质监宣传工作总结

质监宣传工作是质监工作的重要组成部分。我市质监局按照《国家质检总局关于下达XXXX年质监宣传工作目标的通知》号文要求，质监宣传工作坚持紧紧围绕中心任务，突出“建立大质量工作机制，推动大质检文化建设”的思路和“促进质量大提升”的要求，充分利用大众传媒等宣传平台，加大质监教育宣传力度，主动做好舆论引导，促进质监改革与发展；完善质监宣传的各项制度，推进政务和突发质量安全事件信息公开；加强正面宣传，树立质监行业良好社会形象，现将XXXX年度以来我局开展质监宣传工作情况总结如下：

一、加强培训，强化质监宣传的意识

强化新闻宣传意识，是做好质监宣传工作的前提。一是我局党政一班人高度重视质监宣传工作的开展，成立了以局党委书记、局长为组长，其他局领导和局机关各科室，各直属单位负责人为成员的质监宣传工作领导小组。各单位成立由单位行政主要领导担任组长的质监宣传工作领导小组，负责组织协调重大宣传等事项。并建立有一支基本功扎实、有敏锐质监宣传骨干队伍，落实专职宣传队伍和写作小组成员，负责本单位新闻宣传通稿的撰写采编。并确定有质监宣传联络员，积极与媒体保持有效互动，通过媒体座谈会、联谊会等多种形式，进一步加强与媒体和公众的联系与沟通。二是制定宣传方案，明确工作重点。XXXX年以来全局质监宣传的重点是：突出“建立大质量工作机制，推动大质检文化建设”的思路和“促进质量大提升”的要求，行业行风政风建设成效，充分展示质监系统为全市人民的健康幸福相互协调配合、团结拼搏、奋发有为的良好作风和职业精神；全力报道，充分展示采取防控举措及取得的阶段性胜利，防控策略及其相关质监知识；开展“活动”和“”情况，充分展示各单位从实际出发，以质监等级复查为载体着力加强管理，改善服务环境、服务质量，提升服务水平的便民利民举措；推进重点质监项目实施情况；推出系列优秀质监工作者专题报道，充分展示广大质监工作者爱国之情和为人民服务形象；深入报道全市质监体制改革的新进展、主要成效、工作目标等内容，展示质监系统学习实践科学发展观，锐意进取推进质监的执政为民精神，使质监工作改革创新举措得到全市上下的支持和理解。

二、主动工作，提高引导社会舆论的能力

主动工作是做好质监宣传工作的关键。我局质监宣传工作要围绕质监工作，充分反映新都质监工作发展的新思路、质监工作改革的新突破、质监工作的新举措，提高引导社会舆论的能力。我局在宣传工作中始终把握质监工作的重点：

(一)以继续加强质监工作体系建设为重点。全面宣传报道在质监工作监控控制体系、质监监督体系和突发公共质量事件应急体系建设中开展的工作、取得的成效，深入宣传报道在市委市政府加强《突发公共事件应急预案》、《突发公共事件应急救援预案》培训和演练的情况，以及在实际工作中应用预案处置突发公共事件的典型案例，让社会各界和广大群众了解我市质监工作体系建设取得的成就，特别是突发公共质量安全事件监测、预警和应急处置的能力。

(二)以稳步开展城市质监服务体制改革试点为重点。全面正确解读宣传开展我局质监工作服务体制改革试点的总体目标、指导思想、基本原则，介绍有关我局质监试点工作的进展情况、典型经验、难点热点问题，加深质监系统和社会各界的相互沟通和理解，为推进质监系统各项改革和发展营造良好的社会氛围和舆论环境。

(三)以深入开展我局“”和“”活动为重点。宣传各级各类质量监督机构加强内部管理、提高质监服务质量的具体做法和取得的成效，树立了一批管理好、服务好、反映好、效益好的先进典型并宣传推广。减少工作人员与群众之间因信息不对称而带来的矛盾，有效地促进了质监工作服务社会的义务。

