地区机关事务管理局工作总结

XXXX年，我局全面贯彻落实党的十八大精神，严格执行党风廉政建设责任制，强化绩效管理，加强作风建设，增强服务意识，围绕地区中心工作，做好机关事务管理和服务保障。现将我局XXXX年主要工作总结如下：

一、坚定政治信念，维护统一大局

坚定政治信念，就是坚定党的领导，就是维护祖国统一，就是坚决维护繁荣昌盛的良好局面。

一是组织干部职工认真学习党的十八大、中纪委十八届二次全会、中央XXX工作座谈会、自治区八次党代会、地委委员扩大会议的精神，使全局干部职工统一思想认识、坚定政治方向，树立服从全局的思想意识，自觉全面执行党的路线方针政策，维护中央、自治区党委和地委的权威。

二是民族团结工作：民族团结教育月开展了“五观”、“四个认同”、“三史”教育，组织了“我身边的民族团结故事”大家讲活动；在《道德大讲堂》上，让职工自己讲述XXX民族团结的源源历史，让各族干部职工认识到各民族的优良传统离不开相互学习和包容。针对鄯善6·26事件和南疆暴力恐怖事件，一方面加强值班安排与检查，我局主动派出工作人员到重点岗位巡查执勤，积极参加机关护卫队活动。另一方面积极教育干部职工认识事件的本质就是暴力恐怖事件，既不是民族问题，也不是宗教问题，鼓励是民族同志发挥带头示范作用，全体干部职工不信谣、不传谣、不造谣，为XXX的和谐稳定做出应有的贡献。

三是认真开展相关法律法规的学习活动，不断增强干部职工的纪律意识和法制观念，使干部职工身体力行，自觉依法行政和廉洁从政。积极参加司法局组织的法律培训和法律考试，自觉参与新闻媒体上的法律知识竞赛，做一个遵纪守法的公民。

四是加强信访工作力度，树立群众利益无小事的理念，加强与机关各部门沟通，虚心听取各部门的意见和建议。及时回复“书记听民声”“专员热线”的督办事项，及时处理和回复信访局督办的各类信访案件，特别关注涉及本单位工程负责建设中拖欠工人工资的问题，将矛盾消灭在萌芽状态，全年没有出现任何工作延误和不正常上访事件。

二、落实党建目标，强化服务意识

结合XXXX年地区党建工作的重点，强化服务意识，立足自身工作岗位，我们主要做了五方面的工作：

一是加强党的思想建设和机关党建文化建设，用科学发展观的思想理念武装干部职工的头脑，指导我们的工作，首先是积极参加和组织各类理论学习，参加机关组织的干部轮训、干部党校培训，党务工作者和入党积极分子的学习培训等活动、其次是开展“大讲堂”活动，将道德建设、机关文明、民族团结等等内容搬上讲堂，领导干部、普通职工轮流讲课，既弘扬社会主义道德文明，丰富了知识面，也增添了学习的乐趣，提高了效果。推动了干部职工自觉搞好文明优质服务，树立廉洁高效、热情周到的服务新形象。第三是利用远程电视教育平台等网络平台，学习先进事迹，净化思想灵魂，宣传社会主义道德风尚。以宣传正面典型和先进人物为重点，其次是积极推选地区的道德模范，培养树立本单位的先进典型，号召干部职工向先进和模范学习，做到学有榜样，赶有目标。第四是制作警示语牌，既宣传道德文明，也宣传反腐倡廉，丰富了机关的党建文化内容。第五是加强职工的职业技能培训，今年共有7位同志参加了乌鲁木齐的技师培训，提高了职工的技术水平。第六是开展了未成年人“爱家乡”教育活动，我局组织本单位职工家庭16岁以下的儿童，参观了哈密工业园区展览馆，给每个儿童送一本有意义的书，教育他们热爱祖国，热爱家乡。

