妇保院双联系双服务工作总结

为深化“三进三解三促”工作，按照县委和县卫生局部署要求，我院于4月18日召开了“深入开展双联系双服务”活动动员会，启动了“机关联系服务基层、干部联系服务群众”的双联系双服务活动，紧紧围绕活动主题，结合工作实际情况，开展了一系列活动，现小结如下。

一、强化组织领导，健全工作机制

为确保活动扎实有效地开展，我院成立了以院长为组长的领导小组，制定了《XX县妇保院深入开展“双联系双服务”活动实施方案》，就活动的内容和实施步骤进行了详细安排，拟继续在全院开展“立足岗位甘奉献，幸福就是帮助别人”、“节支增效”等活动，密切联系群众，主动服务患者，改善群众就医体验，倡导医疗服务从“我”做起，从“小事”做起，从而强化医护人员服务理念，提高服务意识。

二、围绕基层发展，紧贴群众需求

为进一步改进工作作风，提高服务能力，方便群众就医，我院结合医院工作，一是结合效能建设，开展“节支增效”活动。以“效能建设”为抓手，修订绩效方案，整章建制，加大治懒治庸治奢力度，改进工作作风，提高全院干部党员干部服务效率和服务能力。二是狠抓医疗质量、医疗安全工作存在的突出问题。三是结合党员先锋创绩工作，扎实推进制度落实，充分发挥党支部的堡垒作用和党员的先锋模范作用，树立党员为民服务争先创优理念。

三、结合中心工作，促进和谐发展

实行住院“零首付，出院结账等服务，方便企业病人就诊医疗，减轻了企业的负担和麻烦。积极开展健康知识宣传活动，推行惠民举措。我院每季度在门诊部多媒体室举办健康知识讲座，安排各专业骨干医师授课，受到群众一致好评。为缓解用血紧张问题，1月份医院组织开展无偿献血活动，党员干部、医务人员踊跃报名，积极献血，以自己的实际行动奉献爱心。

在一下阶段的活动中，我院将加大工作力度，围绕“六项重点工作”，加强党员干部联系服务基层、服务群众工作。走访群众，了解社情民意，不断改进工作，把该活动融入到医院日常工作中，做到工作常态化，更好地促进医院健康持续发展。