旅游局工作总结

【第一篇】：旅游局XXXX年工作总结和XXXX年工作思路，l旅游局工作总结

游管理局XXXX年年工作总结和XXXX年年工作思路XXXX年年，在市委、市府的正确领导下，我局认真贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和我市“二次出发”、建设“两美”永康的发展战略，紧紧围绕本局年度工作目标，扎实开展各项工作，取得了明显的工作成效。据统计，今年1-12月份，永康共接待国内外旅游者470.25万人次，其中入境旅游者4.04万人次，国内旅游者466.21万人次，分别比去年同比增长20.89%、5.76%和21.04%。旅游收入36.51亿元人民币，同比增长52.95%。

我市旅游业呈现持续发展的良好态势，现将本局XXXX年工作完成情况汇报如下

一、旅游规划工作稳步推进，强化特色旅游休闲地打造（一）、科学规划，明确我市旅游发展新路子我局正在编制《XXXX年-20xx年永康市旅游发展规划纲要》，结合永康市旅游总体规划，努力发展乡村旅游。

《历山生态养生度假区总体规划》已通过评审，并由市政府批准实施。唐先镇旅游总规划暨五指岩修建性详规正在编制，评审稿已完成。象珠镇旅游总规划正在筹备中。全市生态养生慢节奏体验度假休闲风情小镇的规划正在编制，拟推几条结合我市乡村旅游精品线路，打造慢节奏休闲度假的深度旅游区。指导协助有条件的乡镇，发展旅游产业，真正实现以旅1富民目标。认真贯彻执行《国务院关于加快发展旅游业的意见》和《浙江省人民政府关于进一步加快旅游业发展的实施意见》的精神，落实金华市委市政府关于加快推进旅游业转型升级发展的实施意见，组织市委市府领导考察了旅游第三产业，出台了《关于加快旅游业发展的若干意见》，召开了永康市旅游发展大会。进一步深化我市旅游业综合改革工作，虚心向他人学习，先后到湖州、桐乡、桐庐、武义、婺城等县市学习取经。上半年结合市政协主席旅游调研会，在市政协领导和市政府分管领导带领下，组织相关部门一起到桐乡市调研旅游业发展课题，市政协向市政府报送以加快促进永康旅游产业发展几点建议的调研报告，目前正在加紧整理加快永康市旅游业发展的实施意见等一系列举措、政策，明确旅游业发展的目标、方向。带领前仓镇大陈村二十多名村委、村民到桐庐县考察学习乡村民宿的产业，还到武义县调研学习旅游发展的做法及先进经验。按照市委十三届五次会议和市政府十六届四次会议报告精神，认真落实旅游业二次出发，改革创新、专型升级的目标，营造良好的旅游环境。

围绕“美丽永康”“生态文明”等主题建设，将永康打造成国内知名的旅游城市和旅游目的地。重点推出“山水养生，五金天堂”的旅游新形象，重点做好山水养生度假休闲、特色工业旅游和影视文化创意这三篇文章，积极探索建立我市旅游发展新路子。2（二）、突出重点，推进景区和乡村旅游开发建设一是积极推进方岩景区创建国家4A级旅游景区工作。

目前已完成石鼓寮—南岩景区游步道改造、石鼓寮游客服务中心、赤壁丹霞观景台、景区标识标牌系统、景区内售货亭改造等建设工程，创建资料整理工作己基本完成，成功通过了省景评委景观价值专家评审，现已被评为国家4A级旅游景区，实现我市A级旅游景区零的突破。

二是加快旅游项目的开发建设工作。虎踞峡景区的“水世界”项目已建成开业，停车场、游客服务中心等基础设施建设正在抓紧完善，省重点项目石苍岩农业观光园的水上游乐项目已建设完成，江南运动休闲区、江南湿地花园度假中心的沿江景观进展顺利，轩辕黄帝铸鼎文化景观雕刻工程开工建设，高品位、高品质的旅游区正在逐步完善。

二、规范旅游市场运行秩序，提高旅游服务质量和水平（一）、加强监管，打造平安旅游、和谐旅游氛围今年年初，组织召开了全市旅游安全工作会议，落实旅游企业安全生产管理目标责任，重视旅游企业安全生产台账工作建设，结合“春节”、“五一”、“国庆”、“两会”、“五金博览会”等重大节庆活动,抓好季节性、阶段性的安全生产工作。以“安全生产月”为阵地，加强安全生产宣传教育工作。

