民政工作总结

**年，全市民政系统围绕充分发挥民政工作在社会建设中的骨干作用，按照“统筹发展、改革创新”思路，认真履行保障基本民生、创新社会管理、支持部队建设、强化社会服务的基本职能，圆满完成了各项任务，为**科学发展做出积极贡献。

一是服务发展大局彰显作为。紧紧抓住全市加速推进综合配套改革时机，主动对接《综改方案》，探索备案管理台湾经贸社团在厦设立代表机构并获民政部授权，“台中市海峡两岸经济发展协会市代表处”等3个代表机构挂牌设立，实现了境外社会组织登记管理新突破。协办首届海峡两岸婚姻家庭论坛，组织社会组织促进会等3个考察团赴台交流，增进两岸交往。认真履行综治职责，广泛开展“接访息访”活动，涉军维稳工作扎实，促进社会和谐。加强行政区划管理，深化“平安边界”创建活动，与**市建立联创共建机制，维护了边界地区和谐安定。持续巩固军政军民团结，全年投入**万元支持驻厦部队改善训练工作和生活条件，出台现役军人子女中考加分政策使64名军人子女受益，接收640名退役士兵、48名军队退休干部(士官)，安置25名转业士官，完成56户文园新村军休干部安置房置换。做好军供保障，接待过往部队115批**人次。创建全国双拥城再夺“八连冠”，省委常委、市委书记在全国双拥工作表彰大会上介绍军地融合发展经验，应邀参加全国双拥晚会。

二是创新社会管理成效显著。加快推进城市社区网格化建设，全面推行海虹社区“责任网格化、平台信息化、管理精细化、服务人性化”建设模式，受到时任省委书记、省长和民政部长的肯定，**区被民政部确认为“全国社区管理和服务创新实验区”。同安区推进网格化建设领导重视、组织有力。加强基层政权建设，通过“百名律师联百村”等举措在全省率先完成474个村（居）换届选举。集美区“村改居”社区基层治理机制改革工作扎实、成效较好。创新社会组织管理服务，对623家社会组织进行年检，对610家社会组织进行评估；在市政务服务中心设立社会组织“一站式”服务窗口，推行首席代表负责制，全年新增社会组织156个，截止**年底登记和备案管理的社会组织**个。市政务中心民政窗口被评为“群众满意的红旗窗口”。加强社会工作专业人才队伍建设，制定实施的《**市社会工作专业人才队伍建设中长期规划》及《实施意见》被民政部转发；全市1056人取得全国社会工作者职业资格证，约占全省总数一半；举办3期培训班，500多名专业社工参训。湖里区、思明区重视社工人才建设，投入较大财力购买社会工作专业服务，湖里区3个社区社会工作专业服务项目获评“首届全国优秀专业社会工作服务项目评选”二等奖。

三是基本民生保障更加有力。减灾备灾工作扎实。组织了全市避灾点管理检查，为农村住房办理统一保险、为市民办理自然灾害公众责任险，开展“全国减灾示范社区”创建活动，承办了全国减灾救灾工作会议。全市有8个社区被评为“全国减灾示范社区”。社会救助保障能力增强。落实低保对象动态管理，协办了全国居民家庭经济状况核对试点经验交流暨工作推进会。大幅提高城乡低保、农村五保户、孤儿等生活困难群体保障标准，全年发放低保资金**万元。我市提高低保保障水平的经验在全国交流，翔安区新圩镇敬老院的经验在全省交流。思明区开辟困难群体帮扶“快车道”，创新了社会救助工作机制。我市扩大临时救助范围，对持有本市暂住证、居住满一年的外来务工困难家庭实施临时救助，为3562户次困难群众发放临时救助金**万元。起草上报《**市无丧葬补助居民基本丧葬费用免除办法》，惠民殡葬覆盖全市居民和在厦居住一年以上的外来人口。落实老区扶建工作，下达项目资金200万元。推进医疗救助费用“一站式”即时结算项目建设，医疗救助10659人次，发放救助金1158万元。加强流浪乞讨人员救助，救助流浪乞讨人员**人次。社会福利事业取得成效。全年支出福彩公益金**万元，资助社区养老等公益项目210个。持续开展“万人献爱心?慈善一日捐”活动，各区普遍建立“慈善超市”。去年，我市募集款物12518万元，救助支出**万元，有3.9万人次受惠，被评为第二届中国城市公益慈善指数“七星级慈善城市”。公共服务质量提升。加强地名规范、地名标志、地名规划和数字地名“四个专项事务”建设，命名公布106条标准地名，新设门牌3万余块、路名牌900多座、小区导向牌200多座；落实惠民政策规定，全面取消门牌行政事业性收费；完成《中华人民共和国政区大典?福建卷》厦门部分的词条编纂；全面完成第二次全国地名普查试点工作任务，海沧区率先通过国家级检查验收，国家和省“二普办”对我市的试点工作及普查成果给予肯定。规范婚姻、收养登记，办理国内婚姻登记结婚23919对、离婚5374对；办理涉外婚姻登记321对。办理收养登记86件。婚姻、收养登记合格率均达100%。做好殡葬服务，全年火化遗体**具，火化率、骨灰寄存率均达100%。我局被民政部评为**年清明节工作突出单位。

