银行支行工作总结

今年以来，我支行在中支党委的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据年初中支工作会议精神，继续以“保安全、谋发展、促和谐”为总体工作思路，强化货币政策传导，全面提升金融服务水平，有效维护辖区金融稳定，切实改善金融生态环境，积极加强内控机制建设，进一步强化自身建设，在履行基层央行职能中迈出了坚实的一步。

一、突出货币政策传导，优化实施效果，促进地方经济金融发展

（一）发挥导向作用，策应地方经济发展。支行紧密结合辖区实际，增强“窗口指导”的前瞻性和针对性。我们在调查研究的基础上，在符合宏观调控方向的前提下，把引导方向与商业银行的逐利方向最大限度地达成一致，广泛征求和吸纳商业银行的意见，提高决策的科学性和针对性。在“窗口指导”的方向上，把握一个关键方向，就是坚定不移把握支持地方经济发展的“大势”，确定辖区产业优势和支持重点，破解经济发展难点，“冷却”盲目膨胀热点，引导辖内金融机构合理增加信贷投放，优化资金配置，支持辖区经济平稳较快发展。截至201x年6月底全县金融机构贷款余额156206万元，净增19186万元。存款余额487121万元，净增44636万元。本篇文章来自资料管理下载。全县1-5月累计发放小额农贷及惠农贷款4956万元，发放下岗职工再就业小额贷款1547万元，为ｘｘ县工业园企业发放贷款5623万元。同时，我们运用经济、法律和行政手段，增强窗口指导的有效性。根据法律赋予中央银行的职责和检查监督权力，倾力支持“三农”经济，积极推进农业产业结构调整，强化货币政策传导，有效地促进了ｘｘ经济社会的和谐稳定快速发展。

（二）发挥协调作用，强化货币政策沟通引导。制定下发了《关于优化信贷结构支持ｘｘ实体经济发展信贷工作指导意见》，引导地方金融机构认真执行信贷规划，把握贷款投放的节奏，保持信贷平稳适度增长。同时，我们以经济金融分析报告为载体，以金融联席会为沟通平台，将我县经济金融运行情况及货币政策执行情况以报告形式适时向县委县政府及有关单位汇报，为县委县政府了解我县金融情况和指导金融工作提供了有力帮助。

二、突出优质文明服务，提升服务层次，促进金融服务水平提高

（一）加强国库会计基础工作。一是严格按照《国家金库条例》和国库规章制度要求，做好各项预算收入收纳和预算支出拨付及与征收机关的对账工作。做好国库横向联网系统在财、税、银系统的推广工作。同时，明确岗位职责分工，做到相互监督、相互制约，确保了国库资金安全，提高了国库会计核算质量。截止6月底，共办理国库业务23600笔，报解预算收入2.87亿元，办理预算支拨4.43亿元。二是认真做好会计凭证的审查工作，减少业务差错的发生。严把凭证审查关,每天受理的凭证必须经过四道关，即接柜员、记账员、复核员、会计业务主管层层把关，对凭证进行认真审查，使凭证要素更趋齐全，填写更规范。三是加强账务核对，确保和开户单位账务数据一致。为了确保数据的准确性，做到了按季由分管行长带队换人上门面对面对账,按月、日与金融机构、财政、税务部门对账，通过核对账户余额，及时发现问题，对发现的问题及时进行更正，确保了和开户单位数据准确和资金安全。四是加强国库磁介质档案管理。坚持按日、按项目进行数据备份，保证国库磁介质档案的完整。同时做到磁介质档案保管与操作人员的分离，防止磁介质资料在备用机或核算机上的任意恢复，防范资金风险。

（二）积极开展金融调查分析。先后开展了对ｘｘ县信用合作联社贷款投向的调查，对全县金融机构房地产贷款情况的调查，对ｘｘ县保障性安居工程资金使用情况的调查，对县域保险市场秩序的调查，对ｘｘ县县域生态环境建设的调查，对企业融资需求状况的调查等专题调查任务，参与完成调研报告10余篇，为上级行和地方政府决策提供了信息参考。

（三）认真做好机构信用代码推广应用工作。一是加强对各金融机构机构代码证发放人员的培训。在动员准备阶段，辖内人民银行系统开展培训48人次，辖区内银行业金融机构开展培训158人次，基本保证了每一位代码证的发放人员都掌握了整个发放流程。二是建立了机构信用代码推广应用工作周报制度。要求各银行业金融机构要于每周四下班之前报送相关资料与数据。三是对各银行业金融机构机构信用代码推广应用工作进行督导。专门成立了机构信用代码推广应用工作督导组，对辖内金融机构创建系统相关用户、分发空白《机构信用代码证》和《申请表》、增量账户发证等工作进行了现场督导。四是建立了空白机构信用代码证内部管理制度。将空白机构信用代码证作为重要空白凭证，指定了专人负责保管，要求每发放一张机构信用代码证都要有登记，并定期对空白机构信用代码证发放量和存量数进行核查。