“安全生产月”活动期间，永康旅游企业共悬挂标语(横幅)28条，出黑板报14期，举办知识竞赛11场，培训职工2110人次，开展安全咨询25次，张贴宣传画38张，举办演讲比赛3场，参观图片展览128人次，发放宣传资料1104份,组织应急演练13次，活动效果显著。根据上级部门的部3署，下发《永康市旅游行业开展第二次“清剿火患”战役工作方案》、《永康市旅游行业XXXX年年安全生产“打非治违”专项行动工作方案》、《关于开展XXXX年年安全生产宣传活动的通知》、《关于做好夏季旅游安全防范工作的通知》等一系列相关安全生产的文件，加强对旅游业的安全监管，组织开展了特种设施设备安全检查、旅游企业安全检查、防雷安全专项检查等安全生产监管活动，有效排查整治了旅游市场、旅游企业中存在的安全隐患，营造“平安旅游”氛围。

（二）、抓好服务，促进我市旅游业品质提升以旅游行业“质量月”为载体，开展旅游服务质量监督，服务质量满意度测评。以推动《旅游法》贯彻实施为契机，部署开展跨度为5个月的旅游市场秩序专项整治活动，整顿规范旅游业市场秩序，提升旅游业服务水准。根据金华市旅游局的工作部署，我局协同兄弟县市旅游局，以交叉检查的形式，开展了旅游市场专项整治。对我市的17家旅行社、5家三星以上旅游饭店、2个旅游景区进行了检查。多措并举，进一步促进了旅行社企业的有序经营、星级饭店的服务品质提高、方岩景区的4A创建。同时，我局注重培养旅游企业“同行竞争、提升服务”的意识，从而间接优化服务内容和质量。7月，组织旅游企业参加服务技能比赛，我市导游人员的服务技能、服务水平和综合素质得到进一步提高。

三、创新旅游宣传促销方式，提升我市旅游业知名度（一）、加大永康旅游广告投入，彰显永康旅游形象今年，我局在五金大道和溪心路交叉的显著位置投放三面翻高炮广告，以方岩风景区、虎踞峡景区、厚吴村的精美4图片为背景，加强了永康旅游的形象宣传。

（二）、加强媒体合作，创新旅游宣传促销方式，全方位宣传永康旅游年初，我局推出了永康旅游微信公众平台，同时和永康日报社合作，在永康日报上推出以“畅游永康，发现永康之美”为主题的旅游专版，在永康生活网上推出永康旅游信息。

到目前为止已推出永康旅游微信87次共计195多条信息和永康旅游专版18期，通过微信公众平台开展提建议、有奖竟答等活动，为微信用户送出130张景区门票，吸引金华、丽水、温州等地的广大粉丝参加互动。

另外，我局还参加了众多媒体组织举办的活动：参加省旅游局组织的由全国二十个省市晚报联盟参加的“看晚报，游浙江”活动；8月-9月，参加浙江电台城市之声栏目组织的浙江最美自驾游线路微信评选活动，永康选送的自驾线路被评为“精品线路”；10月，参与浙江电台交通之声举办的“旅游局长带你游浙江”活动；11月，在浙江城际旅游推广联盟广告发布媒体上推出永康旅游宣传专刊。

通过这些宣传和活动，及时向外推送永康景区景点介绍、影视文化资讯、节庆活动、旅游惠民政策和旅游安全知识等方面的内容，从而在全社会营造支持、关心、关注和参与永康旅游的良好氛围。5（三）、组织参加景区进高校活动，深入校园推广旅游资源5月29日，我局组织方岩风景区和虎踞峡景区到浙江大学紫金港校区参加了由金华市旅游局牵头的金华景区进高校活动。这次活动是今年浙江省大学生旅游节的一项内容，也是永康旅游首次走进杭州高校。通过播放宣传片、景区代表专题推介和与大学生现场互动等环节，基本达到了预期的宣传效果。