四是民政基础设施明显改善。各级投入6.4亿多元建设社区基本公共服务设施，社区办公用房平均面积达到660平方米。投入社区养老服务基础设施建设和购买服务资金近2500万元，建成社区居家养老服务站160个。投入300多万元建成314个社区信息化平台，20个社区被命名为“全省首批五星级信息化社区”。投入100万元修缮中共**县委旧址等3个教育基地，革命遗址得到较好保护。殡仪馆新馆、**养老院、毕升印刷厂提升改造和市救助管理站改扩建项目，以及海沧、集美区社会福利中心陆续建成投用。市救助管理站获评“国家一级救助管理机构”。

五是民政能力建设明显增强。去年，市委编办为我局增配9名参公事业编制，社会福利和社会事务处加挂“涉外、涉港澳台华侨婚姻登记处”，市海峡两岸婚姻家庭服务中心挂牌服务，拓展了民政履职空间。加强政策创制，制定实施《关于全面推进社区网格化建设的指导意见》《**市低收入家庭认定实施办法》等12个规范性文件，优化了依法行政环境。落实中央、省确定的社区“两委”成员和社区专职工作者待遇不低于上年度社平工资标准；为全市农村行政村和未设专职社区工作者的“村改居”社区283名基层民政工作人员每月发放300元工作补贴，稳定了基层民政队伍。坚持抓班子聚合力、抓队伍强素质、抓考评促落实，广泛开展“深化效能建设年”、“基层民政基础建设年”和向全省民政系统先进典型学习活动。加强干部培养，全年选拔任用干部20人，安排轮岗交流、挂职锻炼7人，公开竞选领导职位2个。去年，湖里区民政局被民政部授予“全国民政系统先进集体”、社会福利院护理员李雪惠被评为“全国民政系统劳动模范”，我局被评为“民生保障战役先进单位”、“全市政风行风建设先进单位”，市民政系统被省表彰为文明行业，市局和6个区局均被评为市级以上文明单位。全市民政系统参加省厅**年度设区市民政工作“千分制”绩效考核，荣获一等奖。

同时，信息宣传、信访督办和网站建设取得丰硕成果。全年被省民政厅采用政务信息100多条、省以上媒体用稿300多篇。市局网站发布信息1700余条，在线答复咨询投诉970件。全年办理来信来访54件、市长热线156件、市人大代表建议18件、市政协委员提案25件。去年，我局先后被民政部社会报社评为“社会组织宣传工作先进单位”，被市政协评为“优秀提案办理单位”，市局网站被市政府评为“优秀政府部门网站”。

在肯定成绩的同时，也要看到我市民政工作还存在一些问题和困难：基层民政工作力量仍较薄弱，人少事多的状况仍未缓解，队伍素质与形势发展还不相适应；婚姻登记、养老机构等公共服务场所、服务设施相对滞后。这些问题，我们要认真加以解决。

（编辑：新新）