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银行纪检委员述职报告
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【篇一】
我于201x年调到支行担任副行长,近一年来的时间里,我努力进取,积极创新,不断进步,工作、学习和思想素养等方面取得了较好成效,现对一年来的工作和思想汇报如下:
一、强化学习,提高素质。每天学习3小时是我雷打不动的习惯。
一年来我认真学习了网上银行、安心得利、信用卡、个人综合消费贷款等各项金融产品。我对规章制度的内涵能领悟透彻,并运用到位。对上级行的会议和文件精神能理解透彻,并执行到位,对领导交办的工作能领会透彻并完成到位,对金融产品的精髓能吸收透彻,并宣传到位。尤其是参加了afp金融理财师的培训,令我受益匪浅,让我不但学习了一些理财知识,还让我增长了见识。
二、强化宣讲,提升农行形象。
我到职业中专、人事劳动局、就业局、烟草公司、新华书店等重点单位举办理财讲座,并每个星期三邀请个体工商户、私营业主、高端客户举办客户论坛,参加讲座和论坛人数超过400人,课题包括:《人脉就是生产力》、《如何理财》、《子女教育》、《如何高效工作》、《基金定投》《个人网上银行》等等,通过讲座和论坛,客户反响非常强烈,如有的客户说:“下次你们举办论坛时再通知我们吧!我们喜欢听!”促进了业务的快速发展,如在职业中专举办理财讲座后,办理了贷记卡21张,基金定投7户,综合消费贷款3户。
通过举办理财讲座,我觉得能实现以下目标:
①建立与客户交流的平台。在论坛上,我们畅谈人生感悟、理财技巧、子女教育等丰富多彩的话题,并实行互动模式,让客户积极参与,营造轻松、和谐、欢快的良好氛围。而且大家能在论坛平台上交流信息,让我们能更好把握外部的市场经济脉搏。
②提升农行形象。通过论坛,我们可以把农行的理念和企业文化溶入到社会大家庭中,让客户和社会各界都能认可农行企业文化,认可农行品牌形象。
③提升营销品位。通过论坛,我们可以把贷款业务、贷记卡、电子银行、代理保险、基金等各种金融产品穿插进论坛中去,做到营销于无形,让客户能更容易接受我行的产品。
④创新综合营销。我们原来是走访各家单位和企业以及个体工商业、私营业主老板,总有求客户办理金融业务的感觉,经常陪客户喝酒等应酬。我们现在结合论坛营销,可以减少应酬的同时,让客户感觉到真正需要我们的产品,我们不但可以营销贷款,还可以把存款、贷记卡、电子银行*营销,达到综合营销的效果。
⑤有利于农行的长远发展。我们通过一段时期的论坛,我们可以把农行的金融产品推介到财政、教育、卫生、林业、矿业、税务、电信、烟草、企业等各行各业,让农行的产品覆盖到所有的高端客户,切实提高我行的综合竞争力,让农行成为金融业的佼佼者。
三、强化服务,提升品位。
整齐的着装,优雅的环境,靓丽的身姿,规范的举止,温馨的感受,动人的微笑,满意的服务,这点点滴滴,都是网点文明标准服务导入所取得的成果。员工每天早上7点钟就到位,中午还要上班,没有休息,晚上还要参加点评和培训,一天工作十几个小时,虽然筋疲力尽,但是毫无怨言。时刻保持一种饱满的热情,一种全身心的投入。用心学习每一个动作,每一句文明用语,从着装、仪容仪表、物品摆放,晨会的每一项内容,服务的每一个环节,晚上的自评等等都能认真对待,农行的网点文明标准服务导入工作受到了省分行内训师的高度赞赏,内训师在其他支行导入时,以支行的导入工作为示范进行讲解。通过导入,农行的网点环境更优雅,物品摆放更整齐,办事速度更快,微笑服务更贴切,客户满意度更高,服务品位得到了进一步的提升。
五、强化综合营销,突出优势业务发展。
作为分管个人业务的副行长,201x年,支行个人贷款增长万元,完成计划的%,全市排名第名。个人存款增长3374万元,完成四季度计划的141.69%,贷款增长完成计划的223.71%,中间业务收入完成计划的165.10%。拔备前利润完成计划的115.26%。领导班子获得了2万元的综合绩效奖励。
六、强化创新,提高效果。
我时刻在谋划工作方法,努力做到工作科学化,高效化,精细化。一是创新时间安排,每天早上7点至9点,晚上8点至10点处理内部事务,上午9点至下午6点对外营销,以此提高时间的使用效率。二是创新工作格局。网点主任和大堂经理负责客户营销和业务宣传,会计主管和柜员负责柜面服务和基础工作,努力提高工作效果。三是创新营销方法。每天走访10个客户,建立营销目录,维护现有客户,营销新客户,挖掘客户新的金融需求。