(四)完善质监宣传制度和工作机制为重点。建立健全质监宣传制度和工作机制，推进政务和质量监督工作突发事件信息公开。局办公室主动与媒体记者的工作联系，受理记者的采访；负责收集舆情信息，及时报送领导和有关部门参考，并针对媒体报道迅速做出反馈。同时组建相关专科专家咨询队伍，并进行质监宣传方面的培训。通过外宣办、各直属质监机构的积极有效配合，对质监工作的热点、焦点、难点问题进行答疑解惑，增加与媒体的沟通能力，建立起政府部门、社会公共部门、新闻媒体和群众之间权威、有效、快捷的质监新闻信息传播和沟通渠道，实现了质监政务信息公开。

三、加大正面宣传力度，树立质监行业的良好社会形象

质监行业与广大人民群众的切身利益密切相关，是社会主义精神文明建设的重要窗口。结合质监行业的特点，把质监系统精神文明和行业作风建设与开展了学习实践科学发展观活动起来，与“建立大质量工作机制，推动大质检文化建设”的思路和“促进质量大提升”的要求结合起来，与开展“”活动和“”活动结合起来，加大正面宣传力度，深入细致地做好宣传工作。广泛宣传、大力弘扬广大质监工作者在实行质量安全监督中表现出来的恪尽职守、无私奉献、严谨求实的行业精神，坚持与各级新闻媒体合作，宣传报道发生在自己身边的质监行业的先进人物的事迹，用事实说话、用典型引路，牢固树立全心全意为人民服务的思想；宣传报道各级质监单位以安全生产为中心、加强质监服务质量建设和质监行业作风建设所取得的成绩，总结和推广单位在加强沟通、落实质监人性化服务方面新的举措、好的经验；同时，注意抓住损害群众利益的典型案例，主动揭短、公开亮丑，加强舆论监督力度，严肃行业纪律，维护广大人民群众的根本利益，树立质监行业的良好社会形象。据不完全统计仅1至月我局在日报先后刊登了；、晚报、、和商报等质监新闻条；另有条和条质监宣传稿件分别被市电视台、资讯采用。

四、下步宣传工作思路

为进一步加强质监系统对外宣传工作的力度，更好地为人民群众提供质量安全监督工作知识，塑造质监行业的新形象。我局外宣办XXXX年对外宣传工作将坚持科学的发展观，质监外宣工作的重点：

(一)完善对外宣传网络。为加强全系统对外宣传力量，形成对外宣传活力，各质监直属单位稳定2——3人的宣传报道组，局外宣办负责各质监直属单位宣传报道组的组织、协调和业务指导培训，每季度月编一期全系统质监宣传报道工作要点，各直属单位对外报道组每半月向局外宣办报送一期本单位对外宣传线索。

(二)建立对外宣传处理制度。一是新闻事件信息采集报送制度，如果中央、省、市新闻媒体到我局采访和舆论监督，应立即电话报告局办公室，并在1小时内，将媒体关注的舆论监督问题相关情况书面报局办公室。局办公室对各直属单位报送和反馈的信息要立即确定处理方式和办法，并及时向有关局领导报告和反映；二是局办公室进一步加强督促各直属单位确定专人负责对中央、省、市广播、电视、报纸、网络的收听、收看。对收听收看到的质监系统正面宣传报道将及时记录、并每月集中报送局局办公室编发外宣信息，对收听收看到的负面报道应及时报告分管局领导。

(三)规范质监宣传工作，建立健全保障责任制度。为统一宣传口径，从现在起全系统的质监工作宣传品(包括文字、音像、画册、图片、折页等)由局局办公室统一审核，体现各直属单位特色的宣传品，应提问及此事向局办公室报送方案，审核后印制；实行宣传渠道社会化。各直属单位制作的外宣品向社区群众无偿提供；履行对外宣传责任追究制，全系统对外宣传工作实行分管领导、承办单位、责任单位和经办人四级责任制。对工作积极，信息畅通，成效明显的单位和个人给予通报表彰，对因迟报、谎报、虚报、瞒报重大新闻事件造成严重后果的，要严肃处理并追究有关领导责任，对市级以上新闻媒体舆论监督曝光并造成严重负面影响的责任单位和责任人予以通报批评。