（四）大力开展金融业务知识宣传。加强与地方政府部门、金融机构等的协调和配合，以开展反假货币宣传月、征信知识宣传周和全县法制宣传日活动为契机，采取电视讲话、张贴横额、散发宣传单、滚动显示屏等形式，加大对反假币、反洗钱、征信管理、现金管理等金融业务知识的宣传，增强了广大群众对金融业务知识的了解程度。

三、突出金融生态建设，加强金融管理，促进基层央行公信力提升

（一）落实外部监管职能。一是强化人民币管理。督促各金融机构加强人民币流通市场管理，定期对各金融机构执行中国人民银行颁布的《不宜流通人民币挑剔标准》情况进行监督检查，票币支付、小额票币供应及损伤人民币回收方面较以往有了明显的改观，净化了流通人民币环境。二是完善账户管理。针对各类专用账户现金管理的无序行为，我支行严格按照《人民币银行结算账户管理办法》，要求各行社加强对专用账户取现资格的审查，严格专用账户取现行为。同时督促商业银行完善岗位责任制，确定专人负责大额和可疑支付交易日常管理和资料的收集。三是加强反洗钱管理。制定了反洗钱宣传培训和检查计划，加大非现场监管力度，认真做好辖内大额和可疑交易报告工作。组织反洗钱人员参加反洗钱培训，提高了反洗钱队伍执法水平和业务素质。

（二）加大金融执法检查力度。今年六月份，支行先后对辖内金融机构开展了金融统计执法检查、国库经收处检查、人民币结算账户检查等专项检查，维护了辖内金融秩序的稳定，促使金融机构不断完善内控制度，提高经营管理水平。

（三）着力维护辖区金融稳定。深入开展“两综合、两管理”工作。加强了与辖内金融机构的沟通联系，建立了维护金融稳定的协调联动机制，完善了金融突发事件应急处置体系。全面开展对地方法人金融机构的流动性、整体风险性和稳健性自评估，建立了定期联系制度，及时通报货币信贷情况和经济金融运行情况，掌握信息，加强指导和警示，为其提升经营管理水平提供对策建议。

四、突出内控机制建设，坚持监督检查，促进内部风险防控力提升

（一）加强内控制度学习。一是组织员工认真学习《内部控制指引》，牢固树立“安全第一、内控无小事”的思想，增强内控防险意识；二是开展内控知识竞赛，通过竞赛的方式提高员工学习内控知识的主动性和积极性；三是在行务会上重点学习讨论有关制度，在党组中心组理论学习会上有选择地学习有关制度。通过多层次多形式的学习，全面提高支行干部职工对内控建设重要性的认识和对制度掌握的熟练程度，提高了员工防范风险、防范案件能力。

（二）规范内部控制流程。一是完善内部控制制度。5月份组织各股室对规章制度进行了一次全面清理，对与现行业务不相适应、与有关规定不相符的规章制度进行了修订和完善。二是注重业务监督。在办公室设立事后监督岗，加强了国库业务的事后监督。三是建立专兼职安全队伍。将各股室负责人确定为部门兼任保密员，使保密工作真正有人管、有人抓，增强了广大员工的保密意识，有效杜绝了失泄密事件的发生。各股室设立兼职计算机安全管理员，定期培训，加强了内联网和互联网计算机管理，保障了计算机及信息安全。

（三）加强内控监督检查。一是制度执行情况定期查。成立了查办督办小组，狠抓制度落实，定期或不定期开展内控制度执行情况检查；二是反映的问题重点查。针对中支检查组对支行国库、会计财务业务、计算机安全和保密工作现场检查后反馈的问题，及时召开专题会议研究整改措施，落实整改责任，同时举一反三，全面自查，积极整改，进一步规范了有关业务的操作。

（四）严格内控责任追究。一是明确责任。层层签订党风廉政建设、案件防范、计算机安全、保密、消防工作责任状，将风险防控责任落实到每个部门、每个人，并狠抓督促落实。以制度的形式落实了领导层、管理层、操作层的内控责任，建立了业务部门不断强化自我检查职责的内控责任机制，在全行范围内形成了“事事有章可循，事事有人负责，事事有人监督”的内部控制体系。二是奖罚分明。修订了《规范管理内部监督奖罚办法》、《工作人员和专业技术人员年度考核方案》等制度办法，进一步加强了内部管理，改进了考核方法，适当提高了先进工作者和年度考核优秀人员的奖励标准，充分体现鼓励先进、奖优罚劣，形成了一套有效的激励约束机制。

