行政机关公务员述职报告汇报

首先感谢各位多年来对我工作的关心、支持！年以来，在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的监督指导下，在局领导班子成员及广大干部职工的协助支持下，认真贯彻落实科学发展观,紧紧围绕县委、县政府年重点卫生工作目标，认真履行县委、县政府赋予我的职责，较好地完成各项工作任务。现将有关情况报告如下，如有不足请予以批评指正。

一、加强学习，不断提高自身素质

卫生工作与人民群众生命健康息息相关，是社会事业发展的重点所系，也是难点和热点所在。作为一个卫生战线的新兵，工作之余，我始终把加强政治理论学习，提高自身素质放在首位，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想和党的十七大会议精神，在全系统内组织开展了“解放思想大讨论”活动。系统地学习了中共中央、国务院《关于进一步加强农村卫生工作的决定》及一系列卫生法律、法规。通过学习，使自己的政治理论水平及驾驭复杂局面的工作能力得到了进一步提高。一是对卫生工作实践“三个代表”重要思想有了更深刻的理解。牢固树立了科学发展观、正确的政绩观，进一步增强贯彻执行党的路线、方针、政策和法律法规的自觉性。二是对卫生工作的方针政策、法律法规和业务知识有了进一步的提高。通过认真学习《传染病防治法》、《食品卫生法》、《职业病防治法》、《献血法》等卫生法律法规，熟练掌握卫生执法工作程序，努力提高自己的依法行政能力。三是对我县的卫生事业的状况和群众反映的看病难、看病贵问题进行了深入的调研。重点对乡镇卫生院的发展状况和卫生队伍现状做了进一步的了解，针对调查中存在的问题，认真分析原因，因地制宜，积极应对，争取化解卫生改革中出现的问题和矛盾，保证大局稳定。

二、认真履行职责，努力提高医疗卫生服务水平

在工作中，我始终把提高医疗卫生服务质量和水平作为卫生事业的出发点和归宿，紧紧围绕县委、县政府的卫生工作重心和卫生部门的职能，坚持以农村卫生、公共卫生为重点，不断深化卫生改革，积极探索新形势下卫生事业发展的新路子。

1、深化改革，不断加快卫生事业发展。

一是今年以来，我局对所属部分单位领导班子成员进行了调整。这项工作涉及到县医院、中医院等单位，我会同班子其他成员深入各单位认真调研，大力推进体制、机制创新，严格按照干部选拔任用程序，坚持公开、公平、公正的原则，尊重广大职工的权利，公推公选、优中选优，使一部分德才兼备、年轻有为的中青年干部走上了领导岗位。整个公推公选、直选过程比较成功，没有出现违法违规现象。受到县委、县政府及人事部门的充分肯定。目前，各单位班子健全，各项工作开展顺利，实现了平稳过度，顺利完成了新老交替，为卫生事业的发展注入了新的活力。二是按照国家政策和省、市要求，我县撤消了“卫生防疫站”的建制，在原有基础上分别组建了“疾病预防控制中心”和“卫生监督所”。我多次召开专题会进行研究，合理分流了人员、资产，明确了各自的功能职责，顺利完成了机构分设，建立起了职能明确、机构合理、运行高效的疾病预防控制和卫生监督体系。三是拓宽药品集中招标采购范围，按照市卫生局要求，我决定将县直四个单位作为试点，积极稳妥地推进医疗器械、药品集中招标采购工作，采取切实措施，降低医疗服务成本。减轻群众负担。

2、加大管理力度，努力提升医疗服务水平。

（1）以病人为中心，强化医院各项管理工作。在工作中，我始终把提升医疗服务水平作为医院管理工作的重中之重。在全系统广泛开展以病人为中心，以提高医疗质量为主题的“医院管理年”活动，围绕“质量、安全、服务、费用”这个核心，强化医德医风建设，全面提高医疗卫生服务质量。一是召开了专题动员会议，落实目标和任务。采取扎实措施，狠抓落实，建立了三级质控网络，形成了环环相扣的医疗质量监督体系，医院管理水平得到显著提高，人民群众的满意度也不断提高。二是积极推行惠民医疗措施，逐步解决群众看病贵、看病难问题。为落实此项工作，我明确各级医院做好两个方面工作：首先，县医院、中医院等直属医疗单位严格执行物价政策、认真接受物价部门的监督和指导，坚决杜绝多收费、乱收费等不规范行为。其次，关心弱势群体，为经济困难的就医群众减免医药费用，各基层卫生院推出了半价诊疗活动，县医院、中医院等医疗单位推出免费接送住院病人服务，得到了社会的广泛赞誉。