（四）、组织参加各种旅游交易活动，多渠道宣传永康旅游XXXX年年，永康市组织参加了浙江省（山东）旅游交易会、中国国际旅游商品博览会和中国国际旅游交易会。通过活动，既扩大了永康旅游的知名度，也加深了对各地当前旅游动态的了解，特别是在智慧旅游方面有了更深刻的认识。

（五）、开展“5〃19中国旅游日”旅游惠民和宣传活动今年5月19日是第四个中国旅游日，我局积极组发动旅游企业推出旅游惠民措施。方岩山景区、五峰景区、虎踞峡景区都在旅游日期间推出了门票打折优惠活动，我局也在永康日报上刊登了一个版面的有关中国旅游日和永康旅游形象宣传的旅游专版。

（六）、巩固和拓展上海客源地市场，组织上海旅行社考察团来永考察旅游线路66月24日至26日，由上海40多家旅行社老总组成的旅游考察专家团来我市考察，考察项目为我市现有的景区、景点，目的是为今后向上海市民推介永康二日游、三日游的旅游市场采集第一手资料。三天时间，考察团先后走访了我市的虎踞峡景区、后吴古村、中国科技五金城、方岩风景区、园周村和石仓岩景区等地。

（七）、开展永康旅游宣传口号征集活动，人人参与永康旅游宣传为更好地宣传永康旅游，特向社会征集主题鲜明、文字精练、富有美感，易读易记，适合在网络、电视、报刊等媒体和公众场合宣传推介，能够体现永康旅游需求的热点、主流和趋势，能全面准确反映永康市旅游形象，充分体现永康旅游的资源优势、典型特征和人文精髓的永康旅游宣传口号。目前已从数千条投稿作品中选出24条候选作品。

（八）、完成《永康旅游导游词精编》的编写和永康旅游风光宣传片的拍摄和制作工作，为今后永康旅游宣传奠定扎实基础。

二、XXXX年年旅游工作思路

XXXX年年，我局将认真贯彻落实国务院、浙江省和金华市关于促进旅游业改革发展的政策措施以及全市旅游发展大会精神，进一步促进我市旅游业健康快速发展，具体做好如下工作：7（一）加快规划建设。编制完成并实施《XXXX年-20xx年永康旅游发展纲要》，继续推进方岩景区综合整治工程，巩固方岩4A级旅游景区创建成果，不断提升方岩景区的品位与形象；指导其他景区通过争创A级景区，提升景区品位；鼓励发展乡村民宿业，充分发挥和利用永康五金工业和影视文化资源优势，促进工业、影视文化产业与旅游业的融合发展，积极探索开发独具特色的工业旅游和影视文化旅游产品，形成永康旅游差异化竞争优势。

（二）加强行业管理。继续抓好旅游安全、旅游行业品质提升、旅游市场秩序的监管、检查、执法、整治工作和平安旅游创建等活动。

（三）加大宣传促销的力度。创新旅游形象宣传和市场营销方式，加强旅游品牌建设，树立精准营销理念，不断拓展客源市场。利用新媒体、新技术，加强网络旅游宣传和市场营销；加快旅游服务信息平台建设，大力发展旅游电子商务，推动智慧旅游建设；切实抓好旅游节庆资源整合，努力把节庆活动培育成惠农利民的旅游产品，促进乡村旅游的发展。8

【第二篇】：市旅游局上半年工作总结，l旅游局工作总结

年工作总结半年工作总结查阅次数：96次发布人：范文网编辑推荐阅读：按照市委、市政府的有关要求，我局于2月28日组建。建局以来，在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下，围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的目标定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位...

按照市委、市政府的有关要求，我局于2月28日组建。建局以来，在市委、市政府和省市旅游局的正确领导下，围绕我市“争创经济强市、建设文化名城、打造和谐霸州”的目标定位和“人本化、生态化、现代化”的城市定位，克服人员少，工作新等诸多困难，我们主要开展了如下工作

一、加强学习，努力提高自身素质。我局现有工作人员全部从其他单位划转，虽在原单位都是业务骨干，工作热情高，但面临新的工作、新的岗位工作人员还是感觉到力不从心。

因此，我局开展了为期一个月的封闭式学习，真正做到打铁还要自身硬。通过对《行政许可法》、《行政处罚法》、《旅行社管理条例》等近30篇重要资料的学习，所有工作人员都做到了：条例、法规熟记于心，并能灵活运用；国家、省、市局有关文件了解精髓，掌握实质。

