旅游局局长个人述职报告

(一)勤学

我虽然受过严格的高等教育，也干过财政局、市委办、乡镇等部门机关和农村实际工作，有较深的理论功底和较广的实际工作经验，但旅游产业是一个新兴的朝阳产业，也是国务院定性的国家战略性支柱产业，旅游工作涉及的部门多，需要掌握的知识面大，因此，在上任第一天起，我就告诫自己，作为旅游行业的新手，一定要虚心谨慎，不能把旅游看作是一般人认为的旅游就是游山玩水那么简单，它能成为一项产业，自然有许多深刻的科学原理，一定要加强理论学习。首先是加强马克思主义、毛泽东思想的学习，树立正确的人生观、世界观和价值观，使自己不患得患失、不妄自靡薄、不丧失斗志，永远保持奋发有为的精神状态。同时，我也将自己的学习心得在局学习会上同大家分享，要求全体干部职工，不能因为局小、福利少、待遇差而灰心丧气，精神不振，而是要保持高尚的工作情操、昂扬的工作斗志、积极的工作态度，树立"小局也能办大事"、"有为才有位"的观念，做好高州旅游的各项工作。其次地努力学习邓小平理论、"三个代表"重要思想、科学发展观重要论述，高举中国特色社主义伟大旗帜，深入领会和准确把握加强和改进新形势下党的建设的总体要求、目标任务和重要举措，深刻领会和准确把握中央和省委关于转变经济发展方式，保持经济社会平稳较快发展的重大战略部署，切实把思想和行动统一到中央、及各级党委对形势的准确判断和重大决策部署上来。在工作中，切实落实"立党为公、执政为民"的以人为本思想，把发展旅游业以维系人民群众根本利益，发展群众经济，增加群众收入，改善群众生活作为出发点和归宿点，努力开创旅游工作新局面。第三是认真学习旅游业务知识。为了更好地熟悉旅游工作，我阅读了大量的旅游专业书籍，在电脑网络上下载所有的旅游法规条例进行学习，逐条研究，特别是针对高州缺乏a级景区和高星级旅游宾馆的情形，我重点学习《旅游区(点)质量等级的划分与评定》和《旅游饭店星级的划分及评定》，为打造高州a级景区和建设高星级旅游宾馆提供了思想基础和业务准备。