二是深入开展扶贫帮困工作，把党和政府的关怀进行传播，按照地委对帮扶工作的文件精神，把扶贫帮困作为一项政治任务抓紧抓好。积极对扶贫点进行了深入的调研，先后四次赴伊吾县盐池乡调研慰问，筹措资金开展扶贫工作，捐赠扶贫资金25000元，主要用于慰问老党员、帮扶贫困户和农牧民的就业技能培训。按照目标责任，领导包干扶贫的三户贫困户当年达到脱贫要求。积极协调对口帮扶企业，申请帮扶资金，安置富余农牧民就业工作，按照计划，今年共帮助5人就业到当地的合作社工作，完成了年初制定的扶贫计划。

三是积极开展社区共建活动，为和谐社会献策出力，参加社区的各项活动和劳动，捐赠20xx年元办公设备帮助改善社区办公条件，5月17日，助残日当天，我局带着99份生活用品，慰问了特殊教育学校的学生，让残障儿童体会到社会的关心和爱护。社区共建中，我们发现社区特困户（郭武得）一家的状况后，全体干部职工主动捐款1365元，自发帮助残疾人，单位捐款20xx年元，申请民政临时救助20xx年元，营养品五箱，解决了社区特困家庭，目前面临的困难。电视台对我局的爱心活动、爱心捐赠都给予了报道。三八节期间，帮助七一路社区清扫道路，清运垃圾30余方，为美华哈密市环境做出努力。

三、加强责任管理，完成绩效目标

XXXX年，我局按照地区绩效管理的目标要求，明确分工职责、强化责任人意识，各项工作顺利完成。

公共机构节能工作方面：一是积极开展XXXX年公共机构节能周活动，组织举办了地区生态文明建设报告会，加大公共机构节能宣传力度，电视、报纸都对活动进行了报道，营造了全地区公共机构节能的浓厚氛围。对公共机构全体工作人员发布了节能倡议书，不断增强广大干部职工节能降耗的主动性和积极性，开展了能源紧缺日体验活动，提倡绿色出行，为宣传和推进公共机构节能工作起到了良好的示范作用。二是根据公共机构节能定额管理制度，将定额指标下达到各县市和地直部门，明确了节能目标，把责任落实到单位和具体责任人。三是为提高公共机构节能工作专兼职人员的业务水平，共集中组织各类教育培训活动2次，560多人次参加了培训，建立了一支地区公共机构节能管理队伍。四是及时督促地区能源消耗数据的上报，并汇总审核后上报到自治区，该项工作受到自治区的肯定。五是实施节能改造，彰显带头示范作用。率先在机关大院安装太阳能路灯和分时段自动控制浇水设备，既节约了资源，也降低了人力劳动强度。在我们的示范带领下，巴里坤县中心学校参观后也对该校进行了改造。六是积极争取项目，在自治区机关事务管理局的支持下，对地区会务中心和南粤文化中心进行热计量节能改造，通过改造实现自动控制能耗的目的。七是加强监督检查，确保完成今年公共机构节能目标任务。利用定期督查与日常检查相结合、明察暗访和实地查看等方式，加大对公共机构节能的监督检查，掌握公共机构节能工作进展情况，及时通报，将监督检查的结果与绩效考核和创建精神文明单位评比挂钩，为地区全面完成节能目标任务奠定了基础，进一步促进了公共机构节能工作的深入开展。

房产管理工作：一是办理XXX、XXX、XXX集资建房的房产和土地等相关手续。二是和住户分别签订买卖契约。三是是按照地区要求，将迎宾路、政治学校、行署家属院的20余户原领导住户，拆迁置换到XXX小区，目前该项工作仍在实施中。