二、对我市旅游资源进行摸底调查2、利用一周时间，对全市的文物古迹进行了一次调查。比较详细的掌握了我市文物古迹资源的数量和分布状况。

三、对旅行社进行了重新备案登记。

1、结合省局开展的“规范旅游市场，建立旅游诚信体系”活动，以旅行社为突破口，对我市辖区内从事旅游业务的机构进行了摸底调查。经调查，旅行社共有6家（其中一家无任何手续），旅游门市部共有4家。

2、“五一黄金周”前夕，对辖区内旅行社及门市部就如何保障旅游者安全出行工作方面进行了检查。同时，通过电视台向社会公布了旅游投诉电话。

四、圆满完成“中国北方旅游交易会”参展、接待任务1、6月3日、4日“中国北方旅游交易会”在廊坊市举行。在此次活动中，我局组织旅游专业展位两个（霸州市茗汤温泉、胜芳国际家具城），旅游商品展位两个。此次活动，准备充分，材料充足，人员到位很好的展示、宣传了霸州的旅游风貌。

2、根据省市旅游局的安排，xx年6月3日下午，北方十省市旅游局领导、重点旅游城市旅游局领导一行20人到我市茗汤温泉参观考察。为此我局专门制订出接待方案，机关主要领导亲自带队陪同，圆满地完成了接待任务。

五、茗汤温泉冲击4a工作紧张有序xx年底茗汤温泉开始向国家旅游局申报“国家级4a景区”。

旅游局成立后把此项工作看作是霸州旅游升级上档的突破口。6月4日我局邀请省旅游局副局长刘筱秋、质管规范与管理处处长李继承、监督管理所所长李军利、廊坊市旅游局副局长王晓荣来我市实地检查督导茗汤温泉创建国家4a景区工作。针对省市领导提出的整改要求，制定了详细的工作方案，委派业务骨干进驻茗汤严格对照4a评定标准查漏补缺在15日内作出完善改进，争取一次性通过国家评定小组的验收。

六、已经着手全市旅游发展总体规划编制工作旅游发展总体规划，是一整套科学合理、切实可行、前瞻性强的技术策略和解决方案，通过对我市旅游开发背景与现状、总体战略与目标、空间布局、项目设计与产品组织、形象策划等问题的分析也阐释，来指导我市旅游业健康、快速、协调发展是必不可少的。

为此，我们已同北京达沃斯巅峰旅游规划设计院、北京神州新纪录规划设计院、北京绿维旅游规划设计院等多家国内知名旅游规划设计单位联系。

通过征求省、市旅游局的意见及对周边旅游资源相似县市的走访，6月底前我们将确定具体合作单位。旅游发展总体规划编制工作方案正在抓紧编制，届时我们将形成专门报告一并提交市政府审议。

下半年，我们将按照“整体推进、重点突破、以点带面、市场运作、培育精品、突出特色、塑造形象”的总体思路，以全市旅游发展总体规划的编制为龙头，扎扎实实做好旅游宣传、行业管理等基础性工作，初步建立我市旅游诚信体系，促使我市旅游经济再上新台阶。

【第三篇】：XXXX年县旅游局工作总结，l旅游局工作总结

局XXXX年年上半年工作总结及下半年工作打算一、主要工作（一）积极开展基层文化活动。有计划地组织开展广场文化活动，组织开展德州市首届广场舞调演，为村（居）广场舞蹈队配备便携式移动音响和道德舞曲，免费培训14名文化广场舞翎（广场舞指导员），提高基层群众文化队伍的整体素质。对群众自发组织的文艺团队，在活动经费上给予大力支持，并协调广场、城管部门为他们提供一切便利条件，充分调动其积极性。利用好农村文化大院、文化广场，社区服务中心等公共文化设施，发挥业余文艺团体的作用，对8家农村文化大院（综合文化中心）进行优化升级，通过自编自演文艺节目，丰富群众文化活动。实施农村电影数字放映工程，为全区每个社区、村居每月放映一场公益电影，并以政府购买服务方式免费送戏5场，丰富农村文化生活。

