办公室个人述职报告

述职报告1

我代表市委办公室领导班子，就班子以及我个人一年来履行工作职责的情况，向考核组和办公室全体职工汇报如下。

一、注重班子建设，努力增强合力，为促进办公室整体工作提供组织保证

今年以来，我们针对办公室领导班子实际工作中存在的问题，始终把保持班子团结，努力发挥班子整体合力，作为提高办公室工作水平和质量的重要保证，以“三个代表”重要思想为各项工作的出发点和落脚点，继续遵循“内强素质、外树形象、开拓创新、精益求精”的总体工作思路，按照提高政务工作水平、优化事务服务规范、确保后勤保障质量的工作要求，通过多种形式，注重班子成员的思想、作风建设;认真落实集体领导、分工负责的制度，进一步明确、细化班子成员的工作职责和分工重点，做到责任到人、全程负责;健全各项工作制度，加强办公室工作的程序化、制度化、规范化建设。一年来，班子各成员紧紧围绕市委中心工作，切实加强内部管理，发挥带领、引导作用，积极改进工作作风，认真履行岗位职责，坚持重大事项在认真征求职工意见的基础上集体讨论、民主决策，组织和带领办公室各岗位工作人员努力工作，积极为市委领导、机关部门和基层提供优质服务，认真履行好参谋协调职能，使各项工作都取得了明显进步，实现了我们年初确定的工作目标和任务，有效的保证了市委机关的协调运转。办公室整体工作在全区党委系统办公室工作会议上获得全区党委系统办公室工作优秀奖，名列全区前2名。

二、加强队伍建设，全面提高素质，为推动办公室各项工作奠定坚实基础

我们坚持把强化理论、业务学习作为提高队伍素质的重要途径，常抓不懈。在理论学习方面，分阶段对办公室理论学习进行安排，积极探索和改进学习方法，通过全体工作人员集体学习、各岗位分组学习和职工自学相结合等多种形式，强化学习实效。今年突出抓了“三个代表”重要思想、世界贸易组织基本知识、党的十六大精神以及市委重要文件和重要会议精神的学习讨论，同时，组织办公室全体政务岗位工作人员参加了市人事局举办的WTO基本知识培训，组织全体副科级以上干部参加了市委党校干部理论教育培训班，都取得了好的学习成绩。在业务学习上，依据各岗位工作性质不同，采取集中学习、岗位练兵、个人自学相结合的方式，在着力提高各岗位工作人员本职工作业务素质和工作能力的同时，积极扩展学习领域和工作视野，锻炼提高自己适应各项工作的综合素质，为今后的成长和发展奠定了良好的基础。以秘书岗位为主体在全体职工中开展了市情知识竞赛活动，激发了大家的学习兴趣和积极性，收到了良好效果，得到了市委领导的好评，同时也促进了大家对市情的了解。今年，办公室职工人均做理论学习笔记2.8万字，最高的达5.8万字;人均做业务学习笔记2.1万字，最高的达5万字。同时，办公室还积极支持各岗位工作人员参加各种学历教育，鼓励自学成才，不断更新知识结构，提高业务能力。目前，办公室政务岗位80%以上的人员达到了大专以上文化程度，本科以上文化程度占30%。在干部培养上，积极培养业务骨干，主动给他们交任务、压担子，促其尽快成长，对条件成熟的人员及时向组织推荐，今年有4名同志得到提拔任用。另外，通过认真物色审察，选调进3名同志充实到了通讯岗位，为办公室工作注入了新的活力。认真做好党员发展工作，今年有2名预备党员转正，目前办公室党员人数占到了总人数的68%以上。在干部监管上，切实加强政治纪律、组织纪律、工作纪律、保密纪律教育，认真改进工作作风，严格落实干部廉政承诺责任制，全体干部职工没有发生违纪违法问题。