五、突出队伍能力建设，营造和谐氛围，促进争先创优能力提升。

（一）加强领导班子建设。支行党组以“建设一流的队伍，培育一流作风，创造一流业绩”为目标，从自身建设抓起，依靠表率力量，带动全行干部职工。一是抓好党组中心组学习。要求班子成员学习有笔记、有体会、有心得，做到学以致用、用以促学、学用相长，不断提高班子成员的政治理论水平和业务素质。二是改进工作作风。班子成员严守各项制度，不搞特殊化；坚持言行一致，对上对下一样，对内对外一样，自始至终一样；“严”字当头，为人表率的思想不放松。支行党组做到了“三从”，即从我做起、从领导班子做起、从点点滴滴做起，班子成员在思想上勤于沟通，在工作上相互补台，在实践中率先垂范，形成了一个坚强的领导核心。三是完善制度、加强管理，增强领导班子的整体合力。对“三重一大”事项坚持党组集体研究决策，充分发扬民主、集思广益，保证了决策的科学性和党组集中统一领导的权威，没有议而不决、决而不行以及违犯组织原则和程序的问题，实现了班子议事、决策、管理诸环节的民主化、科学化、程序化。四是加强党风廉政建设，全面落实责任制。认真落实“谁主管、谁负责”的工作制度。年初我们在签订党风廉政建设目标管理责任书的同时，明确规定行领导一岗两责，将党风廉政建设的主要任务进一步分解落实到部门，形成了党组统一领导、纪检部门组织实施、股室各负其责、职工积极参与的工作格局。

（二）加强职工队伍建设。继续深入开展“学习型组织、知识型员工”创建活动，努力为干部员工营造学习氛围，形成大学习气候。加强对人民银行新业务、新知识、新技能的培训，采取培训与使用相结合办法，鼓励干部员工自学成才，建立了培训激励机制，着力解决队伍素质与创造性履行职责之间的矛盾，不断增强支行中层干部的管理协调能力、分析把握形势能力、科学决策能力和研究解决问题能力。

（三）加强思想政治工作。一是定期召开思想交流会，听取干部职工的思想汇报，及时掌握员工的思想动态，特别是及时了解员工在工作和生活中有哪些实际困难，需要组织的照顾、需要帮助解决，掌握开展思想政治工作的一手资料。二是针对少数员工出现的失落、消极情绪以及工作积极性不高、主动性不强等问题，支行充分发挥工会、党支部等组织作用，行领导和部门负责人认真落实“一岗双责”，切实加强员工思想政治工作，及时进行心理疏导，帮助解开思想疙瘩。三是班子成员坚持勤慰问、常谈心，既爱护在职的每位员工，又关心离退休干部及职工家属，做到生日有祝贺、乔迁有祝福、生病有慰问、突发困难有帮扶，让干部群众处处感受到组织的关心和温暖，使党群干群关系更加融洽、和谐。

（四）加强基层党组织建设。根据上级行的统一部署，深入开展创先争优活动。一是严格组织生活，加强与实际工作的联系。坚持和完善“三会一课”、党员组织生活和民主评议党员等制度，在支部实行目标管理、工作责任制，与实际工作有机结合起来，以党建带队伍，以党建促工作。二是强化党员的教育管理。从思想教育、作风建设、廉政建设等方面入手，强化党员的教育管理，严格党员行为，教育引导每位党员牢固树立科学发展观，不断提高党员做到“五个带头”的自觉性和主动性。三是充分发挥先进典型的示范引导作用。本篇文章来自资料管理下载。广泛开展学习先进典型活动，尤其是注重树立和宣扬本单位和党员身边的先进典型，使大家学有榜样，赶有目标。利用经验交流会、板报宣传等形式，大力宣传支行先进人物的优秀事迹，树立典型，弘扬正气，在行内营造出人人赶先进、个个争先进的良好氛围。

第三季度，我行将继续围绕年初目标任务，以“整作风、提效能、优环境”主题活动为契机，适时调整工作思路，不断创新工作方法，找准定位，突出重点，狠抓落实，努力开创支行各项工作新局面。一是继续加强窗口指导，通过开展涉农信贷政策效果导向评估及中小企业信贷政策效果导向评估等方式，引导各银行业金融机构加大对涉农、中小企业的贷款支持，促进县域经济的发展；二是加强对金融机构的监管，化解潜在金融风险，确保辖区金融系统的稳定运行；三是做好机构信用代码的推广应用工作，推动社会整体信用水平的提升；四是强化国库管理，确保资金更高效、更安全的运转；五是加强央行文化建设，促进支行金融服务水平的提升。