（2）以国债项目为机遇，积极实施重点项目建设。我任职后，针对我基层医疗机构基础设施差的实际情况，抓住国债、省、市项目资金投入的机遇，积极争取资金。国债资金、、乡（镇）卫生院项目均已竣工，其中乡卫生院已经正式投入使用。省、市投资金乡卫生院新（扩）项目也已经开始施工建设。争取在年七所卫生院全部投入使用，确保%的乡（镇）卫生院达到标准化要求。

（3）以开展“三大一重”活动为契机，始终把提高医务人员技术水平作为工作重心。我要求各单位定期不定期举行各种学术讲座，不断激发广大医务人员学习的自觉性，加快人才培养步伐。“人才是事业之本”，为解决人才问题，大力实施“名医、名科、名院”战略，加大重点专科建设力度，努力培养学科带头人，使用好现有人才，落实退休人员的返聘工作，使现有人才的使用达到最大化。我要求各单位鼓励在职人员自学，今年共有30余名业务骨干外出进修学习，有计划、有目的的培养人才，形成了高、中、初有序的人才梯队。

三、大力推进新型农村合作医疗制度。

在推行新型农村合作医疗工作中，我和局领导班子多次深入到乡村基层进行认真调查研究，为领导决策提供依据。年，全县共有38.83万农民参加农村合作医疗，筹集农民资金388.323万元，参合率达88.4%，通过一年的运转,新型农村合作医疗工作取得了优异的成绩,统筹基金补偿15358人(次)，统筹基金补偿金额1432.29万元，统筹基金使用率达到95.44%，圆满完成年目标任务。同时在运行的基础上，认真总结经验和不足，重新修订了《新型农村合作医疗实施方案》，合理提高保障水平，有效地调动了农民参加合作医疗的积极性，年参合人数达40.39万，参合率达94.62%，其中乡参合率达98.11%，超额完成县政府下达的参合率达90%的任务。从根本上缓解了群众“因病致贫、因病返贫”问题，达到了为民、惠民、利民的根本目的。

医疗安全和食品安全，直接关系到人民群众的身体健康，也是搞好医疗卫生工作的前提和根本保证。任职以来，我始终把此项工作摆在突出位置，结合“食品安全专项整治”和“洁餐行动”等专项整治活动，不断加大整治力度。一是认真贯彻《食品卫生法》，加大食品卫生监督执法力度，强化了针对性的卫生检查，以食品安全为目标，以中小餐馆、学校集体食堂和节日期间食品为重点，加大监管和查处力度，严厉查处无证照、不符合卫生条件的食品生产经营单位，取缔非法经营户。全年换发《食品卫生许可证》663张，完成食品从业人员体检1820人，出动执法人员5179人次，出动车辆1267台次，监督3085户次，责令整改218户次，取缔166户。积极推行食品卫生单位量化分级管理制度，对122家中小餐馆及学校集体食堂进行了量化分级管理，其中a级单位3个，b级单位81个，c级单位36个，ab率达68%，有效提高了我县食品卫生的质量，食品放心工程取得初步成效。二是加强医疗卫生监督执法，整顿和规范医疗服务市场秩序，集中开展打击非法行医的专项活动，严肃查处医疗机构出租、承包科室及合法医疗机构中使用非卫技人员和超范围执业等违法行为，对医疗机构和妇幼保健机构执业许可和医技人员执业资格准入逐一进行审查，对不符合执业资格的单位和个人责令停止非法执业活动。全年共取缔非法个体诊所21户，罚款达2.3万元，查封、收缴非法药品22箱，器械4件，没收非法医疗广告7800张，摘除非法医疗广告牌18块。通过整治，县、乡、村三级医疗服务市场秩序明显好转，非法行医，超范围行医，非法坐堂，无证经营的现象得到了遏制，特别是无证无照开展诊疗活动的行为受到有力打击，净化了医疗市场。为全县人民营造了一个安全、放心的就医环境。