三、把握工作重点，增强工作实效，努力发挥好参谋助手作用

1、突出政务服务，进一步提高工作水平。今年我们把政务工作作为办公室各项工作的重中之重，按照“站高角度，当好参谋，主攻文字，当好秀才，突出信息，当好耳目，优化服务，当好助手”的目标要求，狠抓了政务工作岗位围绕市委工作决策服务的水平、文件材料质量的提高和办文办会办事能力的培养，改革了秘书管理办法，政务工作人员积极性、主动性大大增强，政务工作水平和服务质量有了新的提高。秘书人员全年共起草各类文件材料58.5万字，质量有了进一步提高;圆满完成了市委交办的各类大型会议、大型活动和中央、省、地领导的重要接待任务，得到了基层和各方面的肯定。按照“突出重点、讲求实效”的原则，实行办公室政务岗位全员参与的督查工作机制，围绕全市重点工作、重点产业、重点任务开展督查活动，有效地促进了各项工作的落实。信息工作坚持“紧贴中心、服务决策、加强调研，提高质量”的思路，加大特色性、调研性、突发性、问题性信息的收集编写，规范信息的编辑、审核、签发程序和手续，加强质量把关，在做好向上级党委信息报送的同时，注重为本级领导服务，切实发挥了信息服务决策的作用。今年，共编写信息540条，编写《工作通报》47期，《督查专报》20期，完成调研性信息40篇。信息采用在全省县市直报点中名列第三，在全区各县市中名列第二，市委办公室被评为全省党委系统优秀信息工作单位和地区党委系统优秀信息工作单位。

2、注重事务服务，完善优化工作规范。保密工作，认真开展保密法律、法规宣传活动，狠抓了领导干部、涉密人员保密法规教育，加强督促检查，规范定密工作，促进保密技术的推广，严格执行国家秘密载体管理规定，强化电子网络传输的保密监督和管理，全市没有发现违反《保密法》的失泄密事件。文档工作，狠抓制度化、程序化、规范化建设，严把文件登记、传递、批示办理、存档立卷、清退销毁关，加快了档案管理现代化建设步伐，在做好纸质文件立卷归档的同时，实现了所有文件材料登记、存储、查阅、归档、立卷的微机化管理，会议记录、会议服务、文件运行等各项工作的质量明显提高。文印工作突出效率，强化质量，工作人员业务能力和综合素质不断提高，文印质量和文件整体水平有了显著提高，为基层单位文件质量的提高和公文格式的规范化起了良好的示范作用;同时，积极探索改进文件编辑、规格，压缩篇幅，节省了文印费用，全年共完成打字文印量近200万字。通讯工作，内外勤人员密切配合，相互支持，自身素质逐步改善，工作热情主动，工作质量不断提高，安全、及时、准确地完成了通讯及服务工作。

3、强化责任意识，提高后勤保障服务质量。财务岗位的工作，坚持不断提高财务电算化管理水平，严格财经纪律，积极克服办公经费不到位的困难，基本保持了市委机关工作的正常运转。车队司驾人员，以提高服务质量、确保运行安全为目标，强化安全意识，注重车辆日常维护，安全、正点、有效地完成了为市委领导和办公室工作承担的各项任务。除1辆车办理保险理赔外，其余车辆均实现了全年安全运行。总务及后勤保障工作，进一步加强固定资产管理，保证办公大楼内外水、电、暖的畅通，按需提供办公服务用品，为整个机关工作的正常开展提供了良好的保障;机关安全保卫工作，强化门卫保安人员责任意识，认真落实来访人员、出入车辆登记检查制度和值班巡查制度，确保了楼内安全。督促检查机关环境卫生和楼内清洁保洁，保持了良好的工作环境。

四、精心组织，狠抓落实，确保“得意之笔”三件事的全面完成

年初，我们把市委办内部办公计算机局域网的一体化、规范化建设，改进文风会风和办好市十二次党代会等三项重点工作作为今年的“得意之笔”，统筹兼顾，精心组织，狠抓落实，高质量的完成了预期目标任务。

1、强化内部办公计算机局域网的一体化、规范化建设，切实提高办公自动化实际应用水平。今年，我们在已有内部办公局域网基本设备的基础上，提出了在全市党政部门中率先实现办公自动化的目标，选派技术骨干参加网络管理专业学习，优化网络办公设备配置，强化网络操作系统的优化升级，制定和完善了《市委办公室计算机局域网操作使用规程》、《市委办公室计算机局域网保密规定》等制度，指导学习计算机局域网设备的使用、维护、修理和保养，加强职工办公自动化基础知识的学习和操作技能技巧的提高。目前，我办共有14台电脑联网运行，文件材料的起草、修订、打印、查阅、收发处理、归档立卷、刻录存储都实现了局域网内的无纸化一条龙运行，创新了工作方式，提高了工作效率，使办公室文字处理、文件运行和岗位工作实现了微机管理，办公室整体运行模式发生了根本变革，实现了年初预期目标。