（二）积极推进全区文化大院和文体小广场的硬件升级。坚持一线工作法，先后10余次到区内的张庄、杨家圈、西八里、魏庄、屠屯、闫庄等村居和社区现场调研，调研过程中发现目前村居的文化大院和健身广场设施陈旧，不能满足人民群众日益增长的文体健身活动需求。面对现状，运河文化旅游局采取多种渠道争取上级无偿资助的演出设备10余套、电脑等文化大院硬件设施30余台套、体育健身设施近100件、面向社会筹集图书1000余册。同时，会同区内的相关部门，规范使用我区的体育彩票公益金，为区内的杨家圈、魏庄、西八里、闫庄的健身广场进行改造提升，购臵70余套文体活动设施。目前，筹集的图书、争取的设备设施已到位，显著提升了文化大院和文体广场的硬件设施得到了显著改善（三）积极培植古玩文化市场。在办好每周五黑马古玩交易日的基础上，今年5月，由文化旅游局牵头，区直多个部门共同协作成功举办运河首届古玩鉴赏交易会，取得丰硕成果。

（四）认真做好大运河申遗相关工作及文物保护工作。运河开发区作为我市参与大运河申报世界遗产的重点区域，文字资料整理上报、环境治理任务繁重，我局在仅有五名工作人员的情况下，安排一人专门负责我区的申遗工作，同时，利用一个多月的时间，组织协调沿河5个村庄的坡岸整理、垃圾清运、排污口封堵、堤顶路平整等大量环境治理任务，圆满完成大运河申遗及文物保护工作。

（五）积极发展乡村旅游，全面推进“双改”工作为全面贯彻落实好全省发展乡村旅游整体目标，更好地推进我区文化及旅游产业的健康、高质发展，区文化旅游局积极开展乡村旅游各项工作，学习会议精神，研究部署今后全区重点旅游项目暨乡村旅游工作的开展，加大乡村游教育培训力度，通过参加台湾、省旅游局两期乡村游培训，为提高我区旅游业综合竞争力，加快建成旅游强县目标提供了良好的平台。鼓励和引导重点旅游企业开展“双改”工作，6月中旬，“双改”工作已通过市局的初步审核，等待省局的最终评定。

（六）高度重视AA级景区、农业示范园、精品采摘园等一系列的评审工作，充分做好评审前的准备工作运河开发区作为德州的老城区有着深厚的文化底蕴，京杭大运河流经我区，沿岸历史遗产点集中，特别是随着近几年运河大开发工程的实施、大运河申遗成功，区内的文化旅游工作有了发展载体。旅游建设步伐加快，框架初步形成。

但是我区至今未有一处A级景区，为今后做大做强“运河游”这篇文章，提高我区旅游业软实力，运河文化旅游局经过精心准备，下大力气派出专人通过将近1个月的前期准备工作顺利完成各项审核资料的初审工作，目前，初审材料已上报市旅游局等待省局的最终审核验收。

（七）重点推进“运河一日游”项目的策划落实结合我区今年的重点工作和省、市大力发展乡村旅游工作要求，文化旅游局立足部门职能和区域实际，认真梳理区内现有的可供参观的景点，启动“一日游”项目的开发，既符合区情、富有运河特色、能充分利用我区的资源和区位优势，激发景区、涉旅企业发展的积极性，加快运河文化遗产的宣传保护和对外交流步伐发挥牵引作用，同时也是实现运河区经济社会跨越发展、百姓脱贫致富、树立运河良好形象、提升城市知名度和美誉度、积极践行我区的六大战略、实现五大运河的迫切需要。

（八）积极争取上级资金支持，并配合上级部门做好资金使用的监管工作争取全市“一圈一带”重要事项、重大项目扶持资金50万元；为区内的芦庄村争取乡村游“改厨改厕”专项扶持资金约6万元。并配合市局做好专项资金使用的监管统计上报工作。

（九）积极推进“两上线”工作快速深入开展为全面贯彻落实省、市局关于旅游产品“两上线”活动的开展，区文化旅游局立足我区现状，制定了“运河两日游”线路，并按照要求定期上报“两上线”产品旬报信息，并继续做好今后相关信息的上报统计工作。