七、强化协作,营造奉献氛围。
我与全行员工齐心协力,同甘共苦,加班加点,把白加黑,五加二的工作模式运用得淋漓尽致。网点员工,每天提早半小时开晨会,柜员上班实行二加一,晚上还要营销客户,等等。正因为有这么一支团结奉献的优秀团队,才有农行辉煌的业绩。201x年上半年,农行在市分行综合绩效考核中荣获第二名,在省分行对县域支行考评中获第四名,并列入了全省的县域重点支行。
【篇二】
在即将过去的一年里,我以三个代表的精神为指导,在支行领导的关心和同事们的支持下,兢兢业业做好本岗位工作,切实执行支行领导下达的工作任务。现述职如下:
一.思想和学习上
在工作中,我始终认为要适应工作和形式发展的需要,就要不断地学习。只有这样,才能把工作做得更好,也只有这样,才能真正做到与时俱进。因此,结合工作实践,本人能抽一些时间学习政治和业务知识,也看了一些有关经济、金融的书籍。同时,结合工作实际,不断地向实践学习,向同行、同事学习。通过学习,丰富了自己的知识,提高了自身素质。
二.一年来的主要工作
在本支行临柜工作中,自己严格按照制度规章办事,严守组织纪律,提倡职业道德,力求为客户提供质的服务,使每一位客户满意而归。实际工作中,上班时着装整洁得体、庄重大方,对待客户主动热情、文明用语,努力发挥好窗口作用。在网点改革当中,服从领导安排,任劳任怨,加班加点,以最快的速度,准确地完成领导下达的任务。
在其他工作事项中,本人也是严于律己,尽心尽职,保持高度的敬业精神和工作责任感。诸如电脑故障.电路损坏.设备维修中能发挥优势,尽快解决问题。在组织存款考核中,能提前完成任务,尽自己的努力做出贡献。
三.存在的问题和今后的努力方向
回顾和检查过去,也有一些不足之处:自我要求不够高,当今社会发展日新月异,虽然平时非常注重学习,但仍然有追不上时代的紧迫感。知识面太狭窄,现今社会提倡的是一专多能的复合型人才,而我对已有知识结构的更新还不够全面。
新的一年即将到来。今后我将加倍努力学习和工作,以更高的标准要求自己,提高自身专业素质,以高效的、创造性的工作报答合行的培养和组织的关心,为合行更加美好的未来而贡献一己之力。
【篇三】
营业部的监察工作是在党支部的正确领导下,按照分行党委的部署和要求,坚持以党的十七届六中全会精神为指导,认真贯彻实践科学发展观,通过落实党风廉政建设责任制、开展民主评议、加强员工队伍的作风建设,以各种专题活动为契机,提升营业部的案件防控水平,全力推行行务公开等活动,围绕营业部业务发展这个中心,进一步改进机关作风、增强服务意识、提高队伍整体素质,充分发挥廉政监察的辅助作用,有力地推动营业部各项工作的新突破。
一、狠抓关键,全面落实各项监察工作
(一)加强组织领导,狠抓党风廉政建设责任制的落实。1、强化“一岗双责”责任制的落实。营业部的廉政监察工作在党支部的统一领导下,在全面贯彻实践科学发展观中,更加注重把握和体现改革创新、惩防并举、统筹推进的基本要求,坚持两手抓、两手硬的工作方针,把党风廉政建设责任制的落实与业务工作紧密结合起来,严格按照科学发展观的要求和“四个注重”的工作举措,不断提高自身贯彻落实科学发展观的能力和水平。2、加强对领导干部的三观改造。营业部的领导班子成员能按照《党风廉政建设责任制》的要求,自觉贯彻落实中共中央《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及中央厉行节约有关文件精神,严格规范个人的行为,在费用管理、贷款业务拓展等工作中,能坚持原则、不搞权钱交易,在管好自己的同时也能管好自己的配偶、子女和身边的工作人员,未发生党风廉政建设责任制追究案件和领导干部廉洁自律案件。3、推行厉行节约。坚
持财务审批“一支笔”的制度,在重要经费和大额费用使用中,班子集中研究、集财务领导组集体审批,并有会议记录。始终发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统和作风,严格控制各种费用的支出,严格控制各种会议等活动,有力地杜绝*吃喝、奢侈浪费的现象发生。4、加强廉政档案管理。认真执行廉政监察的有关规定,及时完善领导干部廉政档案,做好礼品、礼金及有价证券的登记及个人收入的申报工作。5、开展了银行业公约、行业标准自查活动。在自查中,我们对存在的问题进行了认真的剖析,制定了具体的整改措施,为进一步规范员工从业行为,提高员工自律意识起到了积极的作用。