2、切实改进文风会风。今年，我们严格按照市委、市政府关于贯彻十五届六中全会精神，切实转变工作作风的33条规定要求，切实精简文件、压缩会议，带头倡导少发文、发短文，少开会、开小会、开短会，并按照市委要求通过文印等环节以相应的经济手段控制和督促各部门压缩文件篇幅，减少发文数量，大力改变一味通过文山会海推动工作的形式主义做法。同时，严格按照《中国共产党机关公文处理条例》的规定，进一步严格行文规则，严把以市委、市委办公室名义下发文件的格式规范，严格控制部门自办刊物印制发行，巩固去年精减文件刊物的成果，没有出现反弹现象，使市委机关各部门文件刊物的制作规范和文字质量有了明显的提高，得到了市委领导和基层单位的好评。今年我办共制发各类文件、刊物773号，较去年同期的980号减少207号，降低22%;文件材料的篇幅较过去有明显的缩减，一般都控制在三千字左右，本次党代会报告在文字上较上届减少25%。各类会议数量大幅减少，今年，市委共组织召开一、二、三类会18个，比去年减少32%，会议时间一般在1-2小时，比过去缩短近一半时间，并在集中合并、降低规格、控制规模等方面严格把关，取得了良好的效果。

3、认真筹备开好市十二次党代会。五年一届的市党代会对我们办公部门来说，从报告的撰写、各类会议文件材料的起草，到会议的整体协调、服务，是一次严峻的考验，也是对我们办公室整体工作和人员素质的一次检验。党代会报告作为会议最重要的文件，先后10易其稿，凝聚了新老市委班子、各方面干部群众和各界人士及秘书人员的辛勤劳动，是大家集体智慧的结晶，受到了与会代表的高度评价。在这次会上制发的其它各类会议文件材料近60种，安排就餐人员最多时近40桌，参与会议服务的工作部门达10多个、工作人员百余人，在会议筹备领导小组的统一领导下，4个会议工作组各负其责，密切配合，协调一致，全面完成了秘书、组织、宣传、会务等各方面的工作任务，保证了会议的圆满成功，为新一届市委的产生和工作启动发挥了积极的作用，受到了与会代表和新一届市委领导班子的好评。

五、抓主抓重，以身作则，带头履行好工作职责

总体来看，一年来，办公室工作在市委领导的亲切关怀和大力支持下，在班子其他成员密切配合和全体职工的辛勤努力下，全面完成了各项工作任务，同时，也使我个人在办公室工作管理方面学到了许多新的知识，为进一步提高领导水平，有效履行好“一把手”工作职责起到了积极的推动作用。

1、当好参谋，为领导科学决策提供服务。市委办公室是市委机关的中枢，负责协调、落实市委各项决策和工作要求，办公室主任是领导最贴近的身边工作人员，是领导重要的参谋助手，随时随地都要向市委领导介绍情况、建言献策，这使我深感责任重大，同时也对我做好工作提出了严峻的考验，在具体工作中，我切实注重处理好在办公室工作中当好“主角”和在为领导服务中当好“配角”的关系，找准坐标，把握好当参谋做助手的时机和度，恰到好处的为领导提供自己意见和建议，为领导决策搞好服务，努力使自己成为一个领导信任、职工满意、工作称职的办公室主任。

2、以身作责，发挥好班长作用。作为办公室主任，要带领一班人做好工作，就必须身先士卒，率先垂范。为此，常常警示自己，首先，时时保持一种紧迫感和责任感，做到身先士卒，对一些难事、大事，自己身体力行，亲自抓好督促落实。其次，运用“弹钢琴”的办法，抓主要矛盾，统筹安排，正确处理大事与小事的关系，力争在纷繁的事物中奏出和谐的乐章。三是参与政务、管理事务、搞好服务，努力实现政务、事务、服务一体化，三者齐头并进，防治顾此失彼。同时，从办公室工作的特点出发，不断加强自身建设，建立健全各项制度，推行目标管理，在抓主、抓重、抓实、抓协调、抓管理、抓落实等方面狠下功夫，推动了办公室工作的高效运行。