(二)多思

思路决定出路。要做好一个地区一个部门，首先要有一个好的思路。在科学发展的道路上，旅游产业是能把人与自然界、社会经济衔接得最好的产业，能促进社会各方面、各部门、各产业共同发展、和谐发展的产业。高州旅游资源丰富，既有深厚的历史文化底蕴，又有优美的自然山水风光和宏大的三高农业生态，更有江总书记"三个代表"重要思想发源地的历史丰碑，在众多的资源我把它归纳为"思想之源、岭南故里、胜景盛宴、佳果王国"四方面具体内容，并在此基础上，提炼出"冼太故里、中国荔乡"的高州旅游形象宣传口号，受到各级领导的认可。众多的旅游资源，需要树立一个统一品牌，使之成为一条红线，把各个景区串联起来，做到纲举目张。根据高州的实际情况，我确定把冼夫人文化作为我市旅游的第一品牌，做到文化和旅游密切结合起来，因为旅游没有文化就没有魅力，也就没有长久的生命力，文化没有旅游就缺少活动，也就没有活生生的载体。但是要树立冼夫人这个文化品牌，需要克服许多困难，特别是遇到周边地区对这一品牌的争夺和无端指责和阻挠。我不计较个人得失，凭着对历史负责、对高州人民负责的责任感和做好自身工作的使命感，毅然担负起XX市冼夫人研究会会长的职务，团结和带领高州的学者和有识之士，对冼夫人文化作了深入全面的研究，踏遍了高州的山山水水，寻找冼夫人文化的足迹，在石龙等地发现大量的冼夫人军事文化遗址，又利用大量的业余时间，研究历史典籍，查找证据，写下了大量的研究论文，每年都出版发行一本《高州冼夫人研究》论文集，取得了丰硕的研究成果，从根本上确定了高州是冼夫人故里的历史结论，为高州保住了冼夫人这个文化品牌，从而坚定了众多老板的投资信心，使平云山、高凉岭、俚人文化中心等冼夫人文化景点建设进入新高潮。对深厚的荔枝文化，我也花费了大量心血，自费出版了一本《古今荔枝诗词曲赋集》，推动荔枝文化旅游的发展。根据高州是山区市，山区人多、面积大，但又地处偏远，交通运输成本大，不利于发展大工业的情况，我也作了认真的思考，这些地方发展大工业的劣势，恰好是发展大旅游的优势，结合学习科学发展观的活动，我写了"落实科学发展，努力实现五大转变"的体会文章，提出进一步转变发展观念，使"工业立市"和"旅游旺市"相得益彰;进一步转变发展方式，大力发展山区旅游。并针对实际情况，将过去的"化零为整"的开发体制，变为"化整为零"，允许当地干部群众小资本开发，通过合理规划，统一宣传包装，资源整合，再"化零为整"，形成有特色的大景区宣传推介出去，吸引大老板投资，三官山景区的成功招商就是典型例子。根据高州"三高"农业发展时间早、基础好的情况，我认为将发展"三高"农业的成功经验嫁接到旅游业，既可延长农业的产业链，促进传统农业向现代农业转变，增加农民收入，又可促进村风、村容、村貌的改变，推动社会主义新农村建设，因而，我在调查研究的基础上，发表了《发展中国荔乡"农家乐"旅游扶贫，推动社会主义新农村建设》的文章，得到了广东省旅游局的重视，今年专门拨出专项扶贫资金，大力扶持"农家乐"建设，我市也迅速掀起了"农家乐"建设高潮，一批上规模、上水平的"农家乐"项目应运而生，成为我市旅游发展的新生力。

(三)常跑

搞旅游，坐井观天作井底之蛙，是肯定不行的，既要多跑自身的旅游资源，发现新亮点，又要常走出去看看，学习外地新经验、新做法、新水平。但旅游局没有经费来源，要做到这点非常困难。解决这个问题，我主要是利用XX市旅游协会这个平台，充分发挥协会的作，把广大旅游企业组织起来，每年以协会活动的形式，到周边旅游业发展好的地区学习交流，扩大大家的视野，提高自己的知识水平和业务能力。这几年，通过这种形式，带领高州旅游企业家们，学习了清远、肇庆、韶关、云浮、江门、阳江、湛江、玉林、钦州、贺州等地的经验，不但增长了见识，更主要是增强企业发展高州旅游业的信心和决心。

(四)苦干

一是加强机关作风建设，完善机关办事制度，切实克服机关"五大难"问题，真心实意为群众服务，为投资者服务。

二是摸资源底子，作好高州旅游总体规划。深入到各乡镇调查研究，实地察看，掌握资源分布的具体情况，再作分类，作出了三十三个项目规划，并形成了招商引资报告。

三是大力宣传推介，扩大高州旅游影响。酒香也怕巷子深，高州旅游工作，无论是招徕游客还是商客，都要宣传推介。我局里的经费比较紧张，没办法在报纸和电视做轰炸式的广告，就想方设法利用新闻和专题的形式，在中央台国际频道、南方日报、羊城晚报、茂名日报、中国旅游要览、港澳直通车、人民网等对高州旅游进行了大量的宣传，取得了较好的宣传效果。同时，我们利用高州旅游系统这个平台，到外地旅游部门开展行业间旅游推介会，先后到湛江、阳江、南宁、贵阳、重庆、上海、温州等地召开旅游促销会，搭建了客源互送框架机制。每年我们印发了两万份高州旅游挂历画册，去年还举行了十大美食系列评比，并印成了《品味高州》画册，对高州美食美景进行全面推介。