后勤服务保障工作：一是做好办公区、办公楼、XXX公寓的维修维护服务保障工作，按照绩效管理的要求，维修人员在规定时间内很好的完成了维修、抢修的任务。今年共更换各型节能灯管、灯泡、开关、插座、灯头500余个、更换办公楼、草坪各类阀门、水嘴160余个、更换办公区路灯罩436个，疏通办公楼下水40次，及时维修XXX公寓的水、电、暖和家用电器设施；通过这些工作有效地保证了办公区、XXX公寓工作秩序的井然有序。二是做好绿化保洁工作，年初对办公区的绿化草坪分片包干负责，职工各司其责，起早贪黑，辛勤工作，很好的完成了绿化保洁工作，全年共清运垃圾、树叶1000余立方，补充栽种小花卉600余棵。为确保办公区、XXX公寓、领导住宅小区树木病虫害防治，针对不同时期、不同病虫害给树木打药8次、草坪割草9次，保证了机关办公大院、领导住宅小区的亮化、美化和卫生环境。三是对机关办公楼的安保值班设施、消防安全设施进行完善。增设了防护栏、防盗门窗，110联动报警装置，经常检查消防栓和灭火器，开展消防知识培训，有效保障了地区机关正常运转。四是对机关大院的卫生区进行卫生检查，对打扫不彻底的部门给予批评，要求及时纠正。五是做好节日期间彩旗彩灯的布置工作。通过细致的工作，有力保障了机关的办公环境。

认真做好文件印刷及会务保障工作。确保文件印刷质量，严格遵守保密规定，规范涉密文件印刷管理，全年印刷文件30余万页，保证了机关文件和大型会议材料的印刷工作，没有发生一起泄密或工作延误的事情。会议中心是地区的会议接待窗口，责任重大，影响面广，为此我局加强会务人员的管理，严格会议流程操作，规范服务行为，提高服务水平，真正作到准备充分、保障有序、工作细致、服务到位。由于准备充分，全年共召开203场会议，其中大型会议28场，没有出现过工作失误和延误，有力保障了各种会议的顺利召开。

接待工作：一是规范公务接待，贯彻厉行节约的指示精神，认真执行自治区党委《关于党政机关厉行节约制止奢侈浪费行为的规定》以及地委《实施意见》，坚决执行《地区四套班子公务接待工作管理办法》。二是在保障服务中求节俭，坚持按照接待标准结算费用，有效降低接待费用，今年接待经费较上年下降50%。三是强化作风纪律建设，严格接待纪律，工作人员坚守岗位，全年没有出现违反程序、延误工作等接待事情，四是车辆保障及时到位、安全行驶约8万余公里。五是在作风纪律、效能建设、“创先争优”、文明机关、平安建设工作中，接待处工作人员积极参加机关各项活动和义务劳动，遵守各项规定，确保了全年共接待来宾699批次，3660人次，其中省部级以上59批次，447人次的接待任务。做到了无差错、无延误。

完成上级临时交办的各项工作任务：一是历时两个月时间，对机关2号院的水电暖总管网进行了更换，保障了2号院各单位的工作需要。水暖管网的更换，恶臭难闻，下水井中瘴气弥漫，并且空间狭小，给施工工作带来很大的不安全因素，文明不怕苦、不怕脏、终于按时完成了任务。二是按照地区厉行节约反对浪费的规定，制定了哈密地区绿色出行管理办法，并督查实施。三是协助地委行署完成了哈密地区党政机关事业单位办公用房清理清退的普查、汇总、撰写了哈密地区党政事业单位办公用房自查报告，制定了哈密地区办公用房管理办法，并上报自治区。

四、厉行廉政职责，完善长效机制

廉洁从政方面，认真学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关廉政建设的文件，结合中央、自治区党委、哈密地委关于廉洁从政的多项规定，我局开展了一系列工作：