3、搞好协调，履行好沟通上下左右的职责。协调上下左右的关系是办公室的重要职责，更是办公室主任的重要任务，直接关系到全市机关部门的运行效率，关系到整个机关的同频共振。在执行协调职责上注重做到：一是加强办公室内部协调，日常工作由分管主任按照分工负责的要求去落实，以副职的“独挡一面”来实现正职的“抓好全面”，重大活动、重要任务，集中力量，全力以赴。二是加强上下协调，力争吃透上情、了解下情，有效沟通上下级信息，确保政令畅通。三是加强办公室与部门之间的协调，尤其是注重与几大班子办公室的联系，保持协调一致，保证了整个机关工作的协调运转。

4、带好队伍，增强办公室整体活力。在队伍建设上，着重抓了三个方面，一是注重了队伍的思想政治作风建设，二是注重了队伍业务素质的提高，三是注重了办公室工作人员专长才干的发挥。在具体工作中，通过抓学习、抓培训、抓管理，从工作作风、工作纪律、精神面貌、办事效率等方面入手，教育职工牢固树立“办公室无小事”和“机关工作一盘棋”的思想，注意工作方式方法，建立完善了各项工作环节的程序、标准、规范和运行机制，保证了各项工作的有序进行。同时，妥善处理使用与培养的关系，做到用人上大胆信任，培养上循序渐进，妥善处理队伍稳定与适当流动的关系，严格把好进、用、出三个关口，在办公室内部根据岗位需要和个人专长，量才使用，对具备条件的，积极向组织推荐，委以重任，从而保证了工作人员的良性循环，促进了整体素质的稳步提高和活力的不断增强。

今年，虽然我们办公室各项工作都取得了一定的成绩，但与新的形势和任务要求相比还存在一些不足。主要表现在：一是部分工作调度不够平衡，影响了工作质量;二是由于财政经费不能及时到位，影响了办公室一些正常工作的开展;三是有些工作还不适应新一届市委工作的要求。在今后和明年的工作中，我们将针对这些不足认真加以改进，力争使各项工作再上新水平。

述职报告2

丹江口水力发电厂为1968年筹建的一个大型水电厂，有6台150兆瓦的水轮发电机组，目前有728名正式职工，电厂多年平均发电量为36亿度，有四个生产性分场，七个多种经营单位，多种经营单位有正式职工225人。丹江口市地处山区，丹江口水库是目前全国最大的人工湖，控制流域面积达9.25万平方公里。丹江口水电站位于湖北省丹江口市，著名的道教圣地武当山就座落在丹江口市境内。

丹江口水力发电厂是一个发电三十多年的老厂，虽然积累了三十多年的运行管理经验，有一套完备的生产管理制度，但由于是国营企业，加之地处山区，信息闭塞，外部环境较差，因此多年来电厂的管理机构形成企业办社会的管理模式，除了生产工作之外，象子女就业、幼儿入托、职工医疗、生活福利、离退休职工管理等，在工作之外，职工的生老病死全部依托于企业，加之丹江口市经济比较落后，效益好的企业极少，地方政府吃企业的行为极其严重，以工商、税务、公安、检查、法院等党政系统无休无止地在企业盘查，使企业在经济上和精力上形成很大的损失。

对于企业内部，由于机构设置不合理，人员素质达不揭螅芾砹鞒檀嬖谌毕荩⒄沟暮缶⒉蛔悖钪贫雀母锘旧衔词敌械任侍猓蛊笠敌纬闪艘桓龆栊院艽蟆⒒夂苌畹木置妗?999年3月我任厂长后，面对这种局面，从抓管理入手，取得了一些较好的效果，使大家看到了企业的希望，加快了企业的发展步伐，增强了企业的凝聚力。不少做法是借鉴管理学和组织行为学的观点，来加以律定的，实践证明效果很好，现就一些做法和实效做简要叙述。

一、合理分工与放权的做法收到了实效

企业的管理千头万绪，做为厂长，一个人的精力和能力是有限的，上任伊始，便对全厂十三个科室、四个生产性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工，我自己只管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门，其余部门和单位全部交由副职管理，一下子将自己从繁忙的事务中解脱出来，形成了我自己工作很轻松，副职们工作很繁忙的局面，我只提工作思路和要求，副职们负责落实、完善，党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化，副职们权力大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的外部环境，使他们工作起来很有信心，觉得我很支持他们，一下子把领导班子的信心增强了，提高了班子的凝聚力。另外，在一些待遇方面，也打破了一些陈规，收到了良好的效果，比如在用车方面，以前规定只有厂领导出门才能用的小车，我上任后规定科级干部出门也可以用小车，使一些科级干部们受宠若惊，他们发现自己的角色重要了，相应地我也给了他们更多的责任，他们便愉快地接受了。我觉得，有效地使用手中的权力，让不同的人扮演他们应该具有的角色，尤其是提高领导班子成员和科级干部的地位感，使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接受，是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得到了班子成员和干部们的普遍承认和接受，个别想找麻烦的人，在这种大环境的群体意识下，也只有偃旗息鼓了。