（十）加强旅游安全管理，创造安全和谐的旅游环境加强旅游安全管理工作，制定方案，认真组织开展了“百日安全生产活动”、“安全生产月活动”。深入学习宣传、贯彻实施《经营单位安全生产责任规定》，对景区基础设施、饮食卫生、娱乐接待设施开展安全隐患拉网式的排查整治，开展安全检查5次。1-6月份，无旅游安全事故，无旅游投诉事件，确保了旅游经济安全有序运行。二、存在问题和困难从总体上讲，我区的文化建设工作取得了显著成绩，但与经济发展水平相比，文化事业发展相对滞后。目前还存在以下问题亟需解决。

（一）公共文化设施相对较差，亟需改善。我区适应新时期人民群众文化需求的游泳馆、体育馆、影剧院、博物馆、会展中心等文化设施基本属于空白。还没有自己的专业演出队伍。

（二）文化专业人才匮乏。我区文化单位专业技术人才缺乏，特别是文艺创作人才严重匮乏，制约着文化事业的可持续发展。

（三）文化资源的保护与挖掘有待进一步加强。目前，我区“田雯纪念馆”等古文物都进行了重建，但仍有大批的文物点急切需要恢复和开发。我区的运河文化、扒鸡文化等非物质文化遗产还需进一步挖掘和发扬。

（四）经营性文化产业发展相对滞后。近几年，我区在公益性文化事业方面取得了显著成绩，较为发达。但经营性文化产业严重滞后，旅游文化资源较为单薄，还未转化为旅游文化产业。

三、XXXX年年下半年工作思路和重点任务（一）进一步加大文化宣传力度。

当前，我区文化建设正处于快速发展的最好时期，呈现出上下联动、百花齐放的良好局面。

我们必需抓住这一大好发展机遇，加大宣传力度，调动各方面人士的积极性，让更多的人参与到文化建设中来，让广大人民群众共享文化发展成果。

（二）进一步加强文化设施建设。

围绕建设文化大区的目标，进一步加大投入。一是要将运河两岸建设纳入到德州市建设总体规划，统筹建设。二是要加快实施代表我区经济和社会发展水平标志性文化设施的建设和规划。三是为满足开展群众文化活动的需要，在公园、广场增设演出舞台等配套设施。四是为全区有需求的村居、社区配备健身器材和文化娱乐器材。五是尽快修建一个影剧院，或着叫文化中心，以满足大型会议召开和大型文艺演出等活动的需要。六是在全区组织实施开展农村社区文体小广场建设，突出开放性、实用性、多功能性特点，与现有农村社区文化大院（活动中心）有机结合，最大可能地满足群众开展文体活动需求。七是农村书屋要扩大藏书种类和数量，尤其是电子图书的数量和规模，同时要实现部门、单位工作人员通过网络直接共享图书馆资源。

（三）坚持“抓文化就是抓发展”，自觉把文化工作与经济发展有机融合。要把文化工作放到整个经济发展大局中谋划，善于借助外来资金，广泛利用民间资金，积极争取上级资金，拓展文化投入渠道，加快文化事业发展步伐。要充分发挥文化产业带动作用，努力把文化资源大区建为文化产业大区。

（四）强化文化队伍建设，着力解决人才短缺的问题。（五）整合现有旅游资源，精心打造以“文化游”、“乡村游”和“工业游”为主题的“运河游”。

“文化游”以挖掘运河文化、展示运河文化为主。

“乡村游”主要串联区内的九龙湾生态园、金荷园、九龙湾公园、田雯纪念馆、奇石博物馆、酒瓶博物馆、毛主席像章纪念馆等；“工业游”主要串联华能德州电厂、华鲁恒升、国棉集团、扒鸡博物馆、普利森博物馆等。

（六）按照德州市中心城区旅游规划，分步实施我区的运河开发建设工程。

（七）借助大运河申遗成功契机，做好运河主题公园和文化长廊建设。

（八）积极推进九龙湾公园、九龙湾生态采摘园、金荷园、奇石博物馆关于2A级景区验收工作。

（九）深入研究省、市乡村旅游扶持政策，注重项目包装，积极争取资金、政策支持；通过引导大项目招商扶植旅游项目的发展。