切实改进和创新文风，做到主旨突出、表述精准、语言精练，不断增强文稿的针对性、思想性、指导性和实效性。全年共起草各类文稿260余篇、120余万字，在上级报刊杂志发表领导署名文章6篇，编发《怀柔工作》33期、18万余字。

三、调查研究紧接地气，服务科学决策有新成效

认真落实中央、市、区关于改进工作作风、密切联系群众的相关要求，围绕中心，加大主要领导工作调研的谋划安排力度，为领导了解区情、科学决策夯实基础。自**年7月下旬以来，以“疏解非首都功能、推动京津冀协同发展”和“基层组织建设”为主题，以“产业结构调整、疏解与承接”和干部队伍建设为重点，统筹谋划、精心安排有针对性的专题调研近20次，并及时汇总领导调研精神，强化督查落实反馈，切实保障了主要领导调研成果转化与落实，为解决区域重大发展问题指明了方向，提供了强大动力。

四、信息服务“含金量”高，参谋助手作用有新加强

一是减量提质，着力提高信息“含金量”。二是服务中心，坚持问题导向，拓宽下情上达渠道。围绕贯彻落实市委、区委全会精神，服务保障国际电影节等重点工作，协管员统筹管理改革、田仙峪盘活闲置农宅等改革前沿动态，及领导关注、群众关心的热点难点问题，及时全面收集、选编各类信息，加大信息深挖、深究力度，注重总结经验、分析形势、剖析问题、提出建议，既宣传了怀柔经济社会发展成效经验，也为区委了解重要工作动态、掌握社情民意及部门间相互交流学习提供了大量精品信息。全年向市委办公厅、市农委等部门上报信息450余条次，采用54条；编发《怀柔信息》普刊152期、专刊25期，得到市区领导批示64条，其中郭金龙、李士祥同志批示各1条。

五、督查督办精准有效，督进度促落实有新突破

紧扣区委决策部署和中心工作，突出督查重点，创新督查方式方法，加大统筹协调和联合督查、一线督查力度，以踏石留印、抓铁有痕的劲头真督实查、精督细查、深督严查，努力成为敢抓敢管、无私无畏的督战“生力军”，确保区委决策督到位、领导批示办到位、督查调研参到位，切实提高了督查工作的精准度与实效性。全年开展立项督查188次，下发督查通知216个，编发《怀柔督查》85期，形成报送区领导专题反馈材料42份；完成中央八项规定的贯彻落实督查8次，开展一线督查25次，发现、复核问题80个，全部整改落实完成；办理领导批示件2241件，形成专题反馈材料37份，办结率100%；对621件市委巡视组转办信访举报件逐一登记台账、分类处理，除区内已有定论或法院已有判决结果的20件留存，其余全部按要求转办；组织区委常委会、区委专题会52次，撰写会议纪要52期，确保了区委各项决策部署的全面落实和各项工作的扎实推进。

六、机要保密安全高效，保密监督管理有新建树

传统密码业务与党委信息化工作实现融合提升。“机要密码通信”与“电子政务内网”稳中有进。全年收发密码电报160余份、传输市委电子文件500余件零差错，保证了上级指示顺畅下达。装备党政应急密码通信系统，作为密码主渠道的有力补充，为领导提供密码随行服务。全面开展安全、思想和隐患三项教育，提高机要干部综合素质。完成区委相关部门内网整合、区委办公楼、区委机关部门办公楼内网布线。区党委系统信息化顶层设计扎实推进，区电子政务内网建设方案通过市级专家论证；建成区委加密视频会议系统，满足与市委召开加密视频会议需要。“区委门户网站”上线运行，实现了整合党委信息资源推进党务公开的功能，进一步推进党务工作信息化、公开化、规范化。

保密监督管理上新台阶。顺利通过“十二五”保密规划及“六五”普法工作市级验收；健全完善制度，下发《怀柔区手机使用保密管理规定》等；创新宣教形式，制作展板35块、条幅10条在全区机关轮流巡展，开展专题讲座3场，将保密教育纳入各级干部培训内容，举办培训班10次、600余人，发放保密宣传书籍500余本，电视、短信宣传50余次；创新工作机制，全年对调整的169名干部均进行了保密教育谈话，对拟提拔的45名处级领导干部人选进行了任前保密履职情况考评，得到了国家保密局的充分肯定，并在全国性期刊《保密工作》杂志上进行了着重介绍。

七、运行保障规范有力，机关效能建设有新进展

办文零差错。全年编印区委（办）文件、纪要及专刊655件，创城指挥部、“三严三实”文件材料40余件，区委各部门文件151件，传阅上级单位公文1600余件，发送各类文件资料1.1万余件，整理扫描中央、市级和区级档案200余卷册，高质量完成了党内规范性文件的备案审查工作。

党风廉政建设又严又实。一是注重统筹谋划，落实主体责任。区委办主要领导坚持做到“四个亲自”，利用主任办公会等组织班子成员学习研讨党风廉政建设相关会议及领导讲话精神，形成压力层层传导机制，确保了党风廉政建设责任制的层层落实。二是深化宣传教育，提高廉政风险防范意识能力。抓好办公室理论中心组学习，扎实开展“三严三实”专题教育；通过为职工发放《习近平谈治国理政》等4本党风廉政书籍、定期学习廉洁从政准则、集中观看廉政教育片、组织交流研讨等抓实廉政教育；注重谈话促廉，实现“忠告早提”、“警钟早敲”。三是狠抓源头治理，筑牢廉政制度防线。贯彻民主集中制，落实“三重一大”制度、一把手“四不直接分管”规定，修订了《区委办公室工作手册》，规范了考勤及请销假制度，增强了机关干部讲纪律、守规矩的意识。四是严明党纪，“四风”整治常态化。严格落实中央八项规定，弛而不息纠“四风”，制定、修改制度16项，形成了作风建设长效机制。五是选好用好干部，加强干部队伍建设。贯彻《党政领导干部选拔任用工作条例》，严格公正选任了1名正科级干部，建立了人员编制实名制管理台账和考核办法，组织干部参加培训10余次、30余人次，安排6人进行顶岗学习，组织开展了系列学习研讨活动，切实打造一支提笔能写、开口能讲、问策能对、遇事能办的高水平干部队伍。

机关内部建设规范有序，人事管理、工青团妇、老干部等工作进一步加强。完成35名同志档案的审核，调入、辞职及退休各2名同志的手续办理，7名工勤人员职称申报。策划组织活动5次，丰富了职工生活。总务后勤按时按质做好机关绿化、保洁、食堂、安全保卫等项工作，细化完善了《财务室工作制度》、《机关食堂工作制度》等，完成了机关改水改电工程，财务管理依规按制，认真做好预算、执行、决算工作，为机关正常运行提供了有力保障。

尽管过去一年我们完成了大量工作，取得了一定成绩，但是面对发展“新常态”、新要求，仍然存在一些需要改进的问题：一是思想认识需要进一步统一和聚焦，工作中有时紧时松现象；二是工作标准有待进一步提高，距离“横向到边、纵向到底”、“抓铁有痕、踏石留印”的要求还有距离；三是受机构和人员编制的限制，工作的系统性、协调性和科学性还需进一步加强。对于这些问题，我们要高度重视，深入研究，在今后工作中认真加以解决。