1、认真开展党风廉政教育学习，筑牢思想道德防线，一是深刻学习各级党委的文件精神，学习党章、学习廉政从政的相关规定和法律法规，增强干部职工拒腐防变的能力，增强政治敏锐性和政治鉴别力。结合开展党风廉政教育月活动，观看反腐电教片，营造“以廉为荣，以贪为耻”的氛围，引导干部职工大力弘扬党的优良作风，密切联系群众、求真务实之风、艰苦奋斗、批评和自我批评，始终做到讲党性、重品行、作表率。二是结合机关文化建设，大力宣传廉政思想，加强自身建设，增强政治意识、表率意识、法治意识、创新意识和宗旨意识，认真落实党风廉政建设责任制工作。三是开展精神文明创建活动，倡导文明工作、文明服务、文明待人。开展“带头践行雷锋精神、争当优秀公务员”和“党员示范岗”活动，大力弘扬雷锋精神，倡导忠诚、公正、诚信、明礼、创新、担当的价值取向，进一步提高思想政政治素质，坚定理想信念。

2、二是明确反腐倡廉责任，确保廉政工作扎实开展。确保党风廉政建设工作，一是逐级签订党风廉政责任书，认真落实“一岗双责”，认真开展廉政风险防范管理工作，领导班子主要负责人认真履行第一责任人的职责，做到重要工作亲自部署，局主要领导分别与副局长、科室负责人签订党风廉政建设责任书，党总支书记与各支部书记、支部书记与支部党员签订党风廉政建设责任书，细化责任分工，形成全覆盖的责任体系，做到一级抓一级，层层抓落实，将党风廉政建设工作落到实处。二是主要责任人对重大问题亲自过问、重点环节亲自协调。领导班子其他成员根据分工，对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任。三是局党风廉政工作领导小组对各科室党风廉政工作情况、政风行风情况、投诉举报情况、组织学习情况进行检查，作为年底考核、干部晋升的依据。

3、进一步落实好党风廉政建设日常工作，在日常工作会议和学习活动中，经常性将廉政工作穿插进行，部署思想道德建设、作风纪律教育、廉政职责教育、班子自律工作，落实廉洁从政的规章制度，完善党内监督机制和依法行使权利的制约机制的情况。一是进一步修改完善各项规章制度，真正做到用制度管人、靠制度管事，减少和杜绝违法违纪行为的漏洞环节。认真执行《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》等规定，班子成员严格执行个人财产收入和重大事项报告制度，没有发现违纪违规现象。二是认真贯彻落实中央、自治区、地区改进工作作风、密切联系群众的有关规定。对地区会议中心加强管理，各类会议会场布置精简高效，不摆放鲜花，精简布标；简化接待，杜绝奢侈浪费，严格执行地区公务接待的有关规定，按照接待审批程序办理，按照标准接待来宾；严格公务用车管理、使用管理，杜绝公车私用，减少车辆使用浪费。三是在干部职工的管理、培训、使用上，坚持民主集中制原则，采取公正、公开、民主的方式，领导班子集体研究，杜绝了选人用人当中的不正之风和贪腐行为。树立良好的用人导向，抵制用人上的不正之风的情况。四是坚持“五重一大”集体决策制度，坚持一把手“四个不直接分管”制度，充分发挥集体智慧，增强领导工作的透明度。充分发扬民主集中制原则，一切重大事项经集体研究决定，避免工作人员办事不公，坚决杜绝办事人员吃、拿、卡、要的现象发生。五是发挥社会监督作用，发挥政府职能公开制度的作用，积极向社会公布本单位的机构情况、工作情况、日常动态，广泛接受社会、机关干部、本单位职工的监督，虚心听取各方面的意见和建议，更好完成各项工作。

五、XXXX年的工作计划

XXXX年，地区将开展群众路线教育实践活动，我局的工作重点有以下几点：一是扎实推进群众路线教育实践活动，立足本职工作，切实转变工作作风，促进党建工作更进一步。二是继续强化绩效管理，加强作风纪律建设，三是深化反腐倡廉建设，不断完善反腐倡廉机制，坚持按章办事，民主决策，强化监督职能，让权力在阳光下运行。

XXXX年11月15日