二、运用非正式组织强化企业对人的控制力度

丹江电厂是一个建厂三十多年的老厂，用句老话说就是"已历三代"，厂内人际关系很复杂，亲连亲，亲套亲，关系纠缠不清，可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系网。在这种情况下，非正式组织不知有多少，有亲戚关系、同学关系、老乡关系、战友关系等等，无法列举，虽然这种局面对管理的改革阻力很大，但也有一个好处，就是企业的职工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在，而是一个"家"的概念，对企业的依赖性很强，因此，企业对职工的牵制力也是多方面的。在几年的管理工作中，我也悟出了如何运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何一项改革都要一刀切，行动要快，不能先放风，凡事是对事不对人，一切从工作出发，看每个人的表现，如某个职工对厂里的做法不理解，准备告状闹事，我一边通知有关部门采取有效的防范措施，一边通过一个非正式组织向他打招呼，这事情干不得，否则要吃亏的，你没有能力脱离电厂，你的亲戚、朋友们有不少在电厂，这样一来大家都跟你倒霉，在强大的非正式组织的压力下，这个人终于屈服了，避免了一场风波的发生。

另外在干部管理问题上，我很少找某个干部直接谈话，告诉他怎么办，那样会给他的直接上级造成麻烦，我推行垂直领导，最好一个干部只有一个上级，但在众多的干部之中，为了达到有效控制的目的，我经常找人给某些干部谈心，告诉他们工作中的偏差，让他们知道应该如何去工作，所用的谈话的人，都是一些非正式组织成员，甚至是普通工人。这样一方面使干部们不至于压力太大(跟厂长谈话压力太大，有时甚至厂长说错了都不敢反驳)，另一方面觉得领导对他很信任，很器重，因此工作起来干劲更足了，还能按领导的意图去发挥。许多难解的问题，往往在一餐酒、一次钓鱼、一次打牌，甚至一次文化体育活动中解决了。化解矛盾，增强控制力，在运用了非正式组织这个工具以后，虽然有些做法不能摆到桌面上形成经验，但其中的效果与奥妙之处也只有在实践中一一体会了。

三、运用学习和强化的方法进行管理

我上任伊始，发现干部的管理知识和理论普遍较差，便从抓干部入手，首先让所有干部学习"A管理模式"，并在工作中予以推行、试验，A管理模式把管理定义为通过别人完成任务的艺术。我让干部们自己对号入座，一方面提高了干部的管理技能;另一方面，将本企业管理模式与A管理模式予以对照，并逐步向A管理模式方面予以引导，对照实施中的情况，多采取积极强化的方法，促进管理迅速提高。如我经常检查某些部门的工作，若做得好的，除当场采用及时强化法进行表扬外，之后还在一定的场合下表扬，做为例子请大家学习，形成规模律强化，这样企业的管理便很容易推动了，大家不仅知道该怎么做，更重要的是看出了企业管理发展的主流向，这种做法在企业后来的管理中收效很大，使职工干部很受启发。有些部门在采取了一定的做法后，便积极找领导要求予以肯定，使管理的变化成了一种积极的、有意识的行为。

另外，根据电厂工作的需要，规定新员工一入厂便要进行一周的安全规程的学习和考试，考试不及格者不能上岗，并针对99年入厂新工人较多的特点，对入厂新工人进行为期一个月的技术、安全等知识的教育和为期一周的军训，经考试、考核合格后，才能正式上岗，以此做为对新工人的培训和激励。新工人入厂培训工作不仅对新员工的意识、技能、体能等进行了全面的教育的训练，而且也是对每个人素质能力的一次大检查，这一工作在新职工中引起了强烈的竞争意识，进厂伊始便产生了工作的压力，并通过这一活动为优秀者提供了更多表现自我的机会。这对于保持和营造良好的组织气氛，具有相当积极的作用，同时也强化了新工人学习的意识和通过学习进行社会竞争的思想方法。