四、规范管理，全面加强公共卫生体系建设

随着改革的深入和市场经济发展,加强公共卫生管理、积极有效处理突发公共卫生事件，成为卫生行政管理部门的重要职责,在具体工作中，我高度重视公共卫生管理工作。首先，认真贯彻执行《传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》，完善了《县卫生局突发公共卫生事件应急预案》，健全了突发公共卫生事件应急机制，提高了应对能力。其次，加快疾控体系建设，增强公共卫生突发事件应急处置能力。狠抓硬件建设，县疾控中心办公用房，综合业务楼面积达平方米，疾控中心实验室顺利通过了相关部门的计量认证许可，自动化、快速检测能力明显提高。二是抓疫情网络管理。保障了县乡两级医疗机构疫情网络直报系统，实现了全县疫情的实时统计，使疫情报告的及时性、敏感性和准确性进一步提高，全年共上报法定传染病795例，无漏报、迟报现象。三是切实抓好非典、人间禽流感、夏秋季肠道传染病、艾滋病、结核病等传染病防治工作。积极开展艾滋病免费咨询检测服务和高危行为干预工作，免费发放安全套个，发放宣传品5万余份；继续开展结核病免费治疗工作；根据疫情需要开展了麻疹强化免疫工作；有效地降低了全县各种传染病的发生和流行。三是抓计划免疫基础管理工作。针对我县计划免疫工作中存在的薄弱环节，首先，狠抓硬件投入，加大示范化门诊的建设力度，全某100%乡镇计划免疫接种门诊达示范门诊标准，其次，强化流动儿童登记报告制度、凭证入托入学制度，截止目前为止，全县儿童“五苗”接种率达99%以上。同时，强化对防保人员的培训工作，规范接种技术，提高业务水平，全年未发生接种事故。得到了上级主管部门的充分肯定。

1、围绕中心，突出重点，深入开展“四个创建”活动

为强化品牌意识，打造城区管理工作新亮点，我们积极按照县委、县政府工作部署，深入开展“四个创建”活动，并结合我局实际，提出了“创建‘四个’，有我一份贡献”的口号，成立了由一把手任组长的“创建”活动领导小组，制定了科学、具体的创建计划，将创建任务层层分解，形成了一级抓一级，层层抓落实的管理体系，确保了创建活动顺利开展。工作中，我们狠抓城区管理，提高工作效率，树立诚信意识，倡导文明理念，不断在创建上做文章，在操作上想办法，使创建工作不仅推进有声势，而且开展有效果，有力促进了全县经济社会和谐发展。在创“平安”工作中，我们立足本职搞创建，标本兼治保平安，首先加强内部治安防范力度，加大了物防、技防投入，在财务室等重点部位安装了三铁一响装置，提高了机关内部的治安防范能力；二是健全、完善了机关值班、财务管理、车辆使用等一系列规章制度，使各项工作有章可循，有制可依；三是不断加大对城区内马路市场、流动商贩、店外修理、道路晾晒等行为的治理力度，通过以上措施，“平安”创建工作取得了显著成效，提升了维护稳定工作的整体水平，为全县改革发展创造稳定和谐的社会环境做出了贡献。

2、全力以赴，真抓实干，会议接待任务圆满完成

城区是全县经济、文化中心，是我县对外的窗口，是展示全县文明形象的龙头。而良好的环境，又是生产要素集中的洼地，人材向往的高地，是经济效益提高的福地，哪里的环境好，哪里就会集聚更多的生产要素，经济就更具活力。为创造良好的城区环境，打造“”品牌，提高的知名度和美誉度，我们以“社会治安会议”及“国际论坛年会”等大型会议在我县召开为契机，不断加大治理力度，迅速开展了两次大规模城乡环境城区环境综合治理活动。为使活动真正收到实效，不走过场，我们精心谋划、周密部署，对人员、任务、责任做了重点落实，一是将班子成员和机关各股室人员全部充实到执法一线，以加强执法力量；二是对执法队、环卫所、市政公司进行了明确的任务划分，真正做到任务到人、责任到人，把工作的每个环节都落到实处；三是对因责任不到位、工作不落实、组织不得力、不服从指挥而造成严重不良影响的，予以严肃处理。在全局干部职工的共同努力下，城区环境明显改善，各项会议接待任务终于圆满完成。

3、综合整治，整体推进，城区环境秩序日益改善

我们结合城区实际，对以下几种违规行为进行了重点治理：

一是规范建筑市场。目前我县城区建设处于高速发展阶段，建筑市场极为活跃，但一些无证施工、不文明施工行为的存在，严重扰乱了正常的市场秩序。为规范建筑市场，年初我们组建了一支由名精干力量组成的专项治理小组，集中精力深入工地进行监督、检查。对无任何证件的临时建筑及非法棚亭全部依法予以拆除；对证件不全、违规施工的，责令其停工整顿，限期补办相关手续；逾期仍未办理的，查封工地并予强制拆除。随着监管力度的不断加大，建筑市场逐步走上了规范、有序的健康发展轨道，城市配套费收入也随之增加，已连续两年突破千万。此外我们还将工地出入口硬化、有无物料乱堆乱放现象和是否围场作业一并纳入监管范围。截止年底，共检查工地余处，查处违规施工行为余起，处罚当事人人次，拆除非法建筑物及棚亭余处，累计罚款余万元，有力地规范了工地的施工行为，促进了建筑市场健康发展。