(二)注重教育,不断提*部队伍整体素质。1、认真开展党性教育。组织员工及时传达、学习党的十七大、十七届六中全会以及中央纪委工作会议和上级行的廉政工作会议精神。重点围绕总行组织的党员“创先争优”活动”的开展,不断提升我部党支部的执行力和战斗力。同时,为了保证创先争优活动的长期性,我们按照“六个互动”的思路为营业部的“创先争优”活动注入活力。2、认真开展党风廉政教育。在对员工的廉政教育中,今年重点围绕银监局新的制度、办法和要求,不断更新全体员工的业务知识结构,全力提高员工执行制度的合规性和操作的规范性,严防在业务操作中有违规行为。
(三)强化案件防控专项治理,提高风险防范能力和水平。今年,在案件防控中,营业部按照上级的要求,抓住开展的“案防攻坚年”、“银行业内控及案防制度执行年”等专项活动的良好契机,以教育为主,依法办事、打防结合的工作原则,紧密结合农业政策性金融实际,
充分发动机关所有员工及企业参与,深挖我部内的各种案件苗头和线索,强化自查、督查,真抓实干。我们抓住活动契机,多方排查我部在各项工作中存在的漏洞,积极寻求解决途径。
(四)全面推行行务公开,提高队伍的凝聚力和向心力。为了进一步促进我行民主管理制度、民主监督制度的落实,促进我行班子工作作风的根本好转,我行继续以推进行务公开强化民主监督,以强化民主监督促进行务公开,确保了我行行务公开制度的落实。一是坚持每季向职工公开一次财务费用列支情况,对大额费用开支,在经过财务领导组集体研究审查后,采取会议形式向职工不定期的公布。二是坚持每季向职工公开一次业务经营情况。让大家了解我行的信贷业务营销和信贷业务监督管理等方面的内容。三是坚持不定期的向职工公开人事、纪检监察方面的内容。对各种民主评先投票情况、干部职工年度考核情况、职工献爱心捐款情况等进行公示,让职工及时地了解了工作动态,为实现我行各项工作稳步发展起到了保驾护航的作用。四是不论是行内的大事、小事都经班子研究决策,会上广泛征求班子成员意见,然后形成决策,充分体现民主作用。此外利用职工会通报支委会、行务会研究事项,通报业务进行情况等,做到人人皆知。
(五)严格纪律,认真受理信访举报。认真受理群众信访、举报。实事求是,对可能存在的线索做到认真核实、及时反馈。
二、存在的主要问题及201*年工作计划
一年来,营业部廉政监察工作虽取得了一些成绩,但仍存在一些问题,一是行务公开工作虽然建立了一些相关的制度,但对行务公开
工作的认识还有一定的距离,还没有真正解决要我公开和我要公开的关系,公开的深度和广度还不够;二是理论联系实际的能力还存在不足。营业部班子在掌握科学发展观的要求,查摆实际工作中存在问题中的创新意识还不强,缺乏精、细、深的工作方法。在201*的监察工作中将做到一下几点:
(一)认真贯彻执行《廉政准则》、《中国共产党纪律处分条例》等有关规定,通过严格规范管理,加强监督检查,确实起到关口前移、防范未然、爱护干部、保护干部的作用。
(二)加大案防工作的力度,对在贷款营销和业务拓展中可能利用职权和职务上的影响为自己和他人谋取利益,向管理对象索要钱物、介绍推销产品和提出不合理的要求等违法违纪行为,要坚决查处,决不姑息迁就。
(三)民主评议行风工作做好自查和问卷调查工作,针对查摆的问题和群众反映强烈的热点难点问题,切实抓好整改工作。
(四)围绕作风建设开展工作,在求真、求实、求效上下工夫,在转变机关作风的同时,进一步明确岗位职责,实行绩效考评;认真受理客户投诉,及时纠正和查处工作中的不作为和乱作为。
(五)继续落实廉政建设责任制。增强落实廉政建设责任制的意识,完善考评制度。根据上级行的安排,通过拾遗补缺的方式对基础工作进行完善和整改;落实责任追究制度,对不落实或不正确履行责任书规定和要求的,要按照有关处罚规定执行。
以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。
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