住院医师个人述职报告

【篇一】

首先感谢领导对我的信任和培养,我重点讲述以下负责门诊工作应该作以下几点:

一、努力学习,不断提高思想政治素质

党和国家号召建立学习型政党,学习型国家,就是要通过学习而知不足,通过学习而求进步,作为领导干部,要把学习放在首位,在持续不断终身学习中增长知识,增加才干,更好地为人民服务。全面系统地掌握科学发展观理论的精髓,认真研究如何在实际工作中,运用科学发展观,使理论与实践结合起来,用先进的理论指导工作实践,使思想政治觉悟的不断提高有利于更好地干好本职工作。

二、粗诚团结、逐步增强组织领导能力

团结才有力量,团结才能胜利。在实际工作中,本人能与院委会一班人,医院领导集体团结一致干工作,齐心合力图发展,在与广大干部员工相处中,以诚待人,以诚办事,以诚感人,精诚所至,处处和谐。在处理上下级关系上,能够换位思考,体谅上级领导的难处,体恤下属员工的苦处,千方百计地支持上级领导的工作,千辛万苦地支持所属部门的工作,使他们保持高昂的工作热情,旺盛的工作斗志,使大家在精诚团结,和衷共济,同心同德的氛围下,发挥出更大的能力,为医院建设贡献自己的聪明才智。

在甘当配角,愿作绿叶的工作方法下,自己一定能与院领导集体的关系处理得比较融洽,使大家心往一处想,劲往一处使,使大家能够作满负荷工作,为工作废寝忘食,不讲报酬,不讲条件,不怕苦,不怕累,心甘情愿地为医院发展出力流汗。

三、踏实肯干,养成雷厉风行工作作风

作为协助李院长主抓门诊部的副院长,本人一定养成说干就干,不推脱,不拖拉,今日事今日毕的良好工作习惯,自己首先作表率,带动大家一起来,身教胜于言教。社会上那种光说不干,只说不练,人浮于事,游手好闲,推诿扯皮的不良作风,在我中医院门诊找不到踪迹。人人都是实干家,个个都是快抢手。

四、扎实工作,急创一流医疗工作业绩

本人奉行“做老实人,办老实事的左右铭,干工作必须实实在在,稳扎稳打,不喜欢花架子,不崇尚空谈,不愿搞务虚主义和华而不实的东西,一步

一个脚印的走,脚踏实地走,把工作做到实处,一丝不苟,认真负责,一件件实实在在的事做出来,集合到一起,就成了工作成绩,就成为一个阶段的工作,从而做到上不愧对党和组织的信任,下不愧对群众和患者的信赖,自己无愧于良心和信念”。我始终认为铁饭碗真正含义,不是总在一个地方有饭吃,而是一辈子到哪儿都有饭吃。遇事找借口寸步难行,找方法前途无量,每个人忘记该忘记的,接受不能改变的好好工作。

要想办好中医院必须清楚。中国当前进入了“服务差异”时代。服务不仅能产生价值,且是无形的高附加值。现在医院已普遍重视,但与患者的期望相距甚远。

1、倡导医德医风,服务放在首位

医院是特殊的服务行业,病人交钱不容易,要选择医院,选择医生,选择药品,选择是否住院等。医院要让病人交的钱不冤,就更不容易。要提供优质、高效、方便、快捷、低廉的服务。倡导文明向上的医德医风。

优质服务——优质的技术服务、优质的治疗服务、优质的态度服务、优质的心理服务。“一切为病人着想,想病人所未想,以病人的需求为已任,以病人的评价为标准”,“病人利益第一,病人永远是对的”等,这样才能羸得患者的信任和支持。

高效——不是简单的缩短时间、提高效率,而是取得高效益,包括诊断明确、检查仔细、治疗有效、出院满意。患者选择了医院,如果医院忽略了患者在最短时间内用最少的钱治好病的要求,最终将被患者无情地忽略。

廉价——这是患者在渴望治好病的同时,希望付出最小费用的普遍心理。病人是希望钱越少越好,而医院的最终目的是为病人治好病。医生用的疗效,最短的时间,最少的收费为病人治好病,是医院的本事,也是医院生存的立足点。

方便——在医疗上全面推广“病人就诊四步曲”和“病人住院四步曲”。我们不是音乐家,不能在钢琴上让我们心里的弦律在键盘上跳动。但我们可以以精湛的技术,优质的服务,暖人的态度,美好的心灵,弹奏一曲温馨、悦耳的健康乐曲。

2、正确、快速处理患者不满。

患者不满的诱因:患者在就医时产生不满,不外乎几个原因:一是治疗效果不如意;二是花费过高;三是服务不到位。

如何处理患者不满面对患者的不满,拖延处理是最坏的方式,争辩是非是最蠢的行为。的策略:立即行动,圆满解决。更好的措施:第一次就把工作做好,并且永远把工作做好。

进入飞速发展、高度竞争的21世纪,医院发展要寻求经济增长点,以科技求发展,向管理要效益。管理是命脉,品牌是旗帜,文化是精髓,制度是保障,人才是根本,创新是灵魂。在改革的大潮中亮出自己的旗帜。我坚信在我所管理的门诊部所有人员都是医院的一个宣传窗口,以我们的超值服务,赢得病人的满意,让病人宣传病人,病人的朋友宣传病人,病人的亲戚、家属宣传病人,中医院的日子一定会越来越好。

今后本人一定会发挥成绩,克服不足,以对党和人民负责的态度,进一步解放思想,大胆工作,改善作风,廉洁自律,保持高昂的斗志,旺盛的工作热情,努力拼搏,为发展壮大尽心尽力,做出更大贡献,团结同志,尊重患者,不为名,不为利,当一个默默无闻的好配角,最后再次感谢院领导对我的信任和厚爱。

【篇二】

20xx年即将过去,一年来,在医院*的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。

一、加强政治学习,坚定政治信念。以邓小平理论、“三个代表”重要思想和“科学发展观”为行动指南,认真学习抗震救灾精神和载人航天精神,增强军人核心价值观的养成。认清形式、与时俱进,在思想上、行动上努力与党中央保持高度一致,不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。

二、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。

三、强化业务学习,增强服务意识医学是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中,严格遵循医疗常规,认真仔细,从不违规操作。通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导,我更加熟练掌握了外科常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗,手术中应急处理和围手术期的处理方案。参加了医院组织的“三基”考试并顺利过关,多次参加医院组织的心肺复苏考核并取得成绩。参加了腹腔镜学术会议,拓宽了视野。参加了医院组织的到沈阳军区陆军总医院急诊科为期1个月的短期培训,收获颇丰,熟悉了急诊科的工作流程、人员配置以及各类急性病的抢救拮施和流程,认识并熟练操作了新的急诊设备。通过不断学习,我健全了自己理论水平,完善了自己的知识结构,丰富了自己的临床经验,增强了自己的服务意识。

四、崇尚新技术,发展新业务在外科周主任的领导下,积极尝试新的腹腔镜技术,三孔法腹腔镜下胆囊切除术、腹腔镜保胆取石术、腹腔镜下胆总管探查术等等,了解了经十二指肠镜乳头切开取石术,提高了手术质量,缩短了手术时间和病人的住院时间。“金无足赤,人无完人’。当然,我在工作和学习中还有一些不足之处,须在今后的工作中向各位领导、老师和同事们学习,注重细节,加以改正和提高,告别对于自己的骄傲自满一面,在工作和学习中要坚决改正,争取在以后的工作和学习中取得更优异的成绩。

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