二是治理店外修理、店外售货。店外修理、店外售货是城区管理工作中的顽症，虽经多次治理，但成效甚微。今年我们积极转变工作理念，明确了治理的主要方针，即“惩罚与教育并重，两手抓，两手都要硬”，一改以前重教育，轻处罚的作法，以强化执法的震慑力，防止反弹现象发生。为此我们一方面主动走进单位、门店与其签订“门前三包”责任状，要求其“规范入室，座店经营”，并负责责任区内的卫生、秩序和绿化。为便于监督管理，我们还专门设计制作了“门前三包责任区”标牌，无偿发放到各沿街门店，并统一张贴在门前显著位置。为保证“三包”规定落到实处，执法队加大了巡视和处罚力度，随时发现问题随时处理。另一方面，我们针对重点部位进行了重点治理，如新华大街西段是店外修理、售货的高发区，是工作的重点、难点。我们在该处投入了一个中队的力量，采取点、面结合的方式，有计划、有步骤地进行治理，对一般偶尔违规的商户，以宣传教育为主，并结合流动巡查的方式，防止其再次违规；而对“、、”等几家违规严重现象严重的“钉子户”，则实行重点监管，集中精力予以拔除，一经发现立刻没收其作业工具，情节严重的直至处以千元罚款，起到了一定的警示、教育作用，收到了良好效果。一年来我们共签订三包责任状余份，张贴铝制标牌余个，查处违规当事人余人次，处罚违规门店余次，暂扣作业工具余件，目前此类违规现象已明显减少。

三是治理车辆乱停乱放。由于配套设施不完备，缺少必要的停车场所，以致城区车辆乱停乱放现象十分普遍。我们采取“堵、疏”结合的方式，从源头治理入手：一方面与规划、交警部门配合，在新华大街设置临时停车带，在迎宾路画定自行车停放区，并在城区适当位置指定了几处出租车辆停放点，尽量使车辆有处可停，有处可放；另一方面加大监管力度，对城区主干道及重点部位进行严格监管，及时纠正违规现象。此外，为了达到标本兼治的目的，在采取以上措施的同时，我们还不断加强对违规人员的教育，使其真正认识到自己行为对城区环境秩序造成的不良影响，从而能够自觉遵守车辆停放规定，为此我们专门举办了“违规人员学习班”。截止目前，已成功组织了十余期，取得了较好效果。通过一年的规范治理，我局共纠正违规停车余台次，教育当事人余人次，处罚余人次，城区的车辆停放秩序基本好转。

1、财务管理工作：本人一直关注卫生院的财务管理工作。作为卫生院管理的核心，一年来本人积极学习财务相关知识，把有限的资金用到刀口上。把好卫生院重大物资采购的申请审批工作。对卫生院的各项资产，都建立电子文档资料存档备查。对会计不清楚的服务业统计报表和财务报表本人给予力所能及的帮助。本人还亲自参与辖区服务站的工资计算和资金运行情况分析，指导卫生院出纳如何把工作做得更好。

2、公共卫生工作：近几年来，本人一直非常重视公共卫生工作。特别对12项公共卫生服务工作的各类报表：如访视数据汇总表、访视总结报告等，本人一般都要参与汇总、逻辑审查或语言表达方面的修改，对各类报表严格把关，尽可能做到防保、妇儿保与综合办资料的统一。对个别不熟悉业务知识的责任医生给予力所能及的指导。

3、门诊工作：本人除开会、学习、下村检查工作外就是在全科门诊工作。门诊工作无论是询问病史、体格检查、书写病历、传染病报告、35岁以上首诊测血压等都认真仔细负责，急病人所急，想病人所想。对那些病情较重的，在输液结束时，还把病人送到门外，再三嘱咐病情要注意的地方，并耐心向病人交待回去后病情可能要出现的一些变化。有时候在白天或晚上值班的时候还打电话对昨天就诊过的较重病人进行了解回访。我个人认为从种意义上说乡镇卫生院的医生医疗服务水平要更多地体现在人文关怀和心理支持方面。本人年全年接诊门诊人次，门诊处方平均额元，低于省级卫生行政部门规定的金额。