镇人力资源和社会保障服务中心工作总结

一、**年工作回顾

**年在镇党委，镇政府的大力支持和指导下，我镇人社工作有效推进，取得了一定的成绩：

城乡居民社会养老保险工作在**年的基础上续保缴费人数15911（已减去特殊情况不能续保的人群）人，续保率达到100%，新增扩面359人，扩面率2%；享受待遇的有6336人，待遇发放率100%；**年60岁及以上人员6189人，纸质档案规范整理装成256盒移交到养老局。本年度全力服务企业用工，共转移富余劳动力1847人，组织了450余人参加重点企业招聘，其中参加市内重点企业集中招聘4次，把企业请到家门口举办专场招聘1次；与就业局联合举办创业培训一期，集中参训人员50人，所有学员成绩合格；帮助我镇35名困难人员及其子女申请了免费志、能培训；创业帮扶50人，带动就业220人；新增入库实用人才80名，并免费为13名实用人才申报了初级职称；本年度对辖区23家用人单位进行信息采集，并督促用人单位进行了年检；引导我镇6家用人单位成立了劳动争议调解委员会，构建了较为和谐的劳动关系。

二、**年工作展望

**年，两河人力资源和社会保障服务中心的总体思路是：以十八届三中全会精神为指导，坚持“民生为本、人才优先”的工作主线，不断深化创业就业工作，加快推进城乡社保全覆盖步伐，持续深化人事人才工作，积极构建和谐稳定劳动关系，争取人社工作在新的一年里“工作争先进位，服务再上台阶。”

（一）深化城乡创业就业工作，着力扩大和稳定就业

一是把富余劳动力转移就业放在首位。平时加强对辖区富余劳动力的调查摸底，作好统计登记。结合各时段企业用工需求，有计划，有准备地进行劳动力转移，构建和谐的劳动关系，同时有效发展当地经济。积极拓展思路，充分运用“镇内、镇外”两个市场，把信息“引进来”、让人员“走出去”，不断拓宽就业渠道，在更大范围内促进全镇实现充分就业。

二是做好重点群体的就业工作。进一步完善高校毕业生就业跟踪服务体系，建立高校毕业生就业服务档案，不断强化对高校毕业生就业工作的指导和援助。重点针对离校未就业毕业生和就业困难人员，多方收集就业信息，帮助更多高校毕业生实现就业。继续完善就业援助制度，巩固就业困难人员“出现一人、认定一人、帮扶一人”的长效机制，重点做好对就业困难人员和零就业家庭的登记认定和帮扶工作，鼓励他们转变就业观念，积极参加就业见习和技能培训，确保全镇零就业家庭“动态清零”。

三是深入推进创业带动就业工作。要从落实税收优惠和小额担保贷款政策入手，进一步加强与相关部门的沟通协调，在证照登记、政策咨询、宣传等方面提供服务，不断完善创业工作机制，全面落实鼓励创业的各项优惠政策。

四是大规模开展职业技能培训。因势利导、因地制宜的组织各类人员开展劳动预备培训、志能激发培训、创业培训、专业技术培训等，提高劳动者就业创业能力。

（二）加快完善社会保障体系，实现社会保障城乡全覆盖

一是加强扩面征缴工作，扩大各项社会保险覆盖面。以城乡居民社会养老保险全覆盖为重点，不断加大宣传力度，创新工作机制，扎实抓好各项制度落实，确保年内实现城乡养老续保率100%、适龄人员应保尽保；医疗保险基本覆盖城乡全体人民。

二是抓好政策落实工作，确保各项社保待遇及时全额发放。认真贯彻落实上级部门的各项社保政策待遇，认真做好社会保障待遇水平的调整提高和发放工作。

（三）加强劳动监督，努力构建和谐劳动关系

加强劳动监察。平时注重对企业的日常巡查和政策宣传，提醒企业规范用工，并负责通知和督促各用人单位及时年检。

加强争议调解仲裁和来访接待工作。积极贯彻“预防为主、基层为主、调解为主”的方针，不断完善基层劳动关系调处机构，继续引导建立企业劳动争议调解组织，推进劳动仲裁，加强劳动关系源头治理。热情接待各种来访，耐心解答老百姓心中的疑惑，力求做到让百姓乘着希冀而来，带着满意而归。

（四）加强自身建设，提升服务水平

加强业务学习，提升中心工作人员整体素质和服务水平。在创业就业、社会保障、劳动就业等方面服务辖区用人单位和群众，最大限度的服务和改善民生。

围绕“六个一流”（一流的精神面貌、一流的工作理念、一流的工作队伍、一流的办公环境、一流的装备设备、一流的服务质量），持续推进队伍建设和作风转变，进一步健全内部管理机制，强化制度落实，密切联系实际，不断创新工作方法，以扎实的服务作风助推本中心服务效能提升，以一流的工作业绩改进和提升单位形象。一是以理论知识学习和业务能力建设为抓手，不断提高干部职工素质素养，深入开展调查研究，增强工作实际性、创造性与预见性。二是积极创新工作方式方法，强化效能意识，推进工作落实，进一步严明工作纪律，加强督促检查，提高工作执行力。三是自觉转变工作作风，简化办事程序，严格落实公开承诺、建立“服务小贴士”，做到温馨服务、微笑服务。进一步提高服务水平，高标准、高质量、高效率完成各项工作任务，确保**年本镇人力资源和社会保障工作争先进位，服务再上台阶。

（编辑：琛哥）