四是积极跟踪落实，大力招商引资。在市场经济条件下，要推动旅游业的发展，必须做好招商引资。在招商的过程中，我注意在选准项目的基础上，有针对性地选准客商，一跟到底。每年大年三十前，我是先到老板家里拜年招商再回老家，大年初二我也是先到相关老板家里贺春招商，再和妻儿探外家。20xx年，我局完成上级下达的招商任务的1300%，成功完成三官山、金山财富温泉度假村、俚人文化中心、乐天大酒店等旅游项目的招商工作。目前还有几个大项目正在落实中，招商工作稳步推进。

五是加强服务，切实解决景区的问题。对现有的景区，加强服务意识，多关心多支持企业发展，对景区出现的问题和困难，属于旅游部门职责范围的事当天马上解决，牵涉其他部门的协助有关部门处理。较好地处理了景区破坏生态、区群关系、交通道路等问题。

六是结合相关产业部门，紧跟上级决策，发展特色旅游。结合水利部门我们争取鉴江流域水利管理局，成立了专门旅游发展公司，并获国家水利局颁发的国家水利风景区称号;结合"三高"农业，我们发展农业观光游，根子荔枝文化旅游区获国家旅游局颁发的"国家农业旅游示范点"称号;结合畜牧业发展，我们动员企业发展分界宏益鳄鱼世界旅游区，石龙长龙梅花鹿生态旅游区;结合文化工作，我们积极研究高州历史文化;建设文化旅游景点，推动高州国家级历史文化名城工作;结合纪委工作，我们挖掘了冼夫人廉政文化历史，建设廉政文化景区，促进廉政文化建设;结合省委组织部、省扶贫办的"双到扶贫工作，"我们大力发展"农家乐"旅游扶贫，既落实上级下达的扶贫任务，以充分利用了各种旅游资源发展有特色"农家乐"旅游，推动社会主义新农村建设。

七是搞活"高之旅"，做好"引客入高"工作。"高之旅"XX市旅游总公司是高州的老牌国营旅行社，但由于历史原因，公司债务较重，经营困难，我们在各方面积极扶持，使公司焕发了新的生机，营业点扩大到四个，甚至把分社开到了XX市，既开展XX市的旅游出团业务，更主要是组织外市游客到高州的地接团队，有效地促进"引客入高""旅游旺市"工作。

八是抓好星级饭店评星，提高旅游接待水平面。我们积极抓好现有接待饭店的评星工作，在较短时间内，使高州大酒店成为茂名地区为数不多的四星级旅游饭店，有效提高高州城市形象和旅游形象。

九是迎难而上，努力完成上级重要任务。去年是国家国民旅游休闲计划年，省委要求各地财政发放"国民旅游休闲计划旅游让利优惠券"，我们本着为市委、市政府分忧的态度，主动完成了发放让利70万的政治任务。6月5日，广东电视台《今日关注-走进高州》荔枝文化旅游节中，我们又承担举办了高州旅游之星竞选活动，高州美食一条街美食节活动和旅游抽奖活动。今年1月7-8日，我们又在短短的一个星期，筹备举办了首届"冼夫人文化国际旅游节"活动，邀请了著名歌唱家陈思思、影视明星梁小龙及加拿大、委内瑞拉华侨等嘉宾参加演出，活动盛况空前，宣扬了冼夫人伟大精神，振奋了高州全市人心，出色地完成了省人民政府、XX市人民政府和我市市委、政府明文下给我们的任务，对推动高州旅游事业作出了应有的贡献。

总之，在四年里，我为高州旅游尽职尽责，在极其困难的情况下，取得了相当的成绩，但这仅是刚刚起步，高州旅游还有很长的路要走，今后，我会继续努力，结合海南国际旅游岛建设，争取早日将高州建成国际旅游岛走廊中心和北方游客越冬度春休闲旅游目的地，使高州跨入省旅游强市行列，推地动高州